Hotels in der Nähe von Kachiguda Railway Station, Hyderabad

I stayed here as part of a group booking with 25 + other extended family members for a birthday celebration. No doubt, the overall hospitality and service at Marriott is excellent, with our multiple service requests met, given the size of the group and many senior citizens as guests. The check-in welcome with drinks and pearl garlands were thoughtful gestures. The breakfast spread at Momo cafe is quite hearty, though the on-duty F&B manager showed some impatience with my senior citizen family members' multiple table requests. The Marriott Courtyard rooms were luxurious, well maintained, spacious and some of them had a great view of the lake. However, the Marriott Hotel and Convention centre needs a major upgrade. Especially, the private dining area space that we booked for the main event at Altitude Bar and Lounge was poorly maintained and run down with worn out furniture, missing ceiling lights, scratched wooden floors and a shabby terrace area attached to it, with exposed electrical work, bird droppings and damaged wall panels. The biggest disappointment though was the pre-booking sales experience, led by Mz. Divya and her team, and the ongoing conversation with multiple teams related to the above booked space. Starting with the room booking experience, there was not enough coordination and clear communication from the sales team related to the booking such as this being a group 'event'. Rooms were booked in Marriott Hotel and Convention Center when we wanted them at Courtyard since the former had rooms with bathtubs that posed a potential safety risk to senior citizens from slipping, and despite the team knowing this fact. Later on and after our visit tobthe hotel to tour the property, the Director of Operations, Mr Ghosh was very rude during a discussion on the run down nature of the booked event space. When we raised concerns about the infrastructure and asked for further discounts, Mr. Ghosh was happy to refund our hotel room booking advance and si6ggested we host our event elsewhere since Marriott received 'healthy business' and this wouldn't be a loss for them at all. I don't think this attitude is aligned with the overall brand image of Marriott and sends a message that Marriott only cares about money and not about respecting their guests needs and asks. This conversation could have been handled much better, given we were just 2 days away from our stay with a big group of family members, many over 70 years of age. Please train your senior management to engage more graciously with guests and bring more of brand Marriott's international standards to the overall infrastructure and people engagements for this property.

Wirklich ein toller Ort zum Übernachten in Hyderabad. Das Personal war absolut fantastisch :) Wir können ihnen nicht genug dafür danken, dass sie unseren Aufenthalt unvergesslich und superkomfortabel gemacht haben – vom köstlichen Frühstück über das Spa bis hin zum Rezeptionsteam.

Das war hier mal bestimmt schön aber alles wirkt abgewohnt viele Sachen sehen schlecht aus Überall ist was abgebrochen Die Hölzer für den Boden um den Pool herum sehen aus wie gebraucht gekauft und überall sind Stolperfallen Der Service ist sehr gut und das Essen ist gut Im Restaurant Aisch kann *** sehr gut essen Aber *** sieht leider deutlich dieses Hotel geht gerade den Bach runter wenn nicht renoviert wird

Das Personal war immer sehr aufmerksam und freundlich. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Unser Zimmer war sehr groß und gut ausgestattet. Zum Frühstück gibt es ein großes Buffet, wobei es sehr gut geschmeckt hat. Wir kommen gerne wieder.

Excellent stay, clean and hygienic rooms. Amazing staff.. Will surely book again Good food Good staff

Sehr guter Service und Unterstützung auch in schwieriger Situation. Gute Küche und hervorragender Kaffee. Das Personal war durchgehend freundlich und hilfsbereit und immer sehr zuvorkommend. Das habe ich auf meinen vielen Dienstreisen selten so gut erlebt.

