In die Jahre gekommenes Hotel. Genügend Parkplätze vorhanden. Die Lage ist gut für Ausflüge zu Fuß oder mit dem Fahrrad. Auf dem Fußweg ist es nicht weit zu den ExternSteinen. Wer Abenteuer liebt, geht direkt vor dem Hotel in den Wald. Wer einen geraden Untergrund braucht, sollte links herunter eine Kurve laufen und dann in den Wald laufen. Toller Spaziergang. Leider gibt es am Hotel und außerhalb an der Gastronomie an den ExternSteinen viele Wespen. Komfort-Zimmer 104/105 sind in die Jahre gekommen. Die Matratzen sind extrem durchgelegen, man liegt in einer Kuhle. Ein Kissen ist komplett hart und groß, das andere total durchgelegen mit kaum Füllung. Der Teppich weist Flecken auf. Die Gardinen sind schmutzig. Die Toilette knackt sehr laut wenn man sich setzt. Fenster- und Türenrahmen sind stark verschmutzt. Die Platten auf der Terrasse sind abgesackt. der Zaun ist defekt. Ein junger Rezeptionist war sehr steif und schien keine Lust gehabt zu haben freundlich zu sein. ”Anreise vor 15.00 Uhr nicht möglich...aus Prinzip”...sorry, das geht auch freundlicher! Die junge Rezeptionisten neben ihn, versuchte sein Verhalten auszubügeln. Liebes Mädel. Ein junger südländisch aussehender Servicemitarbeiter beim Abendessen, war seeeeehr freundlich und zuvorkommend. Er wirkte sehr seriös. So ist es richtig! Vielen Dank. Seine blonde Kollegin, wirkte nur scheinhaft freundlich und hatte kein Auge für leere Gläser. Generell sollte nicht über eine halbe Stunde vergehen, bis man nach Bestellung ein Getränk bekommt. Der Frühstück-Service war sehr gut. Tische wurden zügig freigeräumt. Frühstücksbuffet schnell aufgefüllt. Der Hausmeister war sehr freundlich. Das Buffet war in Ordnung. Die Aufbewahrungs-Behälter fallen fast in allen Richtungen auseinander!! Das Frühstück ist perfekt, hier gibt es nichts Negatives. Das 3-Gang-Menü war ok.... Suppe als Vorspeise interessant. Hauptgang Burger, war ekelhaft fettig, kein Salat drauf!! Das Steak war zusammengeklopftes Fleisch, geschmacklich nicht lecker! Kartoffelstampf war gut. Nachtisch ok. Die Beleuchtung im neuen Speisesaal, wirkte sehr kühl. Wir sind freundliche und lebensfrohe Menschen. Uns ist bei diesem Ergebnis der Bewertung unwohl...aber so war es leider wirklich.
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