Atar Airport Hotel - Spa & Wellness

Gutes Hotel, um die Transferzeit zu nutzen.

Der Umgang der Rezeption und der Kellner ist sehr freundlich, was lobenswert ist. Das Hotel ist sehr sauber und hygienisch, die Handtücher sind von guter Qualität, die Hardware-Ausstattung ist sehr gut und neu und es riecht nicht im Zimmer. Bis auf die Lage des Hotels, die etwas abseits liegt, ist alles andere sehr gut. Alles in allem sehr zufrieden!

Das ist die Zählung. Vermeiden Sie diesen Ort, es ist nicht klar, woher die hohe Bewertung kommt. Es gibt keine Schalldämmung von allem – von der Straße, dem Flur, den Nachbarräumen. Lauter Lärm von Autos, Hundemeuten, schrecklicher Lärm von fliegenden Flugzeugen. Es ist im Grunde unmöglich, dort zu schlafen! Die Betten sind schmal, die Sanitäranlagen sind mittelmäßig, die Elektrik ist schrecklich – die Türverkleidung, in die die Karte gesteckt wird, ist locker und löst sich, wodurch das gesamte Licht im Zimmer ausgeschaltet wird. Etwa 250 Lira laut Taxameter vom Flughafen entfernt, 15 Minuten.

Die Reaktion des Personals ist die Schlimmste. Nicht empfohlen. Die Dusche im Zimmer funktionierte nicht gut und gab nur kaltes Wasser. Als ich an der Rezeption anrief, sagten sie mir, ich solle etwa 10 Minuten warten und es dann noch einmal versuchen, also tat ich es, aber es kam immer noch nur Wasser heraus. Im Zimmer meines Freundes gab es kein Wasser. Danach bat ich das Personal zu kommen, aber sie sagten, es gäbe kein Problem, obwohl nur Wasser herauskam, und ließen mich fast stehen. Als ich ihnen sagte, dass ich ein Problem haben würde, sagten sie, sie würden noch ein wenig warten während und zurückkamen, also gingen sie und gingen zurück. Ich konnte nicht kommen. Also rief ich noch einmal an der Rezeption an und man sagte mir, ich solle noch 10 Minuten warten, und ich wartete etwa 20 Minuten ohne Antwort, also rief ich noch einmal an und sie kamen schließlich, um nach mir zu sehen. Sie warteten wahrscheinlich darauf, dass ich aufgab. Danach, ich weiß nicht warum, kam plötzlich heißes Wasser heraus, sodass ich die Dusche benutzen konnte, aber die Reaktion war sehr schlecht. Er hatte die ganze Zeit über einen angewiderten Gesichtsausdruck.

My experience was pleasant, and the quality of service was nice for the price. I was disappointed by the unavailability of massage services, especially since the hotel’s name is based on it.

Trip.com gave 15$ rate + tax, so I took a cab which cost 400 try, about same price with room, since TA didn't give hotel. However, I mixed up the booking dates and upon rebooking by rate for hotel increased by 25%. While I was doing that staff told me they can book me for their standard rate of 30$ vs trips stated 50$ per night. Anyhow. I guess learning that I am paying below their rate they put me in a coffin like room, double bed 90% of it, with little room to walk between TV set and bed. All area was not 60 sqm advertised here but only 16 at most. 9 for bedroom and 5 for bathroom adjacent facing you. So don't believe advertised sizes. I was too tired to change rooms I just crashed. No paste or toothbrush given, only ear picks. Towels already worn out. If not trips discounted rate I wouldn't go there. Rather go to city with metro line for less overall spend. Also zero sound insulation, cars, neighbors, up near. It was not a good night sleep.

Very good and professional

my experience at Atar Airport Hotel near Istanbul was so terrible that I feel compelled to warn others. From the moment I arrived, it was clear that the service was severely lacking. The staff were unhelpful and displayed no interest in assisting guests. I don’t speak Turkish and asked for help ordering food – specifically, pizza from Domino’s. Instead of providing assistance, the staff were dismissive and made me feel like I was an inconvenience. The lack of basic hospitality and customer service made my stay incredibly uncomfortable. I have stayed in many hotels over the years, but this was by far the worst experience. I strongly advise against booking this hotel. Save yourself the trouble and look elsewhere.

Surprisingly good, clean small hotel with nice and polite staff.