Gastnutzer
30. Juli 2023
Ein wunderschön restauriertes Gebäude voller Geschmack, genau wie auf den Fotos. ABER ... Der Rezeptionist - ein sogenannter Osman - war zumindest nicht bereit, seine Arbeit zu machen. Er verlangte bei unserer Ankunft unser Geld und gab uns keine Anweisungen oder Informationen. 5!!!!! Tage lang kam niemand, um das Zimmer zu reinigen. Wir fragten nach Handtüchern und mussten selbst sauber machen. Wir baten um Bettlaken statt einer dicken Bettdecke und er beleidigte uns, indem er sagte, wir seien die ersten Gäste, die so etwas fragten (mitten im Sommer -35 Grad!!). Der Türcode funktionierte nachts nicht, wir klopften wie die anderen Gäste und niemand öffnete die Tür, außer einem Nachbarn nebenan. Als wir ihn fragten oder anriefen, antwortete er nie. Ein „Boutique“-Hotel zu sein, bedeutet eine große Bandbreite an Qualitätsmerkmalen. Tourismus bedeutet gute Manieren und Dienstleistungen auf hohem Niveau. Vielleicht muss jemand dem armen Osman beibringen, sich wie ein Profi zu benehmen ...
OriginaltextVon Google übersetzt