Hotels in der Nähe von MICHAEL HOLBERG GLASS LLC, Issaquah

Das Hotel ist am Washington Lake, während es Boeing Company hält, während es den Park hält, die Umgebung ist super gut draußen, das Restaurant hat einen chinesischen Koch, sehr enthusiastisch, er wird uns beim Arbeitsplatz ein Taschentuch machen und das Restaurant ist auch großartig! Sehr warmes Hotel, es ist in Seattle, drei Hotels gekommen, und die Tochter sagt, das Hotel ist immer noch das bequemeste!

Also lassen Sie uns beginnen mit zu sagen, dass ich kürzlich in diesem Hotel geblieben bin, denken Sie vor ein paar Tagen, mit meiner Familie, damit wir an einer Beerdigung teilnehmen können. Ich habe ein Hotel in der Nähe des Flughafens für einen leichten Zugang ausgewählt, weil wir alle von drei verschiedenen Orten kamen, mit zwei verschiedenen Fluggesellschaften und einem Fahrer. Unsere Probleme begannen bei der Ankunft. Trotz der Verzögerung der Flugreise eines Mitglieds um eine Stunde, kamen wir noch lange vor der 4:00 Uhr Check-in-Zeit und wurde dem Zimmer unverzüglich gesagt, dass es nicht bereit war und wir später anrufen, um herauszufinden, wann es bereit ist. Es gibt etwas ... Ungewöhnliches mit ihrem Telefon. Manchmal würde die Anrufe nicht anschließen, wie es es war, als wir am Flughafen waren, als ich versuchte, zu rufen, und andere Mal wird es durchgehen. Das geschah während des gesamten Aufenthalts, so fragte ich einfach, ob sie eine ungefähre Zeit hatten, wenn sie denken, es könnte bereit sein. Sie hat mich gespürt, dass der Eincheck ist 4:00, als ob ich sie nicht vorher gehört hatte. Vor Jahren habe ich für einen Sommer Haushalte gemacht. Ich weiß, es gibt eine Liste, und wo wir auf der Liste sind könnten anstellen, ob wir näher an 4 Uhr oder etwas früher sein werden. Wir haben unsere Taschen hinterlassen, trotz der Angebote, sie für uns zu halten, weil hier kein Vertrauen geschaffen wurde. Ich habe zweimal später angerufen, zum ersten Mal würde die Anrufe nicht angeschlossen, zum zweiten Mal waren unsere Zimmer um 2.00 Uhr fertig. Wir wurden nicht das Premium WiFi Passwort bei der Eincheckung gegeben. Wir wurden nicht Pool-Informationen bei der Eincheckung gegeben. Wir haben wirklich nur eine Information, die wir überhaupt erhalten haben, war, dass wir im Frühstücksraum ein Menü haben, das nicht ... wahr ist. Wir alle hörten es, und nicht nur nicht dort war, ein anderes Personalmitglied schien verwirrt, warum wir es gefragt haben. Das bringt uns zu den anderen Problemen. Dieses Hotel reklamiert Dienstleistungen und Einrichtungen, die sie buchstäblich nicht haben. Das Basil Restaurant ist nicht betriebsbereit und wird von der Personal permanent geschlossen beschrieben. Es gibt kein Restaurant auf der Website. Das bedeutete für uns, dass Menschen auf verschiedenen Mahlzeiten jetzt zusammen essen müssen, weil die Komfort der Vorlage am Ort einfach nicht da ist. Am ersten Abend, bemerkte ich, es gibt keine HBO. Sie werben auf ihrer Website, aber ich versichere Ihnen, es gibt keine HBO. Es ist nicht im Guide aufgeführt und es gibt keine Menge von Kanalsurfen, die finden, was nicht da ist. Sie haben StarzEncore, aber vor allem ist es ein On Demand Service, der 19.99 für Filme, die derzeit auf Abonnementsdiensten streamen. Diese sind nicht einmal in Theaterfilmen. Der TV-On-Screen-Guide wird Ihnen empfehlen, auf den TV zu werfen. Das ist nicht wahr. Botschaft Suites hat diese Funktion deaktiviert. Die App ist sicherlich in der Lage, diese Funktion, aber die Art und Weise, wie sie sie haben, ist, Ihr Telefon als glorifizierte Fernseher zu verwenden. Es kann nicht auf den TV werfen. Wir haben auch eine Premium-Anzug bezahlt. 3 Erwachsene in einem Raum, der angekündigt wird, 6. Der Premium Service bietet uns einige zusätzliche Dienstleistungen, siehe beigefügte Foto, das die Premium WiFi, die ich anrufen und warten musste, um zu erhalten und die Snacks, die gesagt werden, um

