Chalet Apartments Iseltwald

Wir verbrachten eine Woche in dieser Wohnung. Zwei Erwachsene und zwei Kinder. Das Einchecken dauerte eine Weile, da bei unserer Ankunft niemand da war. Die Person verlangte, dass wir eine Kaution von 700 Schweizer Franken in bar hinterlegen (fast 700 Euro). Sie reagierte etwas stur, als wir sagten, dass wir nicht darüber informiert worden waren. Sie bestand darauf, dass wir die Information erhalten hätten, und wir sahen, dass wir zwei Stunden vor unserer Ankunft eine E-Mail erhielten (wir verbrachten zwei Tage mit dem Auto in die Schweiz …). Wir konnten keine Kaution mit Kreditkarte hinterlegen, also mussten wir einen Reisepass hinterlegen. Wir empfehlen Gästen dringend, in Zukunft eine Kaution mit Kreditkarte zu hinterlegen. Das Auschecken verlief reibungslos. Abgesehen von diesem kleinen Streit war das Personal, einschließlich ihr, sehr freundlich. Die Wohnung war geräumig mit zwei Schlafzimmern, zwei Badezimmern und einem großen Wohnzimmer. Die Küche war gut ausgestattet, aber wir mussten nach einigen fehlenden Gegenständen fragen, um das Abendessen zuzubereiten. Der Fernseher funktionierte nicht. Und wir erwähnten das zweimal. Sie konnten den Fernseher die ganze Woche über nicht zum Laufen bringen. Das WLAN ist in Ordnung, aber es hat ab und zu Verzögerungen. Wir hatten eine Waschmaschine und einen Trockner, was schön war. Was die Wohnung wirklich braucht, ist eine Klimaanlage. In der Wohnung wird es extrem feucht. Das Hotel bietet einen kostenlosen Parkplatz in der Garage unter dem Gebäude. Die Gegend Iseltwald ist wirklich gemütlich und wunderschön. Sie ist 13 Autominuten von Interlaken entfernt, von wo aus Sie alle Highlights der Gegend besuchen können. Unterm Strich ist es insgesamt eine ok Wohnung. Wir würden jederzeit wieder dort übernachten, aber die Mängel müssen behoben werden.