Best Western Plus by Bayse-Ltd

Ich war in der Nacht vom 20. Mai 2022 hier. Ich musste dreimal umziehen, bevor sie ein geeignetes Zimmer für eine Nacht finden konnten. Zuerst war ich in Zimmer 204, wo ich später herausfand, dass es im Badezimmer Schimmel gab. So ekelhaft. Das Hotelpersonal hielt das nicht einmal für ernst! Später wurde ich mit einem kaputten Toilettensitz in ein anderes Zimmer verlegt. Zu meiner Überraschung fand ich im Zimmer eine Glastasse mit Lippenstiftflecken. Ich hätte mir diesen unvorstellbar niedrigen Standard bei der besten westlichen Marke nie vorstellen können.

Very poor maintenance. Stuffy rooms. Took multiple tries before I got one i could manage. Smelly bathroom with stained amenities. Stained and streaked windows. AC could not be regulated, old and outdated. Straw that broke the camels back, asked for ice with my drink and the staff said no ice. Asked for the manager, was told he was away as its weekend that I should wait for the next day. Meanwhile, was eating a spicy meal. Made a stink and said I would report the issue to the GM, a semblance of ice miraculously appeared. Not sure of the purity of the water used at this rate. I am so tempted to check out and go somewhere better, unfortunately the town is on lockdown tomorrow. What a HUGE let down.