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The Laura Hotel, Houston Downtown, Autograph Collection

The Laura Hotel, Houston Downtown, Autograph Collection

4.2/5101 Bewertungen
Downtown Houston
This is a random hotel in a random location. I booked it because I have had good experiences with the Autograph Collection. It was clean. It was located where they say it is, so shame on me, but there is hardly anything around there. There is a LifeTime gym next door - I assume they get access, which is nice. Check in person was nice. We got upgraded to a larger room, which was great because even that was not very big. Cons: Only decent hotel where I’ve not been offered help with our bags (normally you have to fend off porters if you don’t need them). We pulled up to the $41/day valet at a reasonable hour. We had two large bags with us and nobody even offered to help us wrestle them out of the trunk. When we wheeled them down to check out the valet asked us whether we wanted help getting them in the trunk — well, yeah. That made for a sour start. Water temperature in the shower was really problematic, either really hot or cold, very very hard to modulate. We were not going to mention but management sent us a “how’s things” text and we mentioned it and they fixed it! On Saturday morning there were lots of takeout food bags (obviously trash from dinners ordered the night before) up and down the hall - gross. How hard would that be to pick those up in the middle of the night? Ironically, the nicest guy we met at the hotel was a housekeeping guy who was vacuuming the hall and was delightfully courteous - I wish I’d gotten his name. Bar was understaffed. Sorry, Laura, you won’t see me again.

Häufig gestellte Fragen

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