Villa Fortuna Holiday Resort

Die Unterkünfte waren hervorragend: bequeme Betten, sauberes, sonniges Zimmer, wunderschöne Aussicht von der Veranda. Großes Badezimmer mit hervorragender Ausstattung. Freundliches und hilfsbereites Personal. Das Frühstück war köstlich mit viel Auswahl, Obst, Croissants, Cappuccino, Eiern, Käse, Schinken, Ricotta-Beeren-Kuchen und mehr!

Die Lage ist äußerst schön, friedlich, ordentlich, sauber und ästhetisch ansprechend. Das Frühstück ist ausgezeichnet und der Balkon unseres Zimmers war wunderschön. Das Zimmer, das wir bekamen, war groß und hatte auch ein Sofa.

Ho prenotato il 5 agosto, due mesi prima della Data in cui sarei arrivato in struttura chiedendo una camera tripla con l’aggiunta di una culla. Totale 4 persone come da mail che allego. All’arrivo in struttura non troviamo una camera tripla superior come confermato nella mail di risposta dall’hotel, ma ci troviamo una doppia con l’aggiunta di culla e di letto pouf, tutti attaccati al letto matrimoniale, senza spazio per aprire valigie e senza spazio per muoversi all interno della stanza. Alla lamentela fatta in reception ci è stato risposto che erano dispiaciuti ma l’hotel era pieno ( avrebbero Dovuto dirlo due mesi prima della usando abbiamo prenotato) e come soluzione ci hanno detto che era possibile mettere un letto in più nella camera dei nostri amici. Quindi la loro soluzione era quella di far dormire mio figlio con un latra famiglia. Morale della favola per due notti mio figlio ha dormito sul terrazzo come da foto allegate. Per finire, ieri al rientro in camera, il letto sul terrazzo non era stato rifatto dalle donne di servizio e nel bagno vi erano ancora per terra gli asciugamani del giorno prima, sporchi. La culla della bambina rotta, abbiamo chiesto due giorni di aggiustarla, nulla. Chiederò rimborso soggiorno più richiesta danni tramite avvocato.

Esperienza negativa. La camera ,e come la nostra tutte le economy, si trovava nel sottoscala. Non siamo mai riusciti a dormire perché si sente tutto dalle camere adiacenti e dai condizionatori posizionati sopra la piccola porta( unica apertura all esterno della camera) .il bagno è una stanzetta con un buco al centro per lo scolo dell'acqua della doccia .letto scomodissimo e zanzare a non finire . Unica nota positiva: le ragazze che vi lavorano . Ce ne siamo andati 2 giorni prima nonostante avessimo già pagato tutto il soggiorno.I proprietari non si sono curati per nulla di questo.Non consiglierei questa struttura!

Tutto perfetto, la struttura è molto curata e pulita, camere belle, essenziali di buon gusto con letti comodissimi, il personale è eccezionale tutti gentilissimi e disponibili. Grazie a tutti ragazzi

Posto meraviglioso camere pulitissime,personale gentilissimo specie Ilaria colazione top,posizione ottima vicino sia ad Ischia ponte e porto il bagno della nostra camera 4 era una cosa eccezionale. Torneremo sicuramente mio figlio di 11anni ha anche lasciato una dedica allo staff. Siete splendidi.