Florenza Khamsin

Warum ich die Apartments im Florenza Khamsin teilweise nicht empfehlen kann ist, dass es verschiedene Besitzer/ Vermieter der Apartments gibt. Nicht weiterempfehlen kann ich Zimmer 13 in Block H. Dieses und andere Apartments in dem Block werden von einer Dame namens Lucia vermittelt. Leider mussten wir schlechte Erfahrungen machen. Zum einen war das Apartment nicht vernünftig geputzt, worüber wir noch hinweggesehen und selbst geputzt haben, da wir das Apartment für einen Monat gebucht hatten. Dann ist uns nach einer Weile Schimmel oder ähnliches an der Wand aufgefallen. Im Eingang des Aparments bröckelte jedenfalls weißes Zeug von der Wand, definitiv keine Farbe oder Putz. Des Weiteren hatten wir zwischendurch mal am Waschbecken im Badezimmer warmes Wasser, kein heißes. Das Wasser aus der Spüle in der Küche und aus der Dusche war immer kalt. Wir haben die Vermieterin mehrmals angeschrieben und um Hilfe gebeten, da sie zunächst einen netten und hilfsbereiten Eindruck gemacht hatte. Leider reagierte sie nur sporadisch auf meine Nachrichten und die Tips, die sie uns im Endeffekt gab, waren nicht hilfreich oder konnten nicht von uns umgesetzt werden, da wir keine Techniker sind. Auf Nachfrage unsererseits ist sie nicht vorbei gekommen oder hatte irgendein Interesse daran uns vor Ort zu helfen. Wir haben uns dann nach etwa einer Woche Aufenthalt dazu entschieden das Apartment zu verlassen und in ein Hotel zu ziehen. Auch hierbei gab es wieder Schwierigkeiten. Wir haben die Besitzerin des Apartments gefragt, ob wir einen Teil der Kosten erstattet bekommen, da wir ja statt 4 Wochen nun nur eine Woche geblieben sind. Sie sagte daraufhin, dass wir uns treffen und sie uns das Restgeld aushändigt, allerdings müssten wir vorher ausgezogen sein und den Schlüssel abgegeben haben. Nachdem wir dies taten, hat sich die Vermieterin nicht mehr gemeldet und auf keine Nachricht mehr reagiert. Im Endeffekt waren es "nur" 50€, aber ist trotzdem eine Frechheit. Also falls jemand ein Apartment im Florenza Khamsin buchen möchte, würde ich davon abraten sich für eines in Block H zu entscheiden. Wie die anderen Apartments aussehen und wie sich die anderen Besitzer/ Vermieter verhalten, kann ich nicht sagen.