Gastnutzer
31. Januar 2023
Paket mit 3 Übernachtungen und Abendessen als Geschenk. Waren mit 2 Erwachsenen und 2 Hunden da. Ich habe ein Luxushotel erwartet, so präsentiert sich das Hotel. Das war widerlich. Was sehr auffällt und überall ist überfällige Wartung. Vieles wirkt etwas heruntergekommen. Es wird eindeutig daran gearbeitet, dies zu beheben, aber dies ist immer noch eine große Aufgabe. Ich hatte das luxuriöseste Zimmer gebucht. Es war in der Tat kürzlich renoviert worden und sah in Bezug auf die Einrichtung modern aus. Wir waren im Erdgeschoss. Wir hatten 1 Fenster, dessen Schließung nicht richtig funktionierte. Die Betten hatten eine Auflage, die sich ziemlich verschoben hat. Die Betten selbst haben sich auch sehr schnell verschoben. Der Sessel im Zimmer hatte bereits deutliche Gebrauchsspuren an den Armlehnen. Kaffee und Tee konnte man sich im Zimmer zubereiten. Bei der Ankunft gab es 5 verschiedene Geschmacksrichtungen von Kaffeetassen und genau 1 Teebeutel. Das Badezimmer sah ordentlich aus. War sehr dunkel. Kein Lichtblick in der Dusche selbst. Die Beleuchtung im Zimmer war sowieso mittelmäßig. 2 Abende stand ein großer Reisebus vor unserem Fenster. Bei der Ankunft wollten wir auf einer Terrasse etwas trinken. Als wir fragten, wo das möglich sei, antworteten sie, als seien sie darauf nicht vorbereitet. Offenbar gab es mehrere Personengruppen, die von Firmen kamen. Am ersten Abend haben wir im Restaurant gegessen. Das Restaurant war mit einer Gruppe von Leuten einer Firma überfüllt. Das Geräusch war nicht normal. Als wir fragten, ob es eine Terrasse gäbe, auf der wir sitzen könnten, war dies nicht möglich. Ich hatte einige Tage im Voraus sehr spezifische Ernährungsanforderungen mitgeteilt. Als ich die Kellnerin nach den Zutaten eines Gerichtes auf der Speisekarte fragte, konnte sie mir keine Antwort geben. Sie konnte nicht einmal sagen, was das Gericht war. Nachdem sie 4 Mal nachgefragt und vorgeschlagen hatte, es in der Küche zu fragen, tat sie dies schließlich mit deutlichem Widerwillen. Als sie zurückkam, konnte sie mir immer noch nicht sagen, was das Gericht war, nur welches Gericht ich essen durfte. Beim Hauptgang wurde mir eine Zutat serviert, von der ich explizit angegeben hatte, dass ich sie nicht darf. Als ich dies erwähnte, wurde nicht einmal eine Entschuldigung angeboten. Das Essen war in Ordnung und der Wein hat gut geschmeckt. Wir aßen so schnell wie möglich, um das Restaurant so schnell wie möglich zu verlassen. An einem anderen Tag stellte sich heraus, dass es nicht möglich war, abends einfache Pommes zum Essen auf unser Zimmer zu bestellen. Die Reinigung ließ zu wünschen übrig. Im Flur zu den Zimmern lag Teppich, dieser sah nicht sehr sauber aus. Das Zimmer wurde nicht wirklich abgestaubt oder unter den Betten gereinigt. Der Kühlschrank im Zimmer war dreckig und stank. Das Badezimmer war ordentlich sauber. Die Mitarbeiter, die an den anderen Tagen sprachen, waren sehr freundlich und machten einen kompetenteren Eindruck. Wir zahlten einen anständigen Betrag pro Nacht für die Hunde. Auf dem Gelände selbst gab es keine Vorkehrungen für Hunde, nicht einmal einen Wassernapf. Auf dem Gelände gibt es kaum Mülleimer, wo du deine Zwiebeltüte entsorgen kannst
OriginaltextVon Google übersetzt