Echte Gästebewertungen von Hotels in Hoover

Embassy Suites by Hilton Birmingham Hoover
4/577 Bewertungen
Ich kann nicht 5 geben wegen einiger kleiner Probleme. Personal war freundlich. Lobby sah wunderbar aus. Unser Zimmer war nicht bereit, so dass wir auf einen größeren upgraded wurden. Das Zimmer war sauber und erschien gut. Die Möbel sind mit kleinen Schrauben und Schrauben versehen. Mit Teenagern benutzten wir die Couch-out. Es gab keine Linen und beim Öffnen der Couch fanden wir eine extrem gefärbte Matratze. Ich sprach mit dem Vordertisch und sie waren sehr entschuldigt und würde eine neue schicken. In 30 Minuten hatten wir eine neue Matratze, Bettwäsche und zusätzliche Handtücher. Zwei Ihre Männer, Sasha und Brandon, gingen aus ihrem Weg, um sicherzustellen, dass wir alles, was wir brauchten, hatten. Danke, dass Sie uns dabei geholfen haben, sich ins Haus zu setzen.

Häufig gestellte Fragen

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