Iz Flower Side Beach Hotel

Die Hotelanlage: groß und sehr gepflegt. Das Essen: riesige Auswahl am Buffet. Das Personal: ein tolles Team, aufmerksam aber nicht aufdringlich. Das Zimmer: sehr sauber. Die Betten: für uns etwas weich, aber wir mögen es auch hart. Der Strand: sauber und mit vielen Liegen, trotzdem kein Sardinenbüchsen feeling.

Nach der Anreise ging der Ärger im Hotel los. Um 06:30 im Hotel angekommen, sicherte uns der genervte und unfreundliche Mitarbeiter uns unser Familienzimmer ab 09:00 zu. Als wir um 09:30 nachgefragt haben, ob das Zimmer schon verfügbar wäre, wurde ich von der blonden Rezeptions-Managerin auf das übelste beschimpft: wir sollten uns in die Lobby setzen und ruhig sein, sonst würde sich das mit dem Zimmer noch weiter nach hinten verschieben. Eine Frechheit sondergleichen, obwohl wir schon einige Türkei-Urlaube gemacht haben, habe ich so eine unfreundliche Begrüßung noch nicht erlebt Auch beim Check out kein wie hat es gefallen, oder eine gute Rückreise, oder ein Auf Wiedersehen. Hier ist dringend Schulungsbedarf, wie man mit Gästen umgeht, die trotz Corona zur Türkei fahren. Wer gerne Treppen steigen mag, ist hier genau richtig. Es gibt 2 Aufzüge in jedem Gebäude entweder Aufzug defekt oder dauerbesetzt und nicht ohne Grund steht ein Stuhl vor jedem Aufzug in jeder Etage. Das Essen ist eintönig und oft geschmacklos, viel Frittiertes, FastFood… auch wenn Corona-Zeit ist, sollte es nicht am Essen scheitern. Die Kellner wiederum sehr freundlich, nett und aufmerksam. Man wird immer gefragt, ob man gut geschlafen habe oder einen angenehmen Tag hatte. Die Zimmer sind eine Zumutung. Wir hatten ein Familienzimmer mit 2 Schlafzimmern und 4 Betten gebucht Es waren aber nur 3 Betten und ein Schlafsessel vorhanden. Es konnte uns auch auf Nachfrage kein viertes Bett zur Verfügung gestellt werden. Die Zimmer sehr hellhörig und die WLAN Verbindung schlecht bis garnicht. Trotz All Inclusive musste für viele Sachen extra bezahlen: Internet, Zimmersafe, Badetücher Die Fliesen im Aussenbereich des Pools sehr dreckig und kaputt. Wir haben nicht mitbekommen, dass hier gereinigt wurde. Flecken und Schmutz wurden nicht entfernt Wir sind froh das wir nur eine Woche gebucht haben und werden dieses Hotel aus unser Liste streichen. Kurzum der schlechteste Türkei-Urlaub den wir bisher erlebt haben!

Weiß nicht woher die Guten Bewertungen kommen man muss für Safe,Internet und Handtuchwechsel bezahlen sowie Cocktail ohne Alkohol Essen ist kalt jeden Tag das gleiche .Rezeption ist unhöflich Bedienung nur mit Trinkgeld zu bewegen Stammgäste werden ständig bevorzugt. Fazit nie wieder es gibt bessere Hotels in der Preiskategorie

Leider ist das Hotel merklich in die Jahre gekommen, Zimmer sind sauber aber merklich abgenutzt und sehr klein (Drehung im Bad mit gleichzeitiger Öffnung der Türe nicht möglich). An der Rezeption wird man bei Ankunft kurz über die allgemeinen Grundsatzregen des Hotels aufgeklärt, hier fällt auf, dass alles extra bezahlt werden muss - eine Frechheit! Zudem mussten wir bei der Ankunft lange warten um erst einmal begrüßt zu werden. -Strandhandtuch 0,5€ pro Tausch -WLAN (welches nur am Strand funktioniert) 1€ pro Tag -Zimmersafe 1€ pro Tag (vor Abflug bekannt) -Getränke sind nicht alle AllIn (Cocktails extra zahlen) , wenn man etwas mit Alkohol möchte ( zB. Vodka o) wird man schief angeguckt oder es gibt nur ein Minimum von dem, was in Deutschland ausgeschenkt wird. -Essensausgabe wie in der Kantine ohne jegliche Variationen Das einzig Positive ist definitiv die direkte Strandlage plus das (teilweise) sehr freundliche Personal