BUDERSAND Hotel - Golf & Spa - Sylt

Top 5* Experience in Sylt. Sensationelle Gastronomie (eines der besten Frühstücksbuffets, dass ich je hatte), persönlicher, sehr freundlicher und hoch professioneller Service und eine top ausgestattete Junior Suite mit Blick aufs Meer. Up to date Infrastruktur und Einrichtung. Nicht billig, aber jeden Cent wert.

Das Budersand vereint viele Superlative. Schönstes Designhotel, bester Golfplatz Deutschlands, 50 Millionen Baukosten… Zwei Dinge sind es jedoch, die dieses Hotel zu einem ganz besonderen Haus machen: 1. die Menschen, die hier mit viel Herzblut und Perfektion arbeiten und alles tun, um den Aufenthalt zu einem perfekten Erlebnis zu machen. 2. die Einbeziehung von schönsten Ausblicken aufs Meer in das architektonische Konzept. Von den Zimmern, dem Kai 3, der Terrasse und dem tollen Ruheraum. Man betritt diese Räume und sieht direkt aus großen Fenstern aufs Meer. Was hat uns sonst noch gefallen? - die Innenarchitektur bis hinein in die kleinste Ecke ist überragend. Leuchten aus Murano-Glas, Kunst, hochwertige Sitzmöbel, alles in warmen Farben…Wir haben uns selten in einem Hotel so wohlgefühlt. - die Ruhe im sehr schönen Spa-Bereich inkl. Pool, große Saunen, der Blick von den Liegen im Ruhebereich auf vorbeifahrende Schiffe - das auch für ein 5 Sterne Haus außergewöhnliche Frühstücksbuffet ( sehr gerne auf der Terrasse) mit sehr hochwertigen Lebensmitteln. Die Pfannkuchen: überragend. Die Geschmacksrichtungen der hausgemachten Marmelade: einfach köstlich. - die Zimmer lassen keinen Wunsch offen. Die Zimmerreinigung ist perfekt und unser Zimmer wirkte wie das ganze Hotel neuwertig. Man merkt, dass das Budersand immer im Januar für Schönheitsreparaturen geschlossen wird. Angenehm auch, dass es in den Zimmern keine Teppichböden, sondern Holzböden gibt. - Auch die Bar spielt in der Championsleague. Selbstredend auch der Pianist hinter dem Bösendorfer Flügel - der Fitnessraum mit den besten Technogym-Geräten - die Lage am Hafen nur etwa 300 Meter vom Oststrand entfernt. In etwa 15 Minuten ist man zu Fuß am endlosen und sehr breiten Weststrand. - Zur Sansibar fährt man 5 Minuten mit dem Auto, ins Samoa Seepferdchen nur etwas länger. Und wem diese Super-Strandlocations im Süden der Insel nicht ausreichen, dem seien die Buhne 16 und das Kaamps 7 bei Kampen empfohlen. Wir sind sehr anspruchsvolle Hotelgäste. Hier gibt es aber einfach nichts zu meckern. Dank an die Inhaberin und das ganze Team für diesen wundervollen Ort. Wir kommen sehr gerne wieder.

Das Budersand Hotel zeigt nicht nur eine konstant gute Leistungen, sondern man sieht deutliche Leistungsverbesserungen. Insbesondere möchten wir hier positiv das Housekeeping hervorheben. Das war in den letzten Jahren immer ein Schwachpunkt. Mal wurde ein Duschgel vergessen oder Handtücher fehlten. Bei diesem Aufenthalt konnten wir hier keinerlei Defizite feststellen. Die Zimmer selbst sind tadellos. Die Bäder geschmackvoll. Das Frühstück ist weiterhin eines der besten Hotelfrühstücke in Deutschland. Der Spa ist wunderbar und die Pagen sowie Mitarbeiter:innen des Guestrelations-Team sind immer verfügbar. Positiv möchten wir weiterhin das Bar-Team erwähnen. Man merkt, dass das Haus und der der Führung von Herrn Direktor Winter seine Linie gefunden hat. Wir kommen gern wieder.

Uns hat der Aufenthalt im Budersand sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels ist einzigartig. Das Frühstück ist fast nicht zu topen. Wir haben die Abende an der Hotelbar mit einem guten Barpianisten genossen. Negativ war einzig die sehr späte Zimmerreinigung (ca. 17 Uhr), die einmal sogar vergessen ging.

Am späten Abend des 29.6. gegen 20Uhr30 sind meine Frau und ich im Hotel ohne Zimmerreservierung angekommen. Eine Auszubildende hat uns sehr freundlich ein Doppelzimmer und die Suite mit Dachterrasse gezeigt. Bei der Besichtigung wurde für die Suite ein Preis von € 1.049,-- pro Nacht genannt der sich dann bei der Rezeption auf € 1.490,00 änderte. Dieser Preis wurde akzeptiert da es schon spät war und wir waren bereit die Suite für zwei oder drei Nächte zu buchen. Das gesamte Check-In dauerte mehr als eine halbe Stunde und ich habe meine Kreditkarte hinterlegt. Meine Frau konnte dann schon ins Zimmer gehen und ich erledigte dann noch die Formalitäten. Zum Abschluss wurde mir dann noch offenbart dass zum Zimmerpreis ein Energiezuschlag von € 10,00 pro Nacht zu bezahlen sei und ich die Zimmer schon jetzt zu bezahlen habe. Obwohl die Kreditkarte hinterlegt war. Energiezuschlag bei diesem Zimmerpreis! Die arrogante Rezeptzionistin war nicht bereit bei einem Zimmerpreis von € 1490,00 auf den Energiezuschlag von € 10,00 und die unmittelbare Bezahlung zu verzichten. Sie hat in Kauf genommen auf eine Einnahme von mindestens € 4.500,00 zu verzichten. Dies hat dann dazu geführt dass wir das Zimmer wieder geräumt und das Hotel gegen 21Uhr45 wieder verlassen haben. In mehr als 80 Länder dieser Erde habe ich schon in 5 SterneHotels übernachtet. Dies ist mir jedoch bisher noch nie passiert, aber in Sylt scheint alles anders zu sein. Da das Hotel ohnehin nicht vollständig belegt war. Wir werden bestimmt nicht wiederkommen und auch das Hotel nicht weiterempfehlen. Gastfreundschaft und Hospitality sehen anders aus auch auf Sylt. Roland

Wir waren bereits das 14. Mal im Hotel und sind wie am Anfang begeistert. 14 Tage Erholung und das Hotel steht sehr gut da im weltweiten Vergleich, wenn ich alle Orte aufzähle, wo ich je war. Last Generation Maßnahmen wurden gut umgesetzt. Ich habe auf dem Weg in die Tiefgarage 200 € verloren, eine nette Mitarbeiterin an der Rezeption hat das Geld abgegeben. Wo findet man das noch?