Gastnutzer
28. Dezember 2024
Beim Betreten des Hotels merkte man sofort die Luxoriosität und es duftete auch immer sehr schön. Es ist immer jemand ansprechbar und jeder ist sehr freundlich. Gleich zu Beginn wurden wir von Ercan bey von der Rezeption zum Zimmer begleitet, jedoch hatte das Zimmer ein einzelnes großes Bett, und er hat uns gefragt, ob wir (mein Bruder und ich) nicht lieber ein Zimmer wollten, was zwei getrennte Betten hat, wir hatten dies daraufhin bejaht. Ein kurzes Telefonat später und wir hatten in Handumdrehen unser neues Zimmer bekommen. Die Zimmer waren sehr groß und machten einen modernen Eindruck. Die Zimmer werden in der Regel von 9-15 Uhr gemacht. Ich würde sagen, dass das Frühstück für ein 5-Sterne Hotel hätte besser sein können, weil es meiner Meinung nach etwas an Diversität gefehlt hatte - vor allem wenn es um die die Auswahl an Brote ging. Ich hätte mir zum Beispiel gewünscht, dass die Sesamringe (Simit) frischer gewesen wären. Ich hatte das Gefühl, diese wären vom Vortag. Was ich allerdings gut fand war, dass uns jeden Tag extra Spiegelei, Rühreich, Omlett und diverse andere Pfannengerichte (ohne extra Kosten) zum Frühstück angeboten wurden, ohne das wir extra dafür fragen mussten. Ich hätte mir zudem auch noch gewünscht, dass es die Tee-Gläser direkt zum selbst Herausnehmen gegeben hätte, die gab es leider auch nur jedes Mal auf Nachfrage aus der Küche um ein Cai (Türkischen Tee) zu trinken. An dieser Stelle möchte ich Gamze, Görkem, aber allem voran Mehmet danken - dem Chef der Gastro -, nicht nur weil alle wirklich immer ein Lächeln auf dem Gesicht haben, sondern weil sie sich wirklich um das Wohlbefinden aller Gäste kümmern, egal was ist, sei es ein Gespräch oder um andere Anliegen es wird immer nach einer Lösung gesucht. Wenn ich einen Hauptgrund nennen sollte, wieso ich nochmal dieses Hotel besuchen sollte, dann wäre einer davon wirklich wegen diesen Personen, die ich hier bei Namen aufgezählt habe. Man sollte zudem auch noch wissen, dass der Bau des Hotels noch nicht zu 100 % abgeschlossen und zum einen der Weg ins Gym nicht direkt über den Fahrstuhl zu erreichen war, sondern durch ein kurzen Fußweg ins gegenüberliegende Gebäude. Eins von Drei Laufbändern (Treadmills) war etwas defekt, sodass man dort nicht ein Kardiotraining machen konnte. Sonst muss man sagen, dass das Gym wirklich eigentlich alles hat, was man braucht (inkl Sauna.). Der Pool ist auch noch nicht ganz fertig, sollte aber mit aller Wahrscheinlichkeit bis Sommer 2025 betriebsbereit sein. Grundsätzlich machte das Hotel einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck und kann es eigentlich jedem weiterempfehlen, der Zentral in Istanbul untergebracht werden möchte. Alles andere was hier eher negativ angemerkt wurde wäre eigentlich meckern auf hohem Niveau, aber man möchte ja, dass das Hotel sich weiterentwickelt und den bestmöglichen Service für Besucher anbietet :)