Gastnutzer
24. September 2024
Blitzschutz!
Erstens gab es seit unserem ersten Einchecken in diesem Hotel keine Begrüßungszeremonie, wie zum Beispiel Champagner, sondern wir wurden gebeten, auf dem Sofa zu sitzen und zu warten, und der Kellner sah gleichgültig aus. Als ihn ein weißer Mann fragte, lächelte er und begrüßte ihn herzlich. Die offensichtliche Diskriminierung schockierte mich und ich konnte nicht verstehen, wie Menschen in diesem Land andere so leicht diskriminieren konnten.
Dann brachte uns die Rezeption auf das Zimmer. Unterwegs wurde fast nichts gesagt oder vorgestellt, und als wir die Initiative ergriffen, nachzufragen, wurden uns nur wenige Informationen gegeben. . Mein Zimmer kostete fast 500 Dollar pro Nacht und war das luxuriöseste Zimmer im Hotel, aber ich wurde sehr schlecht behandelt. Das Personal zeigte uns ein Restaurant und sagte uns, dass wir dort zum Frühstück, Mittag- und Abendessen speisen könnten, aber tatsächlich gab es drei Restaurants im Hotel und er erwähnte es überhaupt nicht. Es gibt weder im Hotel noch in den umliegenden Einrichtungen Aktivitäten. Als wir fragten, ob er noch etwas abdecken wollte, zeigte er nur, wie man den Safe benutzt, was irrelevant war! Die wichtige Botschaft wurde überhaupt nicht übermittelt.
Reden wir über die Zimmerreinigung. Da ich gerne Getränke trinke, trinke ich grundsätzlich die meisten Getränke aus der Minibar. Ich habe drei Nächte hier verbracht und die Minibar war bei der Reinigung nicht zweimal gefüllt, sondern nur zur Hälfte! Zögern Sie als Hotel, das 500 US-Dollar pro Nacht kostet, auch nur für Getränke zu sorgen? Auch die Reinigung war sehr nachlässig, Servietten und andere Gegenstände wurden nicht nachgefüllt.
Der einzige Service bestand darin, das Frühstück aufs Zimmer zu bringen. Einerseits war es spät, andererseits musste ich die Initiative ergreifen und nachfragen. Die drei Mitarbeiter, die das Essen lieferten, wirkten alle gleichgültig und hatten überhaupt keinen emotionalen Wert. Jede Höflichkeit und jedes Lächeln führte nur zu gleichgültigen Gesichtern. Nur wenige Kellner im Restaurant waren relativ höflich.
Dieses Hotel liegt weit vom Strand entfernt, etwa 10 Gehminuten. Am ersten Tag, als ich eincheckte, wusste ich nicht, wie ich mich fortbewegen sollte, also fragte ich an der Rezeption, ob es einen Shuttlebus oder ähnliches gäbe. Die Einstellung an der Rezeption war wirklich schlecht. Sie sagten sogar: „Ist es nicht nur zwei Minuten entfernt?“
Das Hotel liegt weit weg von der Stadt. Da die Auslandsprojekte im Hotelpark sehr teuer sind, muss man für die Fahrt dorthin ein Taxi nehmen, was fast 40 Minuten dauert.
Es gibt auch eine sehr ekelhafte Sache. Die Apotheke im Hotelpark hat absichtlich Menge und Stückpreis verwechselt, was mich zum Glück fast mehr als 100 US-Dollar gekostet hat!
Bleib nicht! ! ! !
OriginaltextVon Google übersetzt