Hotellino Istanbul Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen unsere Lage, der Zimmerservice und unser hilfsbereites Personal gefallen haben. Wir waren auch sehr froh, einen so wertvollen Gast wie Sie bei uns zu haben. Wir freuen uns, Sie wieder im Hotellino Istanbul begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Hotellino Istanbul

Antwort der Unterkunft: Liebe Latifa, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre nette Bewertung bedanken. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Hotellino Istanbul

Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast, wir möchten Sie freundlich darüber informieren, dass Gastfreundschaft den größten Teil unserer Tradition ausmacht und die Zufriedenheit unserer Gäste das Wichtigste ist. Deshalb müssen wir einige Regeln anwenden, um allen Gästen den besten Service zu bieten. Wie Sie wissen, ist die Check-out-Zeit 12:00 Uhr, aber an Ihrem Check-out-Tag nach dem Frühstück sind Sie verschwunden und kehren gegen 18:00 bis 19:00 Uhr zum Hotel zurück. Wenn Sie hatten Ihr Gepäck gepackt und uns Bescheid gegeben, wir könnten Ihr Gepäck mitnehmen und so das Zimmer für einen anderen Gast vorbereiten. Aber Sie haben es uns nicht mitgeteilt, wir dachten, Sie würden noch eine Nacht bleiben. Dies hatte zur Folge, dass wir Ihr Zimmer NICHT VERKAUFEN durften, wenn Sie im Hotel ankamen, aber sehr spät für unsere Operationen ankamen. Daher mussten wir eine weitere Nacht für Ihr Zimmer berechnen. Außerdem möchte ich Sie daran erinnern, dass wir gerade unser Hotel renoviert haben, die Badezimmer, die Malerarbeiten, wir haben die Flure auf Holzböden anstelle von Teppichen umgestellt, wir haben einige Zimmer mit Holzböden renoviert, neue Betten für alle Zimmer, neue Vorhänge für alle Zimmer und Beleuchtung. Aber wir haben ein nostalgisches Konzept, deshalb haben wir Schlüssel für Zimmertüren. Wir freuen uns darauf, Sie das nächste Mal in Istanbul begrüßen zu dürfen. Beste grüße. Hotellino Istanbul Familie

Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre fantastische Erfahrung mit uns zu teilen und uns anderen Reisenden zu empfehlen. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie unseren gesamten Service genossen haben. Wir freuen uns, Sie wieder im Hotellino Istanbul begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Hotellino Istanbul

Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Khalisa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Küchenchef arbeitet hart daran, unseren Gästen in unserem Restaurant frische und traditionelle leckere Mezzes und Backwaren anzubieten. Wir möchten wissen, was Sie während Ihres Aufenthalts bei uns gedacht haben, damit wir Ihre Vorschläge zum Frühstück erhalten und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Außerdem haben wir gerade die Renovierung unserer Zimmer abgeschlossen. Ich hoffe, Sie wieder im Hotellino begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Familie Hotellino Istanbul

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns etwas Negatives erlebt haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir gerade unser Hotel, die Badezimmer und die Malerarbeiten renoviert haben, die Flure auf Holzböden anstelle von Teppichen umgestellt haben, einige Zimmer mit Holzböden renoviert haben, neue Betten für alle Zimmer, neue Vorhänge für alle Zimmer und Beleuchtung. Aber wir haben ein nostalgisches Konzept, deshalb haben wir Schlüssel für Zimmertüren. Ich hoffe, Sie können uns noch eine Gelegenheit geben, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie das nächste Mal in Istanbul begrüßen zu dürfen. Beste grüße. Hotellino Istanbul Familie