Hotels in der Nähe von University Plaza Shopping Center, Huntsville

Auf 7/14/22 Wir gingen von unserer ursprünglichen Buchung in dieses Hotel und bei der Ankunft war unsere Buchung nicht korrekt. Der Front Desk-Arbeiter, Adrena, gab uns den besten Kundenservice, um das Problem zu lösen und uns glücklich und zufrieden zu machen. Adrena gab hervorragende Kundenservice und hat uns wirklich erstaunlich behandelt!!!

Sehr freundlich und Zimmer war sehr geräumig und sauber

Liebe, wo es war! Personal war sehr freundlich und hilfsbereit!! Das Zimmer war soooo groß und sehr komfortabel!!! Würde sehr empfehlen!

Meine GF und ich besuchten Huntsville, um eine Show zu sehen und wollten hier vor der Show kommen, wechseln und ausgehen. Wir kamen etwa eine Stunde vor der Show, um viel Zeit zu ändern und zu verlassen, aber als wir ankamen, gab es niemand am Front-Zähler. Es gibt ein Telefon, das heißt 'Pickup für Service' und es ruft ein Telefon in der Vorabstelle. Wir warten 10 Minuten mit dem Telefonanruf, auf die Straße und auf die Sicherheitskameras im Büro, um zu sehen, ob jemand kommt. Wir sahen zwei Menschen, die eine Matrix in irgendeiner Richtung bewegen, aber konnten nicht finden, wo sie war. Ich rief Sonesta Unternehmensnummer an, die versuchte, das Hotel mit demselben Vorort für weitere 5-10 Minuten zu kontaktieren. Sie riefen dann eine andere Nummer, die muss ein Handy gewesen sein, und sagte, dass ”der Associate helfen einem Gast mit einem Problem und wird kommen, wenn sie gemacht werden.” Der Vertreter des Unternehmens blieb am Telefon für weitere 5 Minuten und sagte, dass die Front Desk Person kommt und Wir warten noch 10 Minuten, ohne jemanden zu sehen und mussten gehen, um sich ändern und rechtzeitig ankommen. Neben der schrecklichen und stressigen Nicht-Check-in war das Hotel nicht den Standards, die hier von anderen Bewertungen ausdrückt wurden. Es ist eindeutig nur Wohnungen mit einem anderen Namen und füllen Sie zusätzliche Zimmer für zusätzliche Geld. Im Büro gab es eine Zimmerliste, die etwa 8 Zimmer, die als ”EINEN NACHT STAYS” aufgeführt sind, die ich vermute, wir hätten eingebettet. Die Boden- und Lobby-Stätten waren nicht sauber. Es gab eine Gruppe von etwa 5 Männern, die im Waschraum hängen, was unbehaglich war. Jedes reguläre Hotel, das Sie Ihre Waschmaschine fallen lassen und nach Ihrem Zimmer zurückkehren, bis es fertig ist. TLDR; Sie sahen nie einen Arbeiter für 35 Minuten, Schmutz, neuere gute Bewertungen sind unzuverlässig, VERsuchen Sie NICHT Hier zu bleiben.

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel. Das Personal war freundlich und angenehm, vor allem die sehr schöne Lady am Frühstück. Das Zimmer wurde kürzlich renoviert, und das Bett war extrem komfortable. Meine Frau und ich waren dort zum Lauren Daigle Konzert im Orion Amphitheater. Es ist ein naher Spaziergang vom Hotel und sicher der Weg zu gehen. Der Spaziergang ist eine direkte Linie, gut beleuchtet, und es gab viele andere Leute um. Nachdem wir wieder in unser Zimmer waren, bemerkten wir, dass 45 Minuten später Autos noch aufgetaucht waren, versuchten, die Lage zu verlassen. Hier ist jetzt unser Aufenthaltsort in Huntsville!