Sehr enttäuschend!!! Ich blieb bei 610. Und bei der Zeit, als wir aus dem Aufzug stammen, konnten wir in der Luft schmutzig stinken.. Und dann, Wir erlebten einen sehr schlechten Service, mit irreführenden Informationen von Rezeptor, Haushalter und Waschform. Wir möchten einen Druckservice haben, sie sagten, es ist nicht verfügbar und wir müssen mit kompletter Waschbecken oder Trockenreinigung gehen und wir sind gut damit (aber Druckservices sind in Form!) Sie bestätigten, dass die Waschmaschine innerhalb von Stunden getan werden kann und wir können die Kleidung heute Abend haben. Ausgelaufen, wenn wir den Hausbetreuungsdienst bestellen, um den Service zu bestellen, Sie können das nicht tun, wie es bereits die Servicestunden verbracht wurde. Warten Sie was? Warum war es so anders? Hausbetreuung sagte, dass wir die Kleidung bis spätestens um 12 Uhr ablassen müssen, um es bis heute Abend zu machen. Allerdings wurde im Waschformular etwas Ungewöhnliches klar gesagt, dass es 2 Waschdienste gibt, d. h. Waschdienste, die von 8-10 erhalten und am selben Tag bei 17.00 zurückgegeben wurden; und Waschdienste, die von 8-16.00 an demselben Tag innerhalb von 4 Stunden zurückgegeben/versandt wurden Mit 100% zusätzlicher Gebühr vom normalen Preis - die wir mit einer solchen Klausel gut sind. Als ich mit der Formangabe argumentierte, sagten sie, sie haben gerade den Verkäufer geändert, und diese aktuelle hat eine „Operationelle Stunde“. Sie sagten auch, der Empfänger weiß nicht, wie die aktuelle Situation ist, so dass sie bestätigt haben, dass es möglich ist. ***! Warum muss ich eine solche Antwort wissen?? Und warum müssen Sie unser Team unter den Bus werfen? Was für eine Einstellung! Ich klage an den Empfangsmann - der mich zuvor bestätigte, weil er mir falsche Informationen gab und auch die verschiedenen Informationen innerhalb des Hotelpersonals in Frage stellte. Sie entschuldigten sich und erwähnten, dass mein Anruf an die Hauspflege von dem Internal genommen wurde. So?? Es hat nicht die Tatsache geändert, dass die Informationen auf dem Papier und von den Mitarbeitern unterschiedlich sind. Sie sagten auch, dass sie das Waschformular entsprechend überarbeiten werden. Ja, richtig! Sie sagten, sie schicken hier Eisen, aber es ist 30 Minuten gewesen, und ich höre nichts!!
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