Pickalbatros Palace - Aqua Park Hurghada

Dieses Hotel ist rassistisch und lässt Chinesen nicht essen. Landsleute, bitte wählen Sie sorgfältig aus. Das Hotelrestaurant verfügt über ein Reservierungssystem und ist ab 10 Uhr für Reservierungen geöffnet. Wir stellten uns vor 10 Uhr am Reservierungsschalter an. Es waren nur vier Personen vor uns, aber der Manager teilte uns mit, dass unsere Reservierungen ausgebucht seien und keine Vorkehrungen treffen würden für uns. Später erzählten uns unsere deutschen Freunde, die bei uns wohnten, dass sie um 11 Uhr einen Termin vereinbart hätten. Dieses Hotel betreibt Rassendiskriminierung und verbietet Chinesen das Essen: Das Hotelrestaurant arbeitet auf Reservierungsbasis, die Reservierung beginnt um 10 Uhr. Wir kamen jedoch vor 10 Uhr an und standen bereits mit nur vier Personen vor uns in der Schlange. , teilte uns der Manager mit, dass das Restaurant ausgebucht sei und uns kein Abendessen anbieten könne. Später am Tag trafen wir unsere deutschen Freunde und sie sagten uns, dass sie es geschafft hätten, für dasselbe Restaurant zu reservieren, obwohl sie am Reservierungsschalter angekommen waren 11 Uhr.

Das ist das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe! Ich reise jeden Monat ins Ausland und habe noch nie eine so schreckliche Rezeption und einen so schrecklichen Manager gesehen! Als ich auscheckte, kam ein anderer Manager, um sich zu entschuldigen. Obwohl der zweite Manager sehr professionell war, war es zu spät. Der erste Manager hatte seine Gäste bereits mit der schlechtesten Einstellung behandelt. Also kann es niemand retten! 1. Diskriminierung an der Hotelrezeption! (Die Person auf Bild 1) Als ich zur Rezeption ging, sah mich die Rezeption und ignorierte mich, aber ich wartete, bis er fertig war, und er antwortete der zweite Anruf. Nachdem er wieder aufgelegt hatte, sagte ich, ich wollte eine Handtuchkarte, und er fragte, warum. Haha, muss ich fragen? Natürlich brauche ich ein Handtuch. Dann kam ein Mann und teilte ihm sein Anliegen mit. Die Rezeption begann mit dem Mann zu sprechen und half ihm, das Problem zu lösen für meine Zimmernummer am frühen Morgen, und Sie mussten mich nicht so lange hier stehen lassen.“ Ich beschwerte mich und nahm es mit Go Pro auf. 2. Extrem unhöfliche Rezeption! (Bild 1) Danach ging ich zurück und fragte den Rezeptionisten nach seinem Namen. Er schnappte sich zuerst sehr grob mein Go Pro! Für einen Hausgast in der Öffentlichkeit war es so gruselig! Es ist barbarisch, wie bei unentwickelten Tieren, dass dieses Hotel so niedrigrangige Leute beschäftigt. Und die Rezeption hat sofort sein Namensschild verdeckt. Wenn Sie nichts falsch gemacht haben, warum fühlen Sie sich dann schuldig? 3. Extrem unprofessioneller Manager! Ich war zu wütend und lehnte die Begrüßung und den Händedruck des Managers ab und drückte meine Unzufriedenheit aus. Überraschenderweise entschuldigte sich der Manager nicht und sagte nichts über die schlechte Einstellung der Mitarbeiter! Stattdessen beschwerte er sich, dass ich seine Grüße nicht ablehnen sollte. Wechselt das nicht das Thema? Selbst wenn ich die Begrüßung und den Händedruck des Managers nicht verweigern sollte, sollten Sie als Hotelpersonal nicht zuerst die Beschwerde des Gastes klären? Wenn das Hotelpersonal so fragil ist, ist dieses Hotel definitiv keine gute Wahl. 4. Sehr anstößige Rezeption! Die gleiche Rezeption, jedes Mal, wenn ich dort bin, nennt er mich China. In diesem Fall kann ich nur sagen, dass es in Hurghada, Ägypten, wahrscheinlich niemanden gibt, also hat das Hotel einen so dummen und unhöflichen Mitarbeiter eingestellt. 5. Unvorsichtige Rezeption! Als ich eincheckte, gab mir die Rezeption eine Hoteleinführung auf Deutsch. Ich kann die Nachlässigkeit während des Ramadan verstehen, aber ich habe angerufen und nach der englischen Version gefragt, aber sie kam immer noch nicht. Am Ende habe ich mir die Zeit genommen, es mir selbst zu besorgen. 6. Schlechte Hygiene! Die Handtücher waren ekelhaft gelb und die Kissenhandtücher waren auch sehr gelb. 7. Die Klimaanlage ist kaputt! In der ersten Nacht, in der ich hier übernachtete, hatte ich fast einen Hitzschlag. Ich musste bei geöffnetem Balkonfenster schlafen, aber die vorbeifahrenden Autos waren so laut, dass ich überhaupt nicht gut schlafen konnte.

