No.18 Tin Yan Road, Tin Shui Wai, Yuen Long District, Hong Kong, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.1/5
Sehr gut
10184 Bewertungen
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Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung4.0
Service4.2
Sauberkeit4.2
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Negative Bewertungen(483)
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Febr. 2025
👍、,、,
Antwort der Unterkunft: 多謝 閣下之寶貴意見,承蒙 閣下對嘉湖海逸酒店的支持及感謝 閣下對酒店之服務均表滿意, 閣下之寶貴意見將能激發起酒店每位員工之士氣。冀盼日後能夠再為 閣下提供最佳的住宿服務,讓 閣下每個旅程都能稱心滿意。
JM9
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2023
Anderes
31 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 9. Febr. 2023
Ikokokkk
Lee Tsz Kin
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2022
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. März 2022
Jj bbb
B
ViperC130
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
39 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 21. Febr. 2025
Erster Tag
Habe im Zimmer im 20. Stock übernachtet. Das Zimmer war schön, aber nachts herrschte ****-Gefühl. (Das hängt natürlich von der persönlichen Meinung und den Gefühlen ab.)
Dann wurde mir das 19. Stockwerk zugewiesen, aber die Zimmer im 19. Stockwerk hatten keine zwei Waschbecken😡. Es war anders, als ich es mir zuvor gewünscht hatte. Natürlich weiß ich, dass dies so weit wie möglich arrangiert wird. Dann wartete ich im Zimmer im 19. Stockwerk und rief das Personal in der Lobby erneut an, um die Änderung mitzuteilen! Sie sagten, dass es etwa 15 Minuten dauern würde, bis ich ein neues Zimmer hätte👍Aber gerade als ich vom Hotelpersonal eine Benachrichtigung erhielt, dass das neueste Zimmer arrangiert worden war, befand sich das Zimmer im 18. Stock👍👍Aber als ich das Zimmer verlassen wollte, teilte mir das Hotelpersonal mit, dass sie eine falsche Vereinbarung getroffen hatten. Das Zimmer im 18. Stockwerk war von Gästen belegt und konnte mir nicht gegeben werden😡😡.Meine Zeit war völlig verschwendet😡
Sie sagten, ich müsse noch einmal warten und warten und warten 😡😡 Nach zwei Stunden Wartezeit kam keine Benachrichtigung 👎🏻👎🏻👎🏻. Schließlich wurde ich gebeten, den diensthabenden Manager, Herrn He, direkt anzurufen? Befassen Sie sich nur vorübergehend mit dem Problem. ☹️☹️
Aber auch das Problem mit dem Zimmer im 20. Stock habe ich dem diensthabenden Manager, Herrn