Stella Gardens Resort & Spa, Makadi Bay

Es war eine super Entscheidung diese Hotel zu besuchen wir sind Stamm Gäste und kommen regelmäsing wenn Mann irgendetwas Brauch Shop Nummer 11 marcos Basar ist sehr hilfsbereit und für anderen Fragen hany nabil kontaktieren er wird helfen und alles möglich machen

Ich habe eine sehr enttäuschende Erfahrung in diesem Hotel gemacht. Die Qualität des Essens war extrem schlecht. Es war nicht nur geschmacklos, sondern auch unappetitlich und schlecht zubereitet. Es gab wenig Auswahl und die wenigen verfügbaren Gerichte waren weder frisch noch gut gewürzt. Ich erwarte von einem Hotel dieser Kategorie, dass das Essen wenigstens auf einem akzeptablen Niveau ist, aber hier war es eine völlige Enttäuschung. Was mich jedoch am meisten gestört hat, war das Verhalten eines Mitarbeiters, Ayman, der als Rettungsschwimmer am Pool arbeitet. Er kam zu mir und forderte direkt 50 Dollar von mir, unter dem Vorwand, dass seine Mutter krank sei und er das Geld dringend brauche. Ich war schockiert von dieser unverschämten Forderung. Ich fragte mich, ob ich nach Ägypten gekommen bin, um mich zu entspannen oder um Ayman bei den Problemen seiner Familie zu helfen. Es war nicht nur unangemessen, sondern auch respektlos. Ein solches Verhalten sollte in einem Hotel nicht toleriert werden. Ich habe das Gefühl, dass ich in diesem Hotel ausgenutzt wurde, und es hat meine Erfahrung hier komplett ruiniert. Es ist sehr enttäuschend, dass ein Hotel, das eigentlich für Entspannung und guten Service sorgen sollte, solche negativen Erlebnisse verursacht. Ich werde dieses Hotel definitiv nicht weiterempfehlen und werde in Zukunft mehr darauf achten, Bewertungen zu lesen, bevor ich eine Unterkunft wähle."

Ich möchte dem Animationsteam im Hotel Stella Garde ein riesiges Dankeschön aussprechen Eure Lebensfreude und Freundlichkeit haben unseren Aufenthalt wirklich bereichert. Ihr habt mit euren tollen Animationen großartige Arbeit geleistet. Jeder Moment war voller Spaß und positiver Energie. Macht weiter so ihr seid einfach klasse!

Furchtbar! War da mit meinem Mann, er das erste Mal in Ägypten und ich fühle mich so schlecht für ihn :( wollte, dass er da eine schöne Zeit hat und war leider ganz das Gegenteil! Bei der Anreise, wurden wir sehr unfreundlich an der Rezeption behandelt und haben ein Zimmer mit getrennte Betten bekommen, daraufhin habe ich bei der Rezeption angerufen und die haben nur vorgeschlafen, die Betten zusammen zuschieben, obwohl dazwischen einen Tisch war! Die Betten haben sie auch nach paar Stunden warten, zusammen geschoben, obwohl wir nicht im Zimmer waren! Am nächsten Tag habe ich erstmal paar Stunden diskutieren müssen, bis sie uns ein neues Zimmer gaben! Beklaut wurden wir auch, 200€ um genau zusein! Ihr könnt euch eventuell vorstellen, was dann passierte! Sie sind Abend zu viert zu uns ins Zimmer und haben erstmal das ganze Zimmer durchsucht! Hallo, uns wurden 200€ gestohlen, nicht wir haben die 200€ gestohlen! Am nächsten Tag haben wir mit einen „Manager“ gesprochen, nach langem hin und her, haben die uns 10.000 EL (ägyptisches Geld) gegeben, das mussten wir selber wechseln und bekamen 180€ dafür hahaha ich muss lachen! Also ich Empfehle dieses Hotel absolut nicht! Servirse ist eine Katastrophe! Ich könnte noch so vieles sagen, aber ich bin einfach nur enttäuscht und froh wieder Zuhause zu sein! Ich würde gar keine Sterne vergeben für dieses Hotel, Das einzige gute in dem Hotel, ist das Personal der Animation, Vlad, Vika, Yara und die andern, sonst nichts! Sie sind sehr nett, lieb und hilfsbereit ❤️ sie verdienen 10 Sterne! Die letzten Tage, haben sie alles dafür getan, dass wir einen schönen Urlaub haben! Danke dafür 🫶🏽

TUI und Hotel zum Teil katastrophal. Zum ersten mal nach 27 Urlauben in Ägypten am Morgen Kaffee im Pappbecher! Ein Automat von 3 angestellt, dadurch lange Wartezeit. Eiskaltes Essen früh, mittag und abend. Das beste waren noch die Pommes. TUI Reiseleiter und Mitarbeiter im Hotel faul, nur am Handy.