pierrejeand2017
17. August 2022
Sehr, sehr schlechte Erfahrung. Wir haben am Vortag telefonisch gebucht. Über das Zimmer (275€) wurden uns keine konkreten Angaben gemacht. Wir wurden bei der Ankunft zur Zahlung aufgefordert (wie zufällig). Ankunft im Zimmer, Überraschung… kein Fenster, oder besser gesagt, 2 winzige, etwa 30x30. (klaustrophobischer Refrain). Wir haben sofort um eine Änderung gebeten…..nicht möglich…..also haben wir um eine Rückerstattung gebeten…. „Unmöglich, vom Management ist niemand da.“ ….auf unser Drängen und nach 30 Minuten Wartezeit…. Es wurde möglich, aber nur für eine Rückerstattung von 80 % (angeblich für Reinigungskosten, wir blieben etwa 40 Sekunden im Zimmer…). Kurz gesagt, wir haben einen Nachmittag und rund 60 € verloren. Seien Sie also vorsichtig, denn offensichtlich gibt es in diesem Hotel viele Zimmer wie dieses (anscheinend in der gesamten obersten Etage) und wir warnen Sie natürlich nicht, bitten aber um die Zahlung bei der Ankunft ...
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