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Very impressive property, huge well furnished bedrooms. Staff incredibly helpful and genuinely interested in this unique property

Hotel mit großen Flächen, schöner Außenpool, es gibt ein Hallenbad aber derzeit nicht nutzbar. Normale Zimmer mit veraltetem Teppichboden, veralteter, aber effizienter Klimaanlage. Reformiertes und funktionales Badezimmer. Blick auf das Heiligtum. Sehr ruhige Lage außerhalb des Dorfes Mangualde. Korrekter und freundlicher Service. Standardfrühstück.

Mehr Reinigung

Ich hatte einen sehr schönen Aufenthalt, die hervorragende Lage.

Gemütliche Lage, einen Schritt vom historischen Zentrum entfernt. Sehr komfortabel und gut eingerichtetes Zimmer. Sehr schönes Pool, obwohl am Abend im Schatten ist. Gute Außenparkplatz. freundliches Personal. Zu verbessern: Frühstück. Der Kaffee ist in Portugal und in einem solchen Niveau sehr schlimm und unverzeihlich.

We stayed 3 nights at this hotel and enjoyed our stay very much. The people at the reception were very nice and our room was clean and comfortable and had a view of the park. The hotel bar was really nice too, I had the best Irish Coffee! We didn't eat in the restaurant for dinner but we had our breakfast there every morning, they had a very nice selection of items. The hotel is in a great location in the city and Viseu is also a very nice city.

Das Hotel hat seine Erwartungen erreicht, weil es das Unternehmen schon kennen und die Qualität der Dienstleistungen und Einrichtungen beibehalten. Was den Preis angeht, so war der von Trip vorgelegte Wert sehr wettbewerbsfähig gegenüber den anderen Agenturen für die gleichen Dienstbedingungen, und auch gegenüber dem Preis, den das Hotel selbst in einer Direktbuchung erheben würde. (die ich nicht verstehen kann ...). Das Frühstück war von hervorragender Qualität und Menge. Die Betreuung war hervorragend, alle Mitarbeiter im Hotel in diesen 2 Tagen mit Sympathie und Effizienz viel über dem Durchschnitt. Ich war jedoch ein wenig enttäuscht von der Trip-Agentur, weil ich bislang noch nicht die Rechnung über den gezahlten Betrag gesandt habe. Die einzige Sicherheit, dass ich die Zahlung habe, wurde mir vom Hotelrezeptor gegeben, der mir sagte, dass die Zimmer bezahlt wurden, aber ich konnte keine Rechnung übergeben, weil die Zahlung an die Agentur erfolgte - das ist natürlich! ). In dieser Situation war der Mangel an Rechnung sehr unbehaglich, weil ich 3 Zimmer (für uns und für 2 weitere Freunde) reserviert und bezahlt habe und ich habe bislang keine Zahlungsbelege, um mit ihnen ”konten zu machen”.