Baiman Hotel (Huaihua South High-speed Railway Station)

Baiman Hotel (Huaihua South High-speed Railway Station) Bewertungen

Baiman Hotel (Huaihua South High-speed Railway Station)

202.North of Liangshan Road.Nanhuan Road, Hecheng District, Huaihua, Hunan, ChinaHoteldetails anzeigen
Baiman Hotel (Huaihua South High-speed Railway Station)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
1180 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(1180)
Positive Bewertungen(1154)
Bewertungen mit Fotos/Video(341)
Bietet Abholung/Ablieferung(259)
Köstliches Frühstück(116)
Freundliches Personal an der Rezeption(96)
Ruhig & gemütlich(83)
Nahe am Bahnhof gelegen(66)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(43)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(9)
Ausgezeichnetes Fünfuhrtee-Angebot(5)
Negative Bewertungen(26)
Anonymer Benutzer
Business Zweibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
9 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 6. Aug. 2024
Die Erfahrung war sehr schlecht, als ich das Zimmer betrat. Es war 31 Grad warm und ich konnte nicht abkühlen, auch wenn die Klimaanlage lange Zeit eingeschaltet war war sehr arm. Übernachten Sie nicht in der 5. Etage, da es in der obersten Etage sehr heiß ist. Es roch nach Zigarettenrauch im Zimmer, es gab Flecken an den Wänden und die Lichtschalter waren abgenutzt. Die Erfahrung war sehr schlecht und muss verbessert werden. Zum Frühstück gibt es nichts zu essen. Saft ist eine technische und harte Arbeit. Das Frühstück gibt es erst um zehn Uhr. Die Kellner sind sehr enthusiastisch und proaktiv bei der Lösung von Problemen. Die Zimmer sind denen anderer Hotels in Burma weitaus unterlegen. Komm nicht 🙅
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Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Check-in so unangenehm war. Wir danken Ihnen auch sehr dafür, dass Sie uns auf einige Probleme mit der Einrichtung hingewiesen haben. Wir werden auch in diesem Zusammenhang Inspektionen durchführen Nächster Besuch, um die Ergebnisse zu überprüfen.
isooi
Superior 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
24 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 23. Juni 2024
Ich habe drei Zimmer gebucht und aus der Bestellung ging hervor, dass sie modernisiert werden könnten, aber keines davon wurde modernisiert. Das Hotelpersonal sagte, dass das Zimmer ausgebucht sei und kein Upgrade möglich sei. Ich habe vor Ort bei Ctrip nachgesehen und festgestellt, dass alle Zimmer buchbar seien.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die ausführliche Bewertung. Aus Ihrer Bewertung geht hervor, dass dieser Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden die Schulung des Personals auf jeden Fall verstärken, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten Beim nächsten Mal werden Sie mit Ihrem ersten Aufenthalt zufrieden sein. Das gesamte Hotelpersonal freut sich auf Ihren erneuten Besuch! Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und gute Gesundheit!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
8 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 30. Apr. 2024
Werden Fehler nicht behoben, trägt der Kunde die Verantwortung. An Feiertagen gibt es zu wenige Abhol- und Bringbusse. Morgens gibt es keinen Abhol- und Bringservice. Sie müssen ein zusätzliches Taxi nehmen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber, es tut mir so leid! Da unser Fehler es Ihnen nicht ermöglicht hat, einen angenehmen Aufenthalt zu verbringen, werden wir die Abhol- und Bringprobleme während der Feiertage sofort beheben und sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffen wir Sie können wieder bei uns ein Hotel buchen, geben Sie uns die Gelegenheit, uns bei Ihnen zu entschuldigen, freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben! Gute Arbeit!
Gastnutzer
Spezielles Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 1. Nov. 2023
Nachdem ich eine Nacht hier verbracht hatte, verspürte ich am ganzen Körper einen Juckreiz, der wie ein Kribbeln und Stechen aussah. Auf meinem Rücken waren viele Beulen und kleine rote Flecken zu sehen. Am Morgen bat ich die Leute vom Hotel, meinen Körper zu untersuchen und eine Entschädigung zu verlangen, aber das Hotel weigerte sich, mich zu entschädigen. Ich habe noch nie in einem Hotel mit so schlechten sanitären Bedingungen übernachtet. Es muss sein, dass die Laken nicht ordnungsgemäß desinfiziert sind
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Burman Hotel entschieden haben. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Aufgrund Ihres Feedbacks über den Juckreiz und das Kribbeln an Ihrem Körper heute Morgen Das Personal brachte sofort die Hotelapotheke mit, um Ihren körperlichen Zustand zu überprüfen, fragte Sie nach Ihren Allergien und Symptomen und bot an, Sie zu entsprechenden Untersuchungen ins Krankenhaus zu bringen. Sie weigerten sich jedoch, sich den Untersuchungen zu unterziehen, sodass wir nicht feststellen können, ob Sie es persönlich sind . Körperliche Konstitution oder Kontakt mit anderen Allergenen Wir müssen die Bettwäsche für jeden Gast wechseln und eine Genehmigung einholen, bevor Sie das Zimmer verwenden können Unser Hotel Wenn Sie sich unwohl fühlen, machen wir keine Ausreden und übernehmen die entsprechende Verantwortung! Vielen Dank, dass Sie uns aufgefordert haben, unsere Servicestandards zu verbessern, und uns die Möglichkeit gegeben haben, uns zu entschuldigen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu besuchen!