Zunächst das Positive: Das Hotel ist sehr neu, und alles wirkte auf mich modern und sauber. Nun aber die deutlichen Kritikpunkte: 1.) Das Frühstück: Selbst in einem Holiday Inn Express & Suites möchte ich nicht mit Plastikbesteck von Papptellern essen. Nicht nur, dass dies beim Essen unangenehm und inakzeptabel ist, es ist auch nicht hinnehmbar, so unnötigerweise täglich Müllberge zu produzieren. 2.) Trotz ”Bitte-nicht-stören”-Schilds, trotz des explizit vereinbarten späten Auscheckens um 13:00 Uhr und trotz der Zusicherung des Rezeptionsmitarbeiters, dass ich definitiv nicht bis zur vereinbarten Uhrzeit vom Personal gestört werde, klopfte - natürlich - trotzdem gegen 11:15 jemand vom Housekeeping an meine Tür, so dass ich in Unterhose aus dem Badezimmer kommend an die Tür musste... Meiner Verärgerung darüber machte ich deutlich Luft, doch noch während des Gesprächs drehte sich die Mitarbeiterin weg, kommunizierte auf Spanisch per Walkie-Talkie, ließ mich im Türrahmen stehen und ging weg. Ich konnte noch nicht einmal nach der regulären Check-out-Zeit fragen. 3.) Beim Auschecken um 13:00 Uhr sprach ich dann nochmals die geschilderten Probleme an und nahm im Anschluss meinen gebuchten Shuttle zum Flughafen. Während der Fahrt fragte ich den Fahrer, ob in den USA direkte Kritik vielleicht nicht willkommen wäre, und was dann folgte, hätte ich mir nicht träumen lassen: Der Fahrer teilte mit, er sei der ”General Manager” und machte mir in einer inakzeptablen und auf mich sehr aggressiv und bedrohlich wirkenden Art deutlich, was er von meiner Kritik hielt. Offensichtlich hatte sich die Angestellte, nachdem Sie mich gestört hatte und ich ihr dies deutlich und direkt gesagt hatte, dann ihrerseits über mich beschwert, und der Fahrer fiel mir auf dem Weg zum Flughafen dann mehrmals ins Wort, um mir seine ablehnende Haltung überdeutlich zum Ausdruck zu bringen. Wenn man mit klar und offen geäußerter Kritik nicht klarkommt (sei man nun Putzfrau oder Generalmanager), gehört man meiner Meinung nach nicht ins Hotelgewerbe. Ich habe mich nur deutlich und direkt aufgrund meiner berechtigten Verärgerung geäußert und bin schließlich nicht ausfallend oder gar beleidigend geworden, also erwarte ich, dass man mit Kritik professionell umgeht - ist das zuviel verlangt? Das weitere Verhalten des Fahrers, der ja angab, der Generalmanager zu sein, möchte ich hier gar nicht weiter ausführen, aber so etwas hatte ich bis dato nicht erlebt. Niemals wieder werde ich einen Fuß in dieses Haus setzen!

Ich bin mir nicht sicher, ob dieses Hotel seit meinem letzten Besuch hier eine Managementänderung hatte, aber viel hat sich verändert und nicht für das Beste. Check-in Personal dauert 20 Minuten, um eine Buchung zu machen, Sie können die Leute, die auf dem Front Desk arbeiten, nicht verstehen. Es gibt keinen Hotelshuttle mehr zum und vom Flughafen SEA, das Bett und die Kissen waren unbehaglich und kühl. Der Kaffeegeschäft im Lobby hatte seine Toren vor uns geschlossen, weil die Dame arbeitete sagte, sie hatte eine Familiennotsituation. Wir fragten das Restaurant auf der anderen Seite des Hotels und sie sagte, sie könne keinen Kaffee machen. Das Personal ist brutal! BESEITIG!

Das Fast Hotel, das Zimmer ist einfach, es gibt keine Kaffeemaschine, aber der erste Stock hat den ganzen Tag kostenlos Kaffee, heißes Wasser, der erste Stock ist großartig, es gibt einen Tischhall und auch Bürobereiche.

Jessica war unsere schöne Kellnerin und machte meinen Frühstücksbesuch mit meiner Mutter sehr angenehm mit ihrem hellen Lächeln. Das Essen überstieg unsere Erwartungen und der Kaffee war eine wunderbare Erfahrung. Wir waren beide sehr zufrieden mit unserer Erfahrung und können nicht warten, bis wir zurückkommen.