Hotel am Schlosspark

Ich hatte meine Familie für 2 Nächte im Hotel eingeladen, da ich meinen Geburtstag feiern wollte. Weil ich wollte, dass es ein toller Aufenthalt für die ganze Familie wird, buchte ich ein Vier-Sterne-Hotel. Ich hätte sparen wollen und ein günstigeres Hotel in Husum gebucht, aber das habe ich nicht getan. Als wir jedoch unser Zimmer bekamen, roch unser Zimmer sehr klein und überhaupt nicht nach einem 4-Sterne-Zimmer. Deshalb haben wir eine Beschwerde eingereicht und die Rezeptionistin war die unhöflichste Person, der ich je begegnet bin. Sie sagte uns, wir hätten das bekommen, wofür wir bezahlt haben 🤷‍♀️ es hat für ein 4-Sterne-Hotel bezahlt, aber ich habe ein Zimmer bekommen, das nicht in der Nähe eines 2-Sterne-Hotels war!!! Sie hatte nicht die Absicht, eine Lösung zu suchen, sondern bot uns die Möglichkeit an, ein anderes Zimmer für 100 Euro Aufpreis für 2 Nächte zu bekommen. Ich muss sagen, dass ich sehr enttäuscht bin - ich habe ein besseres Hotel gewählt, um meinen Geburtstag zu feiern, und es war alles ruiniert, weil eine äußerst arrogante und unangenehme Rezeptionistin, von der ich hoffe, dass sie ein Angestellter und nicht der Eigentümer ist, ruiniert wurde. Und sollte es eine Angestellte sein, würde ich sie sofort entlassen, sollte sie meine Angestellte sein.