Gastnutzer
Superior 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 21. Juli 2023
Das Einchecken ist äußerst schlecht. Es lohnt sich nicht, die Beine auszustrecken, während man auf der Toilette sitzt (es gibt nicht genug Platz und die Beine werden direkt gegen die Tür gedrückt, man muss sich umdrehen, um dorthin zu gelangen). Der Platz zum Ablegen von Handtüchern und zum Wechseln der Kleidung im Badezimmer ist nutzlos (das Duschwasser ergoss sich vollständig auf die Kleidung), und die Einstellung des Waschbeckens war nicht angemessen (wenn man nicht größer als 1,65 ist, tut einem der Nacken weh). Sie spülen Ihren Mund aus und es ist schwierig, Wasser in das Waschbecken zu spucken) Auch die bei der Buchung erwähnten Begrüßungsfrüchte etc. wurden komplett ignoriert. Ganz zu schweigen von der äußeren Umgebung des Hotels, die Lage ist besonders abgelegen.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, Ihnen während Ihres Aufenthalts eine schlechte Erfahrung machen zu müssen. Das Hotel entwickelt sich ständig weiter und die Einrichtungen, die Sie sehen, werden weiterhin verbessert. Gleichzeitig werden wir das Management des Hotels stärken und uns bemühen, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Bitte glauben Sie, dass wir mehr für unsere Gäste tun möchten. Im Hotel finden aktuell einige Veranstaltungen statt, wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! Das Borman Hotel Huaihua South High-Speed ​​Railway Station Branch heißt Sie herzlich willkommen!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
41 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Okt. 2024
the hotel has good train station pick up and delivery. Tony was very helpful.
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Antwort der Unterkunft: tankyou verymuch KEITH Frank. You are a very friendly friend. Looking forward to your next visit! It's my honor to serve you.
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Aug. 2024
Amazing spot, very clean, good seevice and cheap. Thanks!
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Antwort der Unterkunft: 短短几個字就可以看出來親對我們的喜愛,很開心能給您帶來一個完美的體驗,歡迎您再次光臨!
Traveler_Abhi
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
27 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Febr. 2024
Booked on hourly basis for 3 hours just to get freshened up before my next rail departure. Awesome location and nearby the south railway station. The rooms were spacious and cozy. Highly recommended.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好,感謝您入住酒店並分享。很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是柏曼酒店服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
Nabrudis
Deluxe Zimmer mit 2 Betten
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
70 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 25. Mai 2024
Good location close to the high speed train station. Friendly staff
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Antwort der Unterkunft: Thank you very much and my pleasure for service. Hope you have a nice trip and see you next time ! You are friendly too
geminimumu
Superior 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Business
285 Bewertungen
0.6/5
Gepostet am 9. März 2025
酒店沒有説的那麼好,首先房間的牆不隔音,而且關上門後,門還露出好大的一條縫,衞生間淋浴房下水不通,洗完澡水排不掉,房間的空間較小,訂房的時候房間圖片上有桌子,結果到房間衹有一張小茶几,和椅子一張高,晚上用電腦的時候彎着腰好不容易才把工作忙完,問前台服務員為什麼訂房圖片上有桌子但實際房間沒有?前台一個男服務員説有些顧客不需要,所以不是每間房都有,**,別人不需要那就代表我不需要嗎,那別人可以幾天不吃飯那你是不是也幾天不吃飯,真的無語了,總體感覺酒店一般。
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好,很抱歉給您造成不好的入住體驗,對於您反饋的問題,我們深表歉意,如果還有機會,希望可以給我們一個補償您的機會,您反饋的問題我們一定會盡快處理整改,並在以後的服務過程中加強客户服務意識,再次表示抱歉,期待您下次光臨,祝您生活愉快!
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 4. März 2025
看上酒店免費高鐵接送服務才預訂,前一晚跟前台約好第二天早上7點酒店出發去高鐵站,結果第二天臨出發告知需等到7:30. 這讓人措手不及,我要趕7.33的車,你跟我説7.30才出發,請問高鐵會等人嗎?做不到就不要答應,我會安排其他方案?如此不誠信的商家,第一次差評給了你!你!
