Neueste Bewertungen für Hotels in Ipswich

Novotel Ipswich Centre
4.3/593 Bewertungen
I stayed at the novotel ipswich centre on the 8th July. I was very impressed with the communal areas and especially so the room for the price spacious and interior decor was very nice. Bathroom ceiling above the shower needed some attention but didn't impact our stay. Staff were friendly and breakfast was plentiful and varied options for all. That said I forgot my phone charger when packing which I left in the room. I tried contacting the hotel on the 9th which was date of departure when I realised but no answer left a message but no one responded. I emailed again no response I tried calling again on the 11th and the receptionist told me that they were having a meeting with housekeeping at 12 and someone would call me back. No one did so I called again and was told nothing had been found. Whilst I expect the housekeeping that enter rooms are honest and properly vetted I don't just expect that to be whilst I'm staying I also expect it if I inadvertently leave something behind. This shouldn't be an opportunity for cleaner's to help themselves. Luckily it was only a charger but is easy done this will definitely make me think again when looking for hotel accommodation in the future very disappointing

Häufig gestellte Fragen

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