Hotels in der Nähe von University of Tennessee, Jackson County

Wir hatten eine gute Erfahrung.Fragen Sie sich um die Cookies auf dem Front Desk, Sie werden sie Ihnen kostenlos geben und sie sind erstaunlich! Wir haben jedes Mal, wenn wir durchgelaufen sind! Front Desk war immer sehr nett. Pool war nett es ist ein Innen-/Außenpool. Das Frühstück war etwa 14 $ pro Person, denke ich nicht, es war wirklich das wert. Ich würde einfach die Straße zum Frühstück Buffay. Insgesamt war es sauber, aber die Badezimmer konnten ein wenig sauberer gewesen waren, gab es einige Mühle im Badezimmer.

Standard Courtyard von Marriott Eigentum. COVID-Beschränkungen waren noch vorhanden, so dass der Bistro geschlossen wurde. Sie bot ein paar kontinentale Frühstücksartikel ”grab und gehen” zusammen mit Starbucks Kaffee an. Die Zimmer waren sauber und komfortabel, und das Personal freundlich und hilfsbereit. Diese Eigenschaft ist ein paar Jahre alt und konnte mit einer Erfrischung in Bezug auf Zimmerdekoration und Linen, und die Königszimmer sind ein wenig klein, die andere Optionen an dem gleichen Preispunkt in der Umgebung berücksichtigen. Insgesamt, ein angenehmes Aufenthalt und würde nicht zögern, wieder zu bleiben.

Wir hatten nichts anderes als Probleme mit unserem Aufenthalt. Probleme, die von einem aufmerksamen Personal korrigiert werden könnten, aber die meisten der Mitarbeiter waren abschickend und einige rechts unten. Zimmer wurde kaum für einen 1-Nacht- Aufenthalt gespeichert. Wir waren hier für 7 Tage. 2 Handtücher, 1 Waschbekleidung, kein Backofen für den Ofen. Duschegarten war zu kurz, so dass das Wasser überall im Boden, jedes Mal, wenn Sie eine Dusche genommen haben. Wir baten um eine zusätzliche Schrank und Kissen für die Couch-Auszug. Wir mussten 3 Tage in einer Reihe fragen, um es zu erhalten. Kein Haartrockner im Zimmer. Nach mehreren Tagen gefragt und nie erhalten. Nach mehr als 1 Flasche der Probegröße Schaum und Konditionierer wurden wir geliefert (wir waren hier seit 7 Tagen). Wir wurden ihnen gesagt, sie waren raus (?). Keine Seife im Zimmer (dies wurde auf Anfrage angeboten. Wir wurden mit zusätzlichen Handtüchern angeboten, als wir es gestellt hatten. Keine Hausaufbewahrung (obwohl dies möglicherweise auf Covid zurückzuführen war, bin ich nicht sicher). Unsere Schlüssel arbeiteten täglich nicht mehr. Ich musste nach unten gehen, um die Reaktivierung zu bekommen. Glaub es oder nicht, wir sind normalerweise nicht Beschwerdeführer, und können mit dem Strom gehen. Was uns erhielt, war die Einstellung von der Mitarbeiter. Sie handeln, präsentiert jedes Mal, wenn wir etwas gefragt haben. Einige waren düster. Eine Dame erklärte, wie man einen Schlüssel nicht deaktivieren soll. Wir bleiben in Hotels die ganze Zeit, wir wussten, wie man die Schlüssel nicht deaktivieren soll. Als wir ihr das erzählt haben, wiederholte sie buchstäblich ihre Vorlesung darüber, wie man die Schlüssel nicht deaktivieren soll. Eine Vordertafelperson spielte buchstäblich die Augen auf meine Reiseleiterin, als sie fragte, wo man für Dinge vom Markt zahlen könnte. Schließlich am 4. Tag haben wir einen Gentleman, der scheint zu wissen, wie man Kundenservice machen. Er war derjenige (von etwa 4) Vordertafel-Verbündete, der freundlich war. Er hat unsere Probleme nicht gelöst, aber er hat mit Empathie zuhören. Er sagte uns, dass sie keine Haartrockner (gut, das ist nicht sein Fehler). Auch erzählte uns, dass es ein Problem mit dem Schlüsselsystem gab und sie daran arbeiteten. Noch einmal, gut. Es passiert. Er hat nicht so wie unsere Schuld gehandelt, vor allem wenn es auch anderen passiert. Lass uns sehen, was sonst .......Ein Aufzug ist kaputt, Fixed midweek, dann andere Aufzug ist kaputt. Der Pool wurde am Wochenende geschlossen (ich bin sicher, dass sie sagen, weil es schwach ist) - wir haben speziell angerufen und gefragt, bevor wir reserviert, ob der Pool offen war, Bitte nicht erwähnen, dass sie darüber nachdenken, es zu schließen. gefunden alte Pop-Kanonen unter dem Bett von vorangegangenen Gäste. Ich konnte nicht eine Nacht schlafen, weil das Zimmer über uns klang, als hätten sie einen Kampfspiel über uns. Wir klachten an Marriott und erhielten eine Standardantwort, dass das Hotel GM uns anrufen würde. Nicht überraschend, wir warten immer noch auf diesen Telefonanruf. Ich gab den Leuten im Frühstücksbereich einen Stern. Sie waren fantastisch. DJ am Wochenende und ein junger Mann während der Woche. Freundlich, gehen. Vielleicht sollten Sie sie auf den Vordertisch setzen, weil sie besser im Kundenservice sind als Ihr Front Desk Mitarbeiter. Ich wünschte, ich hätte auch den Namen des jungen Mannes auf dem Front Desk erhalten. Er hat sich immer in einem 3-Steck-Anzug kleidet. Er war fantastisch.

I usually only give a 5 if the staff went up and beyond expectations, or the room is better than expected. This hotel met both of the requirements. It could use better reading light by the couch but it was OK for one person. The desk lamp was good as were the bed lamps. There were plenty of 120v and USB plugs. Bathroom lights very good. I liked the shower, it had a door, so many ”modern” rooms have a half open shower, drafty and the floor gets wet. I'm not a fan of body wash, just a personal thing. Good bed. Very nice room.

Hands down das beste Frühstück bislang auf unserer Reise. Viele Optionen. Komfortable Bett und Zimmertemperatur. Liebe BW weiche Kissen. Hat Problem mit Dusche Wasser nicht warm bleiben und Wasser nicht ordnungsgemäß ablaufen. Schönes Haus und Frühstücksbereich. Schöner Pool und Fitnessraum.