Das Hotel ist sehr gut, das Zimmer ist wunderschön und die Aussicht ist so schön. Der Service des Personals ist sehr gut, der Hotelmanager Regional E-Commerce Director (Herr Abdelkhalek) ist besonders toll👍🏻👍🏻👍🏻

Für mich war es ein perfektes Erlebnis. Meine Frau und ich hatten so viel Spaß. Ich kann das Hotel Pick Albatros Resort Palace wärmstens empfehlen. Ihre Dienste waren großartig. Es gibt nur ein ernstes Problem, das ich hatte. Ich wollte mit meiner Frau an der Oranger Bay-Tour teilnehmen. Die Hotelrezeption empfahl mir, mit Herrn Ayman Kady zusammenzuarbeiten, und Herr Kady leitete für uns ein Bootstourunternehmen namens „Ayaa“. Ich wollte tauchen gehen, aber es gab ein Missverständnis. Es gab einen einzigen Tauchlehrer vom Bootstourunternehmen „Ayaa“. Er war den Gästen gegenüber sehr unhöflich. Er hat mir wegen eines Missverständnisses Haltung gegeben, aber es gab auch andere Paare, die ebenfalls mit organisatorischen Problemen in Ayaa zu kämpfen hatten. Ich fragte ihn, warum er sich uns gegenüber verhält, und plötzlich fing er an, mich und die beiden anderen Paare anzuschreien. Er benutzte viele böse Worte gegen die Deutschen und Deutschland. Er erwähnte, dass wir nach seinen Wünschen handeln müssen, weil wir auf seinem Boot und in seinem Land sind, sonst würde er uns umbringen, wie der Tauchlehrer erwähnte. Jedenfalls rief ich Herrn Ayman Kady sofort an, als ich auf dem Boot war, und Gott sei Dank gab es eine Internetverbindung, auch wenn sie zu schwach war. Er rief seinen Chef an und wir wechselten sofort in der Tauchpause die Bootstour. Zum Glück hat er mir den Tag vor der Zerstörung gerettet, weil meine Frau so verängstigt und sehr unglücklich war. Obwohl es eine schöne Erfahrung war, empfehle ich Ihnen nicht, mit der Bootstourfirma „Ayaa“ zu arbeiten. Sie können dies Ihrem Reiseleiter gegenüber erwähnen. Ayman Kady vom Pick Albatros Resort Palace Hotel.

Das Hotel verfügt über umfassende Einrichtungen und hat einen Resort-Stil. Die meisten Gäste sind Weiße, nur wenige Chinesen. Der öffentliche Bereich ist besonders groß und eignet sich zum Liegen im Hotel. Es gibt 6 Restaurants, von denen das Fischrestaurant und das deutsche Restaurant nur Abendessen anbieten. Reservierungen müssen im Voraus vorgenommen werden. Das Servicepersonal des Hotels ist sehr herzlich und rücksichtsvoll. Es ist der beste Hotelservice, den ich in Ägypten erlebt habe.

schöner Ort zum Entspannen, alle Mahlzeiten inbegriffen und jederzeit können Snacks am Strand genossen werden, empfehlenswert für Familien

Das Personal ist immer noch sehr freundlich und höflich. Wir aßen grundsätzlich im mediterranen Restaurant, das dem Buffet auf einem Kreuzfahrtschiff ähnelt. Ich habe ein Abendessen in einem Fischrestaurant gebucht, das nicht schlecht war. Alles in allem war ich mit dem Aufenthalt hier sehr zufrieden, mit toller Aussicht und gutem Service. Das Einzige, was meiner Meinung nach verbessert werden könnte, ist die Matratze. Eines der Betten konnte Federn spüren. Außerdem ist das leise Geräusch der Maschine außerhalb des Raumes zu hören, es wirkt wie in einem Maschinenraum, aber bei geschlossenen Fenstern ist es nicht zu hören.

Ich denke, einige Mitarbeiter sind nicht sehr begeistert von Chinesen und lösen Probleme nur langsam. Das Buffet ist nicht lecker und alle Restaurants haben ähnliche Inhalte. Dann kann die Hotelumgebung daran liegen, dass meine Erwartungen zu hoch sind. Im Vergleich zu Fünf-Sterne-Hotels in Südostasien, es ist eigentlich sehr durchschnittlich. Das Hotel ist zu 90 % Es gibt sehr, sehr wenige weiße Asiaten.