Name: Ibis Istanbul Esenyurt
Address: Guzelyurt Mah. Haramidere, Karayolu, Kuzey Yanyol No: 5-7 E-5, Esenyurt, Istanbul, 34515, Türkiye, Guzelyurt Mah. Haramidere, Karayolu, Kuzey Yanyol No: 5-7 E-5, Overseas, Türkei
Rating: 4.3

TRAVELER S

Doppelzimmer, Nichtraucher

Aufenthalt im Apr. 2024

Business

16 Bewertungen

4.0/5

Sehr gut

Gepostet am 4. Mai 2024

Gutes Hotel und gute Lage. Guter Service und angemessene Preise.

OriginaltextÜbersetzt von Google

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Gastnutzer

Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher

Aufenthalt im Apr. 2024

Business

3 Bewertungen

1.0/5

Gepostet am 1. Mai 2024

Der Service ist sehr schlecht. Muss man jeden Tag für das Frühstück bezahlen? Oft starren und Fragen stellen, das Gästeerlebnis ist sehr schlecht, das Frühstück ist auch sehr schlecht, die Hygiene ist auch sehr schlecht, die Serviceeinstellung ist auch sehr schlecht, schlecht, schlecht, schlecht

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Erlebnis im ibis Istanbul Esenyurt zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen. Bei Ibis bemühen wir uns, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und zukünftige Vorkommnisse zu verhindern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Natalia

Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher

Aufenthalt im März 2024

Single

1 Bewertungen

4.0/5

Sehr gut

Gepostet am 9. Apr. 2024

Guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Das Hotel ist ein bisschen langweilig, es gibt nichts, was einen unterhält, aber insgesamt eine gute Erfahrung.

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

LinAduan

Doppelzimmer, Nichtraucher

Aufenthalt im Febr. 2024

Familie

10 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 22. Febr. 2024

Es ist sehr gut

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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Istanbul Esenyurt. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bergen Aslan Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Anonymer Benutzer

Doppelzimmer, Nichtraucher

Aufenthalt im März 2024

Business

25 Bewertungen

3.0/5

Gepostet am 18. März 2024

Am Straßenrand sind die Hoteleinrichtungen relativ einfach und entsprechen dem Typ eines Expresshotels.

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Anonymer Benutzer

Doppelzimmer, Nichtraucher

Aufenthalt im Aug. 2023

Familie

25 Bewertungen

3.0/5

Gepostet am 29. Aug. 2023

Das Hotel liegt weit entfernt von der Touristenattraktion Eis In der Nähe der Autobahn Die Bettwäsche ist schmutzig Das Hotel schickte mir nach meiner Abreise eine Rechnung

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Ich bin sicher, dass dieses Feedback für alle unsere Mitarbeiter eine Ermutigung sein wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Cüneyt

Doppelzimmer, Nichtraucher

Aufenthalt im Febr. 2024

Business

2 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 9. Febr. 2024

Ich wohne seit 9 Jahren im selben Hotel. Es gibt eine Servicekultur, die jedes Jahr besser wird. Die Hilfe und Problemlösungsorientierung von Frau Bergen, der General Managerin des Hotels, und Frau Merve im Front Office sind ausgezeichnet. Vielen Dank. Wir sehen uns nächstes Jahr.

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Antwort der Unterkunft: Liebe Cuneyt-Ursan-Leute, Vielen Dank für Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Die positiven Meinungen unserer Gäste zu kennen, ist uns stets sehr wichtig. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre positiven Kommentare zu unseren Dienstleistungen mit unserem Team teilen werden. Das Wissen um die positiven Meinungen unserer Gäste zu unseren Dienstleistungen, mit denen wir die Zufriedenheit unserer Gäste maximieren wollen, ist für uns immer Ansporn für neue Initiativen. Wir möchten uns noch einmal bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen mitgeteilt haben, und möchten Ihnen mitteilen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Reise gerne wieder betreuen werden. Grüße, Bergen Suyuncu Hotelmanager ibis Istanbul Esenyurt

Gastnutzer

Doppelzimmer, Nichtraucher

Aufenthalt im Jan. 2024

Business

21 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 4. Febr. 2024

Das Zimmer war sehr sauber und komfortabel, das Servicepersonal war sehr freundlich Ausstattung: gut Hygiene: Hygienisch und sauber Umgebung: schöne Umgebung Service: Der Service ist sehr anständig und großzügig

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Mohamed Ahmed Ateia Elhabib

Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher

Aufenthalt im Apr. 2024

Single

23 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 6. Apr. 2024

Das Personal an der Rezeption ist sehr zuvorkommend und professionell

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Gastnutzer

Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher

Aufenthalt im Juni 2023

Business

10 Bewertungen

4.5/5

Großartig

Gepostet am 11. Juni 2023

Sehr zufrieden. Dies ist das Hotel mit den geringsten offensichtlichen Mängeln auf der gesamten Türkiye-Reise. Die Hygiene ist sehr gut und die Einrichtungen sind sehr neu. Das Zimmer ist etwas klein. Auf der linken Seite befindet sich ein authentisches türkisches Grillrestaurant. Ich habe es zum Essen zurück ins Zimmer gepackt.

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Gastnutzer

Doppelzimmer, Nichtraucher

Aufenthalt im Nov. 2023

Business

2 Bewertungen

5.0/5

Hervorragend

Gepostet am 3. Dez. 2023

Der Service des sauberen Schalterpersonals ist sehr gut. Ich werde das nächste Mal dort bleiben. Um zur TUYAP-Ausstellungshalle zu gelangen, bin ich sehr schnell. Viel schneller als mit dem Taxi

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Gastnutzer

Doppelzimmer, Nichtraucher

Aufenthalt im März 2024

Pärchen

5 Bewertungen

4.7/5

Wunderbar

Gepostet am 8. März 2024

Das Hotel war sehr sauber und die Angestellten waren freundlich.

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Gastnutzer

Doppelzimmer, Nichtraucher

Aufenthalt im Okt. 2023

Anderes

9 Bewertungen

4.0/5

Sehr gut

Gepostet am 6. Nov. 2023

Sauberkeit, Empfang und Lage waren gut, aber das Bett war nicht sehr gut.

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Gastnutzer

Doppelzimmer, Nichtraucher

Aufenthalt im Juli 2023

Business

3 Bewertungen

4.0/5

Sehr gut

Gepostet am 5. Aug. 2023

Ein gewöhnliches Express-Hotel. Hygiene ist sehr gut. Das Zimmer ist recht klein. Die Lage ist sehr praktisch und man kann zum großen Einkaufszentrum daneben gehen. Es ist einfach nicht einfach, ein Taxi zu nehmen. Der Service an der Rezeption ist durchweg lobenswert.

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im ibis Istanbul Esenyurt. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

Ahmed Tawati

Zimmer mit zwei Einzelbetten, Nichtraucher

Aufenthalt im Aug. 2023

Reise mit Freunden

25 Bewertungen

2.7/5

Gepostet am 29. Aug. 2023

Nicht schlecht für den Preis Weit entfernt vom Flughafen und den Touristenattraktionen

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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Erlebnis im ibis Istanbul Esenyurt zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen. Bei Ibis bemühen wir uns, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und zukünftige Vorkommnisse zu verhindern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen, Bergen Suyuncu Otel Müdürü ibis Istanbul Esenyurt

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