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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(1043)
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In der Innenstadt gelegen(11)
Fantastischer Blick auf den Fluss(5)
Negative Bewertungen(22)
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
9 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 26. Dez. 2023
Dies ist nicht das erste Mal, dass ich hier übernachtet habe. Das Zimmer ist so sauber, dass ich mir nicht einmal die Mühe gemacht habe, eine negative Bewertung abzugeben. Das Bett im Zimmer war letzte Nacht voller Flöhe. Es ist unverschämt.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo. Es tut uns sehr leid, Ihnen einen unangenehmen Aufenthalt beschert zu haben, und wir bedauern zutiefst die Probleme, auf die Sie in unserem Hotel gestoßen sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben mit einer umfassenden Inspektion und Reinigung des Zimmers begonnen, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme nicht erneut auftreten. Gleichzeitig werden wir auch das Management und die Überwachung der Zimmerhygiene stärken, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Problem zu lösen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung und ich hoffe, dass Sie uns die Chance geben können, Ihnen erneut qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Nanchuanafula
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
44 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2023
Obwohl das Zimmer klein ist, ist es komplett mit einem Kühlschrank und einem Safe ausgestattet. Neben dem Restaurant im zweiten Stock gibt es auch eine Bar zum Weintrinken.
Das Frühstück ist wirklich reichhaltig, die Jinkoer-Matratze ist wirklich bequem, der Wandriss ist zu empfehlen
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Fuli Blue Mountain Hotel und dass Sie Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns geteilt haben! Es ist unser größter Wunsch, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und wir hoffen, dass das Fuli Blue Mountain Hotel Ihr zweites Zuhause werden kann. Wir freuen uns wieder auf Ihren Besuch!
Gastnutzer
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Okt. 2023
Die Dame an der Rezeption war sehr nett, richtete geduldig das Zimmer ein und beantragte sogar kostenlose Frühstücksgutscheine für die Kinder. Vor allem das Frühstück in diesem Hotel ist abwechslungsreich und schmeckt sehr gut.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihre Unterstützung des Huangshan Fuli Blue Mountain Hotel und Ihre Bestätigung der Hotelumgebung und -dienstleistungen. Diese hohe Bewertung gibt uns auch mehr Motivation, unser eigenes Management und unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu perfektionieren, damit wir jedem Gast in Zukunft einen besseren und angenehmeren Service bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und ich hoffe, dass Sie dem Mingfuli Blue Mountain Hotel weiterhin Ihre Aufmerksamkeit schenken! Alle Kollegen im Hotel wünschen Ihnen einen reibungslosen Ablauf und gute Laune!
Anonymer Benutzer
Zimmer (2 Betten) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Mai 2023
Reise mit Freunden
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Mai 2023
Es sieht aus wie ein Boutique-Business-Hotel. Die Lobby ist nicht sehr groß, aber sie hat einen Sinn für Design. Parken ist praktisch. Obwohl das Zimmer etwas klein ist, ist es komplett ausgestattet, sauber und ordentlich und ausreichend.
Wir hatten ein besonderes Zimmer, konnten aber vom Fenster aus den Fluss Xin'an sehen, was ein unerwarteter Bonus war.
Lassen Sie mich das Frühstück loben, das westliche Desserts, Gebäck und Brot, Getränke wie Saft, Kaffee, Milch, schwarzen Tee und Sojamilch, Suppen nach chinesischer Art, Wan-Tan-Nudeln, Dampfbrötchen und Mehrkornfrüchte umfasst. Die Vielfalt ist äußerst reichhaltig und auch das Restaurantumfeld ist sehr gut.
