Das Personal an der Rezeption ist sehr hilfsbereit und aufmerksam. Mohamed und Moataz an der Rezeption sind unglaublich.
Was mir nicht gefallen hat;
1- Lebensmittel sind entweder kontaminiert oder werden nicht gut gekühlt aufbewahrt, vor allem bei wiederholten Stromausfällen, da die meisten von uns dadurch krank wurden, mein Sohn erbrach/hatte am letzten Tag Durchfall, meine Mutter hatte vom ersten Tag an Durchfall, ich selbst hatte danach Durchfall der letzte Tag.
2- Der Wasserpark war in Ordnung, allerdings ist es rund um den Pool und auf den Treppen zum Erklimmen der Rutschen sehr rutschig. Die Betriebszeiten sind daher auf 10:00 bis 12:00 Uhr und 15:00 bis 17:00 Uhr begrenzt . Rettungsschwimmer müssen den Rutschenfahrern mehr Aufmerksamkeit schenken, da es Fälle gibt, in denen zwei Personen auf derselben Rutsche fahren, was verboten ist, oder wenn sie Rücken an Rücken gehen, was das Verletzungsrisiko erhöht. Der DJ war in den ersten drei Tagen nicht im Wasserpark und dem angeschlossenen Pool tätig.
3 - Die Angestellten im Hauptrestaurant fühlen sich berechtigt, Trinkgeld zu bekommen. Zuerst brachten sie Getränke und holten leere Teller ab, am zweiten Tag war es ihnen aber egal, niemand kümmerte sich um Ihre Anwesenheit, wenn Sie ihnen kein Trinkgeld gaben und wenn Sie Sie fragen nach irgendetwas, sie sorgen dafür, dass Sie sich durch ihre Einstellung/nonverbale Kommunikation unwohl fühlen.
Leider glaube ich nicht, dass ich noch einmal in dieses Resort zurückkehren werde.
OriginaltextVon Google übersetzt