H+ Hotel & SPA Engelberg liegt im Herzen von Engelberg, nur wenige Schritte von Ski School Active Snow Team Engelberg und 3 Gehminuten von Wintersportort Engelberg-Titlis entfernt. Dieses Hotel mit 4 Sternen ist 15,6 km von Titlis und 29,3 km von Bürgenstock entfernt.
Entspann dich im Wellnessbereich, der Massagen und Körperbehandlungen bietet. Sicher ist bei folgenden Freizeitmöglichkeiten auch für dich das Richtige dabei: Innenpool, Sauna und Fahrradverleih. Zu den Highlights, die dieses Hotel bietet, gehören zudem kostenloses WLAN, ein Concierge-Service und ein Skiraum.
Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Ein inbegriffenes Frühstücksbuffet wird täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr angeboten.
Zum Angebot gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, ein Express-Check-out und ein Textilreinigungsservice. Wenn du eine Veranstaltung in Engelberg planst, ist dieses Hotel eine gute Wahl, denn zu den 5296 Quadratfuß (492 Quadratmeter) großen Veranstaltungsräumlichkeiten zählen Konferenzfläche und Tagungsräume. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenpflichtig).
Buche einen Aufenthalt in einem der 128 Zimmer mit Smart-TV. Die Zimmer haben eigene Balkone. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Kabelempfang. Die Badezimmer bieten Badewannen oder Duschen und Haartrockner.
"Ein erstaunlich perfekter Aufenthalt mit einer enttäuschenden Erfahrung wegen einer Mitarbeiterin im Front Office, „Chi*ra Bu**her“.
Wenn Sie Engelberg besuchen möchten, würde ich dieses Hotel wirklich empfehlen. Das Einzige an diesem Hotel ist, dass es bei einigen Regeln und Dienstleistungen nicht so flexibel ist.
VORFALL!
Wir waren nur für eine Nacht in diesem wunderschönen Hotel, haben den FO wegen eines späten Check-outs kontaktiert und für den späten Check-out (15:00 Uhr) 90 CHF bezahlt, weil wir Ski fahren waren und später zurückkommen.
Als wir gegen 15:15 Uhr im Hotel ankamen, wollten wir die Zeit etwas verlängern, weil wir uns gerne reinigen und an einem der Orte vorbeikommen würden.
Ich fragte einen der FOs und fragte ihn, ob der späte Check-out bis zu welcher Uhrzeit möglich sei. Der eine antwortete, dass es 18:00 Uhr sei. Um ehrlich zu sein, jemand von einem HORECA-Restaurant, ich weiß das normalerweise auch, wenn man für ein bezahlt Später Check-out ist bis zum späten Nachmittag möglich.
Aber diese Front-Office-Mitarbeiterin „Chi*ra Bu**her“ meldet sich und sagt, dass die 90 CHF, die wir bezahlen, nur für bis 15:00 Uhr gelten. Das ist es! Denn vor allem hat uns der Typ auch mitgeteilt, dass jede Stunde verlängert werden sollte Sei 10CFH. Ich respektiere das.
Jetzt haben wir noch einmal nachgefragt, also sind die 90 CHF, die wir bezahlt haben, für wie viele Stunden. Sie sagte nur 30 CHF pro Stunde. (Ich hoffe, Sie wissen als professioneller FO besser, wie man die Dinge erklärt. Ich habe viel erwartet, da SWISS wirklich für die beste Hotelschule bekannt ist.) Meines Wissens nach wird ein später Check-out normalerweise auf der Grundlage von 50 % Ihres Hotelpreises berechnet, aber ja, vielleicht ist es so ist falsch, was ich weiß, aber ich kann nicht akzeptieren, wie sie es getan hat. Nicht professionell.
Ich hatte bereits geplant, jedes Jahr vor dem Tag unseres Check-outs vor dem Vorfall hierher zurückzukehren, aber ja, vorerst haben wir unseren Plan geändert."