Dieses Restaurant verdient seine hohe Bewertung👍🏻
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6/7
Antwort der Unterkunft: Hallo, lieber Freund, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Huangshan Fuli Blue Mountain Hotel entschieden und uns eine so ausführliche Bewertung gegeben haben. Wir freuen uns auch, dass wir während Ihrer Reise wundervolle Erinnerungen hinterlassen konnten. Fuli Blue Mountain folgt dem Konzept, dass wir nicht nur Passanten sind, wenn unsere Freunde reisen, sondern dass wir auf Reisen Ihr „zweites Zuhause“ sein wollen. Um ein „Zuhause auf Zeit“ zu sein, braucht es natürlich das beste Design, die beste Ausstattung, die beste Umgebung und den besten Service. Das Hotel hat viel Wert auf Design und andere Aspekte gelegt und verwendet auch ein Servicekonzept im Stil alter Freunde. Darüber hinaus werden von Zeit zu Zeit verschiedene bevorzugte Aktivitäten angeboten, um jedem Freund das beste und komfortabelste Unterkunftserlebnis zu bieten . Natürlich gibt es auch bei uns Mängel, daher vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir werden diese sorgfältig prüfen. Sie sind die beste Motivation für unser kontinuierliches Wachstum. Ich freue mich wirklich darauf, Sie wiederzusehen, ich denke, das nächste Mal wird es besser!
Shouhoulantian
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
143 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Mai 2023
Das Hotelzimmer ist relativ klein und die Luft strömt nicht; das Badezimmer hat keine Tür und das Badewasser läuft über; das Wasser im Waschbecken ist langsam, also musste ich eine Zahnbürste einsetzen, um den Wasserfluss zu verstärken. Der Hotelservice ist begeistert, insbesondere die Kellner im sechsten Stock, die immer ansprechbar sind und einen sorgfältigen Service bieten! Ich wollte nach Wenzhou reisen, bestellte aber gestern Mittag unerwartet im Clivia Restaurant neben dem Hotel die lokale Spezialität des Hotels, geschmorten Tofu, Löwenkopf und Nachtorchideen-Rührei. Am Nachmittag hatte ich Durchfall und Erbrechen. Es gab keine Ich habe an diesem Morgen überhaupt nicht geschmeckt. Da ich nur eine Schüssel weißen Reisbrei gegessen habe, musste ich nach Hause fahren, um mich zu erholen! Ich hoffe, dass jeder eine Lektion lernen und auf Lebensmittelsicherheit achten kann, unabhängig davon, ob es sich um ein besonderes Gericht handelt oder nicht!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Huangshan Fuli Blue Mountain Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare und Vorschläge mitzuteilen. Schade, dass diese Reise Ihnen nicht das beste Erlebnis beschert hat. Das in Ihrer Bewertung erwähnte Restaurant Clivia ist kein hotelbetriebenes Restaurant. Bezüglich Fragen der Lebensmittelsicherheit und Hygiene haben wir dem Geschäft auch Feedback gegeben, um Meinungen einzuholen . Wir hoffen auf ihr Feedback. Aufmerksamkeit und Berichtigung. Es tut uns sehr leid, Ihnen während Ihrer Reise nach Huangshan ein nicht perfektes Erlebnis bescheren zu müssen. Wir laden Sie herzlich ein, das nächste Mal wiederzukommen. Nach einer erholsamen Nacht können Sie am nächsten Tag unser Frühstücksbuffet genießen. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir es auf jeden Fall schaffen werden Sie werden ein besseres Erlebnis haben. Kommen Sie für ein anderes Aufenthaltserlebnis.
Gastnutzer
Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 5. Nov. 2023
Ein schönes Hotel in der Nähe des Flusses. Gutes Frühstück und schöne Zimmer. Zu einem vernünftigen Preis.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das DW Hotel entschieden haben. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Anreise und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Gastnutzer
Zimmer, mit Ausblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
106 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 14. Okt. 2023
Glücklicherweise sind die Einrichtungen alt und der Service an der Rezeption ist mittelmäßig, untätig, nachlässig und unprofessionell. Die Ausstellung einer Rechnung dauert lange.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Ihre Wahl und Ihr Aufenthalt sind die treibende Kraft für unseren Fortschritt. Wir werden Ihre Anregungen berücksichtigen und umgehend verbessern. Wir werden weiterhin qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbringen und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch! Danke!
Anonymer Benutzer
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Jan. 2023
Familie
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 26. Febr. 2023
Lebe nicht, lebe nicht! ! ! Der Preis beträgt 299. 99 % Rabatt auf Hotelerlebnisse! !
