Dawnydaoni
21. August 2022
Der Service ist sehr, sehr schlecht. Ich bin seit mehr als fünf Jahren Mitglied der Ctrip Gold Card und dies ist das erste Mal, dass ich eine negative Bewertung abgegeben habe. Dieses Hotel ist ein totaler Betrug.
Während meines Aufenthalts berührten sie alle meine persönlichen Gegenstände (ich bin ein Mädchen und das gesamte Servicepersonal in diesem Hotel sind Männer), einschließlich meiner Unterwäsche, die sie direkt aus dem Zimmer holten, und es gab viele Qiqi, die von Mädchen benutzt wurden. Ich werde nicht über achtundachtzig Dinge sprechen. Dieses Hotel hat alle meine positiven Erinnerungen an Türkiye ruiniert.
Ich war wegen einer Geschäftsreise hier. Ich checkte spät abends ein und hatte am nächsten Morgen eine Besprechung. Bevor ich ausging, teilte ich der Rezeption mit, dass ich das Personal kontaktieren würde, um mein Zimmer zu verlängern. Er bat mich, vor zwölf zu verlängern Uhr, sonst müsste ich auschecken. Die Personalabteilung nahm die Reservierung für mich um 11:50 Uhr vor, aber die Rezeption sagte um 14:00 Uhr, dass die Kreditkartenbelastung fehlgeschlagen sei (die Karte war in anderen Hotels erfolgreich, aber nicht in seinem Hotel, daher muss bar persönlich bezahlt werden). ). Ctrip konnte sich nicht koordinieren und bat mich, innerhalb einer Stunde zurückzukommen und auszuchecken. Daher war es mir unmöglich, innerhalb einer Stunde zurückzukehren, während ich in einer Besprechung war. Nach einem anstrengenden Nachmittag kehrte ich ins Hotel zurück und stellte fest, dass alle meine Sachen in einer Ecke des Tang-Dynastie-Gebäudes gepackt und aufgetürmt waren. Sie hatten alle meine persönlichen Sachen berührt (ich bin ein Mädchen und das gesamte Servicepersonal in (dieses Hotel sind Männer), einschließlich meiner Unterwäsche. Sie haben sie alle direkt aus dem Zimmer gerollt, und es gibt noch viele andere Dinge, die Mädchen benutzen, ganz zu schweigen davon. Ein Stapel Rechnungen, die zur Erstattung auf den Tisch gelegt worden waren, wurden gewaltsam weggeworfen. Ich habe sie darum gebeten, aber sie weigerten sich, sie überhaupt anzuerkennen. Das ganze Nest ist ein **, ich weiß nicht, wie ich es mit fünf Sternen bewerten soll.
OriginaltextVon Google übersetzt