Empire Hotel Aqua Park

Dieses Hotel ist eine Todesfalle. Gestern Abend gab es in unserem Wohnblock einen Brand. Es gibt keine funktionierenden Rauchmelder. Kein Feueralarm. Keine Evakuierungsverfahren. Die Elektrik ist schrecklich. Das Animationsteam und das Barpersonal kämpften mit veralteten Feuerlöschern gegen das Feuer.

Ich habe eine Tour durch Pegasus gebucht, auf der Website natürlich ganz andere Fotos. Die Tour wurde 3 Tage vor Neujahr gekauft, daher mussten wir ein Dreifaches und für viel Geld in Anspruch nehmen, um überhaupt das neue Jahr feiern zu können – das wird uns eine Lehre für die Zukunft sein! Ich bin kein besonders wählerischer Mensch (ich war vor 4 Jahren in Sharm in Ägypten), aber ehrlich gesagt, der Service und die Wartung haben mich sogar sauer gemacht. Bei der Bestellung der Tour wurde mir ein Foto eines Standardzimmers gezeigt und im Prinzip hat mir alles gepasst. Als wir im Hotel ankamen, wurde uns sofort eine Zahlung von 10 $ pro Tag für ein gutes Zimmer angeboten (wir mussten also 130 $ für 13 Nächte bezahlen). Wir weigerten uns, wir kamen nicht, um im Zimmer zu sitzen, sondern ans Meer. Aber mir wurde klar, dass auch der Service eine Rolle für den Gesamteindruck des Hotels spielt! Wir wurden in ein Zimmer eingecheckt – dass es schrecklich war, ist eine Untertreibung! Ich wollte nach Hause fliegen und konnte mir nicht einmal vorstellen, wie ich hier 13 Nächte leben könnte?! Dann wurde mir klar, dass dieser Raum eine furchterregende Option war, sodass Touristen nach ihrem Besuch bereit wären, jedes Geld zu zahlen, nur um keine Sekunde darin zu sein! Abgesehen davon, dass die Möbel alt sind – das ist grundsätzlich in vielen Hotels in Ägypten der Fall, sogar in 4 und 5 – ist das normal! Aber dort ist alles dreckig!!! Meine Kinder und ich hätten nicht einmal einen Tag Zeit, um alles zu reinigen, die Wände sind mit irgendetwas befleckt, alle Möbel sind klebrig, dreckig, die Wände sind auch mit wer weiß was beschmiert, der Putz liegt auf dem Boden, das Bettzeug Nicht nur, dass die Pellets nicht frisch sind, sie sind auch so zerrissen, dass sie nach früheren Touristen noch nicht ersetzt wurden. Es ist schmutzig und mit etwas verschmiert. Ich habe die Bettwäsche selbst gewechselt – es wurde nicht viel besser, zumindest war sie wahrscheinlich sauber und nicht zerrissen! Schimmel und Feuchtigkeit. Das Waschbecken ist verstopft, dann ist die Toilette gleich, es gibt kein heißes Wasser in der Dusche, der Safe funktioniert nicht, sie kommen und „reparieren“ und wieder im Kreis – rechnen Sie nicht mit einem Safe! Es gibt entweder einen Haartrockner und dieser trocknet sehr schwach. Oder es ist nicht da! Der Kühlschrank ist klein, aber er funktioniert! Sie stellten Seife zur Verfügung und brachten auf Nachfrage ein Plastikglas mit Shampoo mit. Sie bringen Wasser. Sie räumen auf. Sie brachten keine Handtücher mit, wir rannten dreimal zu ihnen und wurden mit einem kaum funktionierenden Haartrockner getrocknet. Am zweiten Tag gaben sie mir ein anderes Zimmer, es war nicht viel besser! Küche: Teller und Gläser werden nicht abgewaschen, sondern nur abgespült – gewöhnen Sie sich daran, für besonders Zimperliche ist es auf keinen Fall zu empfehlen. Wahrscheinlich kommt es hier deshalb zu Magen-Darm-Beschwerden. Das Essen ist nicht abwechslungsreich, aber man kann essen. Die Bar am Pool und am Strand (1 Bar für alle) bietet nur Tee, Kaffee und Getränke. Zum Braten von Pfannkuchen, Fladenbrot und Kartoffeln, Nuggets, Hamburgern – das habe ich noch nicht gesehen. Zum Neujahrsessen gingen wir in ein nahegelegenes Hotel – es war köstlich und sättigend, eine abwechslungsreiche Speisekarte und alles essbar und sehr lecker – wir haben dafür bezahlt. Das Meer war kalt, der Wind war stark und kalt, ich weiß nicht, ob es Fische gab, aber es schien mir, als gäbe es keine. In Sharm schwammen verschiedene Fische an Land, das war hier nicht der Fall, aber Tüten und Plastikteller schwammen – der Strand wird nicht gereinigt. Auf dem Schlüssel befand sich ein Plastikschlüsselanhänger mit einer Nummer, aber es kam vor, dass das Kind den Schlüsselanhänger zerbrach oder einfach die Hälfte mit der Nummer abzog und ihn verlor. An der Rezeption verlangten sie 10 Dollar, angeblich wegen der Beschädigung des Schlüsselanhängers. Wir fragten nach einem Preis und es stellte sich heraus, dass der Verlust eines Schlüssels 150 Pfund kostete.