Der Service bei Taj Tirupati war außergewöhnlich. Dies ist das zweite Mal, dass ich hier bin. Es gab absolut keine Frage, die nicht rechtzeitig und mit zufriedenstellenden Ergebnissen behandelt wurde, insbesondere die Aufrüstung mich auf eine höhere Kategorie und die Bewältigung meiner Bedürfnisse. Die Qualität des Services und die positive Einstellung zu meinem Aufenthalt zufrieden mich, wenn ich in Tirupati bin, zurück zu kommen und zu bleiben in Taj Tirupati. Ich schlage meist Vorschläge für Verbesserungen an, aber es gibt absolut nichts, was verbessert werden könnte – Sie haben die Bar sehr hoch gesetzt.“ Es war ein glücklicher Aufenthalt.

Das Hotel liegt im Nobelviertel von Hyderabad. Wir kommen morgens um 5 Uhr an. Das wenig bemühte Personal an der Rezeption findet zunächst unsere Buchung nicht. Dann gehen wir auf unser Zimmer (Nr. 231). Da wir müde sind und das Gepäck nach 20 Minuten immer noch nicht da ist, gehe ich runter und hole es selber. Die Rezeption bemerkt das nicht, da das Handy wichtiger ist. Das Zimmer ist sehr schön und geräumig. Es verfügt über einen Wasserkocher, Tee und Kaffee und einen leeren Kühlschrank. Hier ist Vorsicht geboten, da offensichtlich in einigen Zimmern die Kühlschränke bestückt sind. Dies kann bei der Endabrechnung unangenehm werden. Leider gibt es keinen Safe, was ich als ärgerlich empfinde, da ich die Pässe und Wertsachen auf den Besichtigungstouren mitschleppen muss. Auch ein Fön wäre schön gewesen. Am Ankunftstag gehen wir auf Besichtigungstour und aktivieren den Schalter für die Reinigung des Zimmers. Aber auch das wird ignoriert. Am nächsten Tag wird zwar gesäubert und die Betten gemacht, leider wird das Toilettenpapier nicht ersetzt. Ich frage bei der Rezeption nach, das Problem wird umgehend behoben. Es sind immer die „Kleinigkeiten“, die für den Gast wichtig sind. Wir waren schon in etlichen Hotels der Radisson Blu Kette, die alle recht gut waren. Das Hotel in Hyderabad gehört definitiv nicht dazu. Im Hotel gibt es auch einen kleinen Souvenirshop und eine Bar. Auf der Rückfahrt waren wir im „Lemon Tree Hotel“, ebenfalls in den Banjara Hills. Das „Lemon Tree Hotel“ ist deutlich besser, als das Radison Blu. AUFFÄLLIG: es gibt sehr viele sehr gute Bewertungen, die das Radison Blu Hotel in höchsten Tönen loben. Da viele der „Bewerter“ nur EINE EINZIGE BEWERTUNG auf TA abgegeben haben, ist hier Vorsicht geboten

Dieses Hotel bietet die besten Dienstleistungen in Gastfreundschaft, Kundenzufriedenheit und Rechenschaftspflicht, um den Komfort aller Gäste zu gewährleisten. Ich persönlich möchte dem ***ager, Staffs und Herrn Azam frm die f&b für die Gewährleistung, dass ich die bestmögliche Behandlung erhalten habe. Ich habe insgesamt 6 Nächte geblieben und sie nvr nicht beeindrucken mich mit ihrer ausgezeichneten Pflege und Dienstleistungen durch die Rezeption, Hauspflege, F&B, In Room Eating und Main Door Users und alle Anfrage wurden schnell erfüllt. Ich muss sagen, sie sind gut ausgebildet und jeder von ihnen ist wirklich bemerkenswert. Gut verdient eine Empfehlung und ich werde nur nächstes Mal wieder in Vivanta sein. Danke.

Alle Mitarbeiter wussten, warum wir in Taj Falaknuma, direkt vom Garde am Main Entry zum Empfang bleiben. Alle wünschten uns und machten die Feier noch besonderer, indem sie uns Überraschungen von der Ein- und Auscheckung gegeben. Wir haben in diesen 24 Stunden 5 Kuchen als Geste vom Hotel gekocht.