Anonymer Benutzer
14. September 2024
Sauberkeit definitiv mangelhaft.
Auf dem Boden befanden sich Krümmel und als ich die Decke öffnete war ein gekringeltes Haar im Bett sowie ein Fleck…
Ich bat um den Wechsel der Bettwäsche, was die Rezeption direkt bei der Reinigungskraft beauftragte.
Sollte auch direkt umgesetzt werden und ich begab mich ins Zimmer zurück, wo die Reinigungskraft nur die Kissenbezüge wechselte, woraufhin ich sie darum bat, dass sie die komplette Bettwäsche wechseln solle.
Daraufhin rief sie eine 2. Reinigungskraft, die dazu kam, sie teilte ihr mit, dass ich die Bettwäsche komplett gewechselt haben möchte, da ein Haar im Bett war.
Die Reinigungskraft sagte zu ihrer Kollegin auf Türkisch, dass ich das Haar in meinen Hintern stecken solle.
Daraufhin antwortete ich ihr auf Türkisch, sie entschuldigte sich zwar, nur mit dem Argument, dass sie dachte, dass ich Araberin sei.
Sie verließ den Raum und die 1. Reinigungskraft am Anfang und eine ganz andere kam dazu, die meine Bettwäsche wechselten, dazu baten sie mich, dass ich das nicht melden solle und mich nicht beschweren solle etc., ich teilte den beiden auch ausdrücklich mit, dass es respektlos ist so zu reden.
Letztendlich habe ich es nicht beim Hotel gemeldet, da sie mir irgendwo leid tat und eine ältere Dame war.
Die Angestellten bei der Rezeption waren alle hilfsbereit und nett, ich konnte auch nach dem checkout mein Gepäck ablegen und es später abholen.
Im Badezimmer roch es nur extrem nach Urin, denke jedoch, dass dies von den alten Rohren kommen könnte.
Das Frühstück war ausgewogen und auch lecker.
Sehr gute Lage.