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Antwort der Unterkunft: 非常抱歉給您造成不好的入住體驗,您反饋的問題我們會及時處理改進,感謝您的分享,期待您的下次入住,見證我們的成長和進步,祝您生活愉快!
Gastnutzer
Superior 2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
12 Bewertungen
4.6/5
Großartig
Gepostet am 8. Febr. 2025
環境:春節期間出來旅遊超五分的酒店,雖然附近都是4S店但不影響住的很安靜,酒店有接送車來回高鐵,我是自駕開車有地面停車位附近有充電樁非常方便 衞生:衞生乾淨整潔,前台給升級高級雙床房 設施:有洗衣房自助早餐酒店接送還有下午茶吧,唯一不足的就是早餐品類太少了 服務:前台服務態度很好…
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Antwort der Unterkunft: 您好 非常感謝您的入住分享 對於您提到的相關問題我們會進行改善,期待您的下次入住見證我們的成長!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
5 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 9. Febr. 2025
首先我不會隨便給差評,下單時候備註一套安靜的房子,因為第二天五點就要起來趕高鐵。接電話時候説安排一個麻將房,説衹剩一間了,我説沒關係。安靜衞生就行,結果進去一股煙酒味直撲鼻,然後睡覺的上面牆壁發黃,估計滲水,老舊了,看大廳整體裝修很豪華,根本沒想到房間那麼破舊!重點空調一點都不熱,睡覺真的很冷!!!被子上面還有一個死了的像跳蚤的蟲子,吹風機也是壞的,被迫凌晨一兩點打電話重新換個吹風機。洗澡的洗髮水衹有一個指甲蓋那麼多,你們保潔不檢查下裝滿嗎?我長髮多我都不夠用,想着大晚上懶得説了,真的體驗很差!!!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!首先,非常感謝您選擇入住柏曼酒店並抽出寶貴的時間給我們反饋您的住宿體驗。對於給您帶來的諸多不便和不愉快的經歷,我們深感抱歉。關於具體問題的迴應•房間安排:關於您提到的安靜房間的問題,我們將進一步優化內部溝通流程,確保每位客人的特殊需求都能得到準確無誤的處理。•房間狀況:這確實是我們未能達到預期的服務標準。我們會立即檢查所有房間的通風情況,並加強對房間設施的維護與更新,以確保每一位客人都能享受到舒適乾淨的居住環境。•空調效果與温度控制:針對空調不夠暖的問題,我們已安排技術人員進行全面檢查,確保所有房間的温控系統正常運作。如果未來遇到類似問題,請隨時聯繫前台,我們會立即派人處理。•衞生問題:發現床上有不明昆蟲及吹風機故障等問題,説明我們在清潔和服務細節方面存在不足。對此,我們已經加強了對客房清潔工作的監督力度,並且會對員工進行再培訓,確保此類事件不再發生,酒店吹風機有過熱保護,使用時間過長需要等待幾分鐘降温後繼續使用。•洗浴用品補充:關於洗髮水等一次性用品的數量不足,我們也認識到這是一個疏忽。今後會更加嚴格地按照標準配備客房用品,確保滿足不同客人的需求。表達歉意與感激我們深知一次糟糕的經歷可能會嚴重影響您對我們品牌的印象,對此我們感到非常遺憾。再次向您表示最誠摯的歉意,並感謝您提出的寶貴意見,這將幫助我們不斷改進服務質量,提升客户的住宿體驗。
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Febr. 2025
房間非常乾淨整潔,性價比挺高的,前台小姐姐服務態度很好,細心周到。離開的時候由於要趕高鐵,雖然不到酒店固定發車時間,工作負責人還是把我提前送到了高鐵站,非常感謝這樣優質貼心的服務。
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Antwort der Unterkunft: 哇哦!我們突然被親的點評感動到了!如此走心的點評,把柏曼描述的面面俱到!看來親即將要跨入忠實曼粉的行列了呢,感謝您的點評,期待您的下次入住哦!
HiuSW
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
14 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 7. Febr. 2025
位置方便,距離附近高鐵站和萬達廣場都是10分鐘左右車程,唯一不足的是樓下沒有便利店,全是4s汽車中心。 住了4晚,帎頭有硬和軟的兩種,但舒適度一般。衞生方面有進步空間,洗手盆後面有一支上一個客人留下的牙刷和垃圾。房間隔音很好,噪音基本沒有。房間動線方便合理👍🏻
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您號 非常抱歉給您造成不好的入住體驗 對於您反饋的問題我們會抓緊整改 期待您的下次光臨,見證我們的成長