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Verifizierte Bewertungen
Lage4.0
Ausstattung3.9
Service4.0
Sauberkeit4.1
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Gastnutzer
Apartment (1 Schlafzimmer) (Balkon)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
9 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 1. Aug. 2024
Der unverschämteste Zeitpunkt, ein Hotel auf Ctrip zu buchen! Ich habe in einem größeren Home Inn zum Preis eines Fünf-Sterne-Hotels übernachtet!
1. Das Titelbild auf Ctrip hat nichts mit dem Hotel zu tun und ist völlig irreführend.
2. Das sogenannte First-Place-Hotel mit schöner Aussicht muss mit Geld gekauft worden sein. Die Hotels daneben haben alle eine bessere Lage und Aussicht.
3. Wir kamen um 21 Uhr im Hotel an und hatten noch nicht eingecheckt. Die Rezeption war bereits dunkel und es gab kein Personal.
4. Grundausstattung wie Zahnbürsten, Hausschuhe und Mineralwasser sind überhaupt nicht vorhanden und müssen im ersten Stock gekauft werden. Auch die Möbel im Zimmer sind sehr schlicht.
5. Es gibt keine Klimaanlage im Zimmer. Bei Temperaturen über 30 Grad ist es unmöglich, zu schlafen.
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Antwort der Unterkunft: HalloVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben!Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir wünschen Ihnen alles Gute!Mit freundlichen GrüßenAlessia, Front Office Manager
Jimmy Zou
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Juli 2024
Das Zimmer ist groß und verfügt über eine Küche, die zum Kochen geeignet ist. Auf dem Balkon können Sie Kleidung trocknen und von draußen können Sie auch die schneebedeckten Berge und das Gras sehen. Die Lage des Hotels ist auch sehr gut, um den Bahnhof zu erreichen und in der Nähe zu essen und einzukaufen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Jimmy Zou, vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und mit unserem Resort, dem Apartment und unserer Lage zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen. Freundliche Grüße, Alessia, Front Office Manager
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 11. Aug. 2024
Unhygienisch, fast kein Service. Der ältere Mann an der Rezeption spricht unheimlich und gibt nie eine negative Bewertung ab. Dies ist das erste Mal, dass ich eine negative Bewertung gebe. Es ist wirklich schlimm
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Antwort der Unterkunft: HalloVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben!Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Hoffentlich können wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen!Alles GuteAlessia, Front Office Manager
Gastnutzer
Apartment (1 Schlafzimmer) (Balkon)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
6 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 1. Aug. 2024
Die Ausstattung ist einfach und es gibt keine Klimaanlage. In Interlaken liegen die Temperaturen dieser Tage bei 30 Grad und nachts ist es zu heiß zum Schlafen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback!Ja, wir haben keine Klimaanlage, aber Ventilatoren in den Apartments.Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir hoffen jedenfalls, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden!Mit freundlichen GrüßenAlessia, Front Office Manager
Gastnutzer
Apartment (1 Schlafzimmer) (Balkon)
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
9 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 29. Juli 2024
Das Zimmer ist ziemlich groß, die Küche ist sehr praktisch und es gibt keine Klimaanlage (wahrscheinlich, weil das Wetter vor Ort nicht heiß ist).
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Antwort der Unterkunft: HalloVielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback!Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und Ihnen unser Resort gefallen hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute!Mit freundlichen GrüßenAlessia, Front Office Manager
Jiajiameier-
Premium-Apartment (1 Schlafzimmer) (Balkon)
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Juli 2024
Das Hotel ist großartig. Vom Balkon aus kann man das Jungfraujoch überblicken. Die Küchenausstattung ist hochwertig und praktisch.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Jiajiameier, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Resort und seinen Einrichtungen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute, Alessia, Front Office Manager
Peter Yim CO
Standard-Apartment (Erdgeschoss)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. März 2024
Die Einrichtungen und Dienstleistungen des Hotels sind sehr gut! Auch die Lage ist sehr praktisch! Mit dem Bus sind es nur 10 Minuten bis zum Hauptbahnhof. Es gibt viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Ein Supermarkt ist nur eine Haltestelle mit dem Bus oder etwa 700 Meter entfernt.
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Cuida~
Premium-Apartment (1 Schlafzimmer) (Balkon)
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Okt. 2023
Das Hotel ist recht gut, geräumig, sauber und ordentlich, die Lage ist gut, das Frühstück ist nicht reichhaltig genug
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Gastnutzer
Apartment (1 Schlafzimmer) (Balkon)
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Nov. 2023
Das Hotel ist sehr sauber und ich habe einen sehr guten Eindruck von diesem Hotel. Der einzige Nachteil ist, dass der Preis für eine Buchung im Voraus mehrere Hundert teurer ist als für eine Buchung am selben Tag, was ich nicht verstehe.