Die Nähe zum Flughafen macht es für Fluggäste praktisch. Es bietet ein einfaches Zimmer und Frühstück. Als ich mit zwei Kindern eincheckte und Einspruch gegen die erhobene Tourismusabgabe einlegen wollte, argumentierte eine scheinbar ältere Mitarbeiterin, dass die Tourismusabgabe erhoben werden müsse, da das System vier Erwachsene liste. Tatsächlich listete das Hotelsystem jedoch das Alter der Kinder auf. Dies wird vom Hotel und dem Reisebüro (Drittanbieter) erledigt, nicht vom Kunden. Ich fragte die Mitarbeiterin: „Wer genau erhebt diese Tourismusabgabe?“ (Sie konnte keine Antwort geben.) Ich verstand nicht, warum sie die Tourismusabgabe für zwei Kinder erhoben, also konnte ich sie nicht bezahlen. Die gesamte Tourismusabgabe von 6 € war eine sehr unangenehme 30-minütige Diskussion (die Mitarbeiterin unterbrach mich wiederholt und war sehr unhöflich, indem sie mit ihrem Finger ein „Nein“-Zeichen und ein „Nein“-Zeichen machte). Nach der Diskussion zahlte ich schließlich die Tourismusabgabe für die beiden Kinder nicht, aber die Mitarbeiterin sagte mir, ich solle „bei zukünftigen Reservierungen genau sein“, was mich extrem wütend machte. Sie (das Hotel) sollten besser als jeder andere wissen, dass die Systemeingabe vom Hotel oder Reisebüro und nicht vom Kunden vorgenommen wird. Ich war sprachlos und sprachlos, dass sie ihren Ärger und ihre Verbitterung an mir ausließ. Die Mitarbeiterin hat während dieser unangenehmen Erfahrung nicht einmal ein einziges Wort der Entschuldigung gesagt. Das Hotel hat bis heute weder Bedauern noch eine Entschuldigung geäußert. Ich erwarte auch in Zukunft keine Entschuldigung mehr. Ich würde nie wiederkommen, selbst wenn ich dafür auf der Straße schlafen müsste.
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