Service: Ich war mitten in der Nacht um 12 Uhr so erschöpft, dass ich eine Nacht am Huangshan Expressway blieb und es war eine Überraschung! ! Als ich die Lobby betrat, spielte die Rezeption mit gesenktem Kopf und drahtlosen Kopfhörern mit meinem Mobiltelefon. Ich fragte zuerst nach meinem Namen, hörte ihn aber nicht, also fragte er mich noch einmal. Dann erzählte ich ihr, dass wir ein Baby bekommen würden, das uns helfen würde, kein Zimmer zur Straße hin einzurichten. Sie sagte, sie hätte für mich ein Zimmer zur Straße hin eingerichtet, und ich bedankte mich hier bei ihr. Ich habe meine Kopfhörer während des gesamten Vorgangs nie abgenommen, also musste ich laut sprechen, sonst konnte sie dich nicht hören, und wenn sie es täte, würde sie dir keine Aufmerksamkeit schenken. Als ich im Zimmer ankam, stand ich neben dem Aufzug. Dann kamen andere Bewohner zurück und unterhielten sich auf dem Flur. Ich hörte sie deutlich. Ich war überzeugt. Die Tür zum Zimmer ließ sich nicht abschließen. Ich rief an und bat darum, das Zimmer zu wechseln, obwohl der Anrufer sagte: „Er sagte, ich könnte Ihnen helfen, sagte ihm aber in einem sehr schlechten Ton, dass die Zimmertypen, die wir gebucht hatten, alle an diesem Ort seien und ich einen Aufpreis zahlen könnte, um den Zimmertyp zu ändern. Dann.“ Warum hast du es mir nicht gesagt, als ich an der Rezeption war, und du musstest trotzdem ein Foto machen, um mir zu helfen? Ich stand in der Schlange für ein sehr ruhiges Zimmer und werde dein Hotel in Zukunft nie mehr in Betracht ziehen, nur um wütend zu sein mit dir!
Hygiene: Die Bettwäsche war sehr schmutzig und ich sah ein Haar, sobald ich das Baby hinlegte.
Umgebung: Die Zimmerkategorie, in der wir wohnten, war sehr seltsam. Sobald wir die Tür betraten, stand dort ein Bett. Im Gegenteil, das Badezimmer befand sich im Inneren, wodurch es sehr laut war und sich überall schmutzig anfühlte.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Huangshan Fuli Blue Mountain Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare und Vorschläge mitzuteilen. Wir bedauern, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Service bieten konnten. Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig. Die von Ihnen angesprochenen Probleme und Anregungen werden von uns ernst genommen und wir werden die Ausbildung unserer Mitarbeiter weiter verstärken, um Ihnen und allen Gästen den besten Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch. Wir glauben, dass das Hotel Ihnen ein völlig neues Aufenthaltserlebnis bescheren wird!
Despina Karakitsiou
Zimmer (Queensize-Bett) (Spezialangebot)
Aufenthalt im Juni 2024
Single
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Juni 2024
The guy who speaks in English in the frond desk is very professional and kind ! He made my stay as a foreigner ,great !
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you for your love of the staff. We look forward to your next visit and wish you a happy life!
JMR Stigter
Suite, Flussblick
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
14 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Nov. 2023
clean, very nice rooms, satisfied
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you for choosing DW hotel. Wishing you a pleasant journey and looking forward to your next visit.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您在百忙之中抽出時間對我們酒店進行全面點評,很榮幸我們的服務給您入住帶來完美體驗並得到您的讚賞,酒店全體員工秉承“藍山情,家體驗”的服務理念,竭誠為賓客朋友們提供優質、周到的服務!讓更多賓客感受到來馥麗藍山酒店的關愛。期待您的再次光臨,用我們真誠的服務驅走您旅途中的疲勞。祝您身體健康,工作順利!
Antwort der Unterkunft: 尊貴的客人您好:感謝您對黃山馥麗藍山酒店的好評,我們酒店裝修設計風格簡約而不失大氣。讓您在繁華的鬧市中有一個放鬆的空間。是您商旅休憩的不二之選,您的滿意就是激勵我們不斷創新和提高的源動力,您對馥麗藍山的喜愛讓我們深感欣慰和榮幸,我們願能以更優質、貼心的服務來回報您的厚愛。酒店全體員工期待您的再次光臨!