Utilein61
7. Oktober 2024
Ich möchte das Hotel Miniature ausführlich bewerten und dabei, nicht weil ich angeben möchte, sondern um meine Vergleichsmöglichkeiten aufzuzeigen betonen, dass ich seit 42 Jahren Weltreisende in vier Kontinenten bin und in vielen auch fünf und sechs Sterne Hotels gewohnt habe. Der Aufenthalt im Miniature Hotel beginnt schon mit einem höchstfreundlichen Empfang durch den Manager Murat und dem Rezeptionisten Umut. Während unseres siebentägigen Aufenthaltes wurden wir jederzeit freundlich empfangen und meiner 91-Jährigen Mutter jegliche Hilfe zu teil. Egal welche Hilfe wir brauchten Murat und Umut waren immer mit Rat und Tat an unserer Seite. Als wir das Zimmer betraten kam ich aus dem Staunen nicht mehr heraus. Eine so hochwertige Möblierung sowie ein super bequemes Bett in dem man himmlisch gut schlafen konnte habe ich in anderen Hotels dieser Kategorie noch nie vorgefunden. Das Bad in Marmor gehalten mit allen Accessoires die man braucht, der Boden des Zimmers aus Holzparkett der Schrank von innen beleuchtet, eine sehr gut funktionierende Klimaanlage sowie immerhin sechs deutsche Fernsehsender sind eben so beeindruckend und bei meinen anderen elf Aufenthalten in Istanbul nie vorzufinden gewesen. Nach einer erholsamen Nacht betraten wir den Frühstücksraum. Die Ausstattung und Anordnung der Möbel und Accessoires spiegeln die Liebe wieder mit der dieses Hotel gestaltet wurde. Hierfür ist übrigens der Besitzer des Hotels Herr Aras und sein Vater verantwortlich. Der Chef Herr Aras ist übrigens auch jeden Tag im Hotel zu sehen und mich hat sehr beeindruckt dass er einer neuen Servicekraft vorbildlich half die Gäste zu bedienen. Da ich selber eine leitende Position habe weiß ich wie wichtig es ist im Unternehmen präsent zu sein und ebenso seine guten Mitarbeiter Wert zu schätzen. Herr Aras hat uns ebenso herzlich in seinem Hotel begrüßt und wir haben uns nett unterhalten. Mit einem höflichen Lächeln deckt dann die junge Frau Zahra den Tisch mit allen frisch zubereiteten Speisen. Wie selbstverständlich konnte ich auch statt Kaffee einen Cappuccino bekommen sowie einen frisch gepressten Orangensaft. Die Köchin Ahu ist nicht nur eine gut gelaunte und herzliche Persönlichkeit sondern stellt die tollsten Platten mit selbstgemachten Salaten sowie Käse, Wurst und Gemüse Variationen her. Auf einer Etagere gibt es in mundgerechte Häppchen geschnittenes Obst, Gebäck, Kuchen und kleine Pfannkuchen. Alles in allem ein sagenhaftes Frühstück! Nach dem Frühstück kamen wir in ein blitzsauberes Zimmer zurück. Die Sauberkeit die die Hausdame Nurcan bei uns und Selma in den anderen Zimmern an den Tag legten war sagenhaft. Ich hätte vom Fußboden essen können. Leider gibt es ein ABER! Ich halte das Verhalten der Rezeptionistin Bushra für untragbar! Kein Gruß, keine Reaktion, keine Hilfestellung beim Betreten des Hotels, dazu ein schrecklich unmotiviertes und gelangweiltes Gesicht. Aus meiner Sicht hat eine solche Mitarbeiterin kein Recht in einem so herzlichen und freundli