Havana Hotel Suites

Ich habe noch nie einem Hotel eine so niedrige Bewertung gegeben. Ich verstehe nicht, wie Ctrip diesem Hotel 4,5 Sterne geben konnte. Bitte lesen Sie alle negativen Bewertungen, bevor Sie buchen, da diese über die Streichung des Hotels aus der Liste entscheiden. Die Lage ist in Ordnung, relativ günstig, aber die Umgebung ist eher mittelmäßig. Die folgende Bewertung bezieht sich speziell auf Zimmer 602 (Dreibettzimmer). Das Zimmer ist recht groß; man fährt mit dem Aufzug in den 5. Stock und geht dann eine Treppe hinunter. Es gibt einen kleinen Balkon mit zwei Klimaanlagen; ich weiß nicht, zu welchem ​​Zimmer die zweite gehört. In Winternächten, wenn die anderen Gäste heizen, ist es in Zimmer 602 zeitweise sehr laut. Ich habe drei Nächte dort verbracht; die ersten beiden waren extrem laut, und die dritte Nacht war endlich ruhig, vielleicht weil das Zimmer nicht beheizt war. Der Wasserkocher im Zimmer war kaputt, der Toilettensitz locker, der Föhn kaputt und die Einwegpantoffeln hatten hauchdünne Sohlen. In der ersten Nacht beschwerte ich mich bei Ctrip, in der Hoffnung, ein anderes Zimmer zu bekommen. Ein türkischer Mitarbeiter kam und war sehr unfreundlich. Er fragte mich nach dem Problem und meinte, das Hotel sei ausgebucht und es sei meine Entscheidung. Ich sagte, wenigstens der Föhn müsse repariert werden, woraufhin er versprach, ihn am nächsten Tag reparieren zu lassen. Während wir weitergingen, murmelten sie unzufrieden auf Türkisch. Obwohl ich sie nicht verstand, war ihre Stimmung deutlich. Am nächsten Tag gaben wir den Schlüssel an der Rezeption ab, damit der Föhn repariert und das Zimmer gereinigt werden konnte. Die Rezeption teilte uns mit, dass alle zwei Tage gereinigt werde, also baten wir um frische Handtücher. Bei unserer Rückkehr war der Föhn tatsächlich repariert und die Handtücher waren ausgetauscht. Am dritten und vierten Tag fand jedoch keine Zimmerreinigung statt. Aufgrund der unangenehmen Erfahrung in der ersten Nacht kontaktierten wir das Hotel nicht mehr und beschlossen, jegliche Kommunikation so gut wie möglich zu vermeiden. Außerdem kann man den Aufzug in Zimmer 602 sehr deutlich hören. Zum Glück wird der Aufzug nachts nicht oft benutzt. Da sich Zimmer 602 im obersten Stockwerk befindet, ist der WLAN-Empfang sehr schwach. Es gibt viele Hotels in der Nähe, wählen Sie daher bitte sorgfältig aus.

Der Hotelservice ist so schlecht, dass manche Zimmer weder Klimaanlage noch Fenster haben und stickig und schlecht belüftet sind. Die Lage ist zudem wirklich furchtbar. Selbst die Zimmerpreise sind im Vergleich zum Standard des Hotels unverschämt. Ehrlich gesagt, halte ich es nicht für ein Hotel; es ist eher ein winziges Gebäude. Ich verstehe nicht, wie es dazu kam.

Dies ist eines der schlechtesten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Das Personal ist unmöglich und macht Probleme, sobald man etwas anfragt. Ich war neun Nächte dort, und als ich um die Zimmerreinigung bat, veranstalteten sie eine Party und fragten, ob ich mein Zimmer täglich reinigen lassen wolle. Zimmerreinigung ist in jedem Hotel Standard. Während meines gesamten Aufenthalts wurde mein Zimmer nur zweimal gereinigt. Die Fotos auf der Website entsprechen nicht der Realität. Die Standardzimmer bestehen aus einem kleinen Bett und einer niedrigen Decke, an der wir uns ständig den Kopf stießen. Als wir um ein anderes Zimmer baten, verlangten sie mehr Geld. Es ist unmöglich, in diesem Hotel einen angenehmen Aufenthalt zu genießen.

Der Vermieter war sehr nett, aber das Zimmer war unrenoviert und befand sich im Keller. Die Lage war gut, in der Nähe der U-Bahn-Station und in einer Straße mit vielen Geschäften und Restaurants.

Für den Preis ist es 5/10 wert; für das Gesamterlebnis höchstens 1/10. Die Hygiene lässt zu wünschen übrig; es war ziemlich schmutzig, und auf dem Bett lagen Haare. Das Duschwasser war kalt und schwach. Die Fotos sind teilweise bearbeitet; in Wirklichkeit ist es heruntergekommen und eng. Ich verstehe nicht, warum es so eine hohe Bewertung hat und auf Ctrip so hoch gelobt wird. Es entspricht nicht einmal den Standards von inländischen Budgethotelketten; meiden Sie es unbedingt!