Hunchun Tiger and Leopard Business Hotel

下午快倆點前台辦理入住，告知沒有凈房，需要等待，問“不是下午倆點入住嗎？”答“有的客人不願意早退房，沒有空餘房間”，就是説客人不退房，後面來的客人一直等唄？辦理好後大床房安排六樓，上去後發現房間有人！！！活久見啊，30多年了，第一次遇見，告知前台後安排五樓了，忍了！我們是家庭房和大床房分別預訂倆晚，行程單清晰明瞭，第二天晚上回來後發現房卡失效，進不了房間，對面的客人告知給他和另一組客人安排的這房間，進去後發現有他人物品（我們物品），其中一組客人的物品直接放我們門口了，下樓再次反應，告知我是續住，打電話聯繫不上我，再次活久見啊，行程單寫着倆晚，是人都能看明白（小本就行），打我電話了？呵呵，全天手機拿手裡沒接到電話啊，這個推卸責任啊，服了，別來這住，犯不上啊，這要洗完澡房間裏躺着呢，進來倆組客人蔘觀，哎我去！！！

我為酒店上上分，酒店剛剛開業，很氣派的，在國家級東北虎豹科普館旁邊，住宿贈了科普館門票，瞭解了野生保護動物虎豹還是很有意義的。房間寬敞，設施很新，房間還配備了小度，唯一的不足是客房沒有電話，打前台不方便，離琿春市裡8公里左右，車程15分鐘。建議房間裝修時的地板上角落的殘留膠可以再清理一下，提升顧客滿意度，早餐種類還可以，有檔口是牛排披薩，因新開業可能還沒有開，烤麪包機也還沒用。祝酒店以後越來越完善。

很少評論，除非很特殊的，出差旅行住了這麼的酒店，最差勁，最差勁的酒店，不知道四星是怎麼評的，出行高峯期，又是臨時訂的，就搜了新開業，四星級，推薦出這家，到的時候已經晚上了，很偏僻，四周連燈光都沒有，想着新開業的，又是四星級還能差到那，因為當時是從別的地方遊玩爬山後到的，很累沒有看房間就直接辦理入住了。馬桶裏還有坐的地方上🈶頭髮沒有清理掉，反正自己用還得刷就沒太在意。結果床單上，幾片不知道什麼東西沒有洗掉，但是我們自己帶床品了，也就將就了。完全沒想到的是，可住四人的榻榻米，牙具衹有兩套，拖鞋一雙也沒有，兩瓶水。因為是晚上到的，附近🈶很荒涼，人也累了，我們就買了幾桶泡麪，準備湊合吃一口，打電話給前台讓送拖鞋，牙具和水，打了三遍每次都是答應着但是並沒有送，第三次打電話告知額外送的水是要收費的，收費就收費吧，四十分鐘還是沒有送，孩子爸爸就乾脆下樓去找前台要了，告訴已經通知人給送了，大概又等了十幾分鍾終於是送來了。早餐應該是還不錯的，不然不會吸引來那麼多蒼蠅，一會沒有餐盤，一會沒有筷子的，工作人員會把已經用過的餐具收走，沖下水趕快擺出來，實在是…我們就乾脆在隔壁虎豹標本館樓上自費吃的早餐

設施：配套設施齊全 衞生：乾淨整潔 環境：自然風景 整體環境可以，但是周圍配套設施還欠缺很多 不足的地方就是酒店不可以點餐，需要點外賣。距離太遠。點個餐都需要一個小時配送 建議快點開通酒店餐廳，實現點餐自由

早餐很不錯啊，東北胃吃的很飽，內外環境都沒得説，就是有點偏，自駕就沒問題，如果打車，晚上還是結伴比較好，周圍很空曠

新開的酒店環境很好 很乾凈 琿春虎豹自然科普館門票2張 琿春高鐵站接站服務一次 位置也很好找 隔音也很好 👍！

房間不錯，新開的酒店，設施很新，乾淨整潔，早餐豐富多彩，很是不錯。相信以後會越來越好。

乾淨衞生大氣

酒店很新，但是依然有衞生問題。由於回到酒店會比較晚，提前打電話跟前台溝通，可不可以把三個房間放在同一樓層，有長者和孩子，分開不太方便。服務員回答今天人太多了，有沒有房間我們都不確定！我説我都訂完了交完錢了！為什麼會沒有房間呢？我説房間會不會有異味，服務員説，我們不敢保證，我們酒店是新裝修的！我説你們是新裝修的，可以直接給我們把房間開了，把窗户打開放放味，服務員也説不確定！晚上開完房間之後，打開有兩間沒收拾的，我們又下樓去調換的！然後早上起來問樓道收拾床單的阿姨，在哪裡吃飯，告訴我，不知道，我新來的。雖然酒店是新開的！但不是你們服務不到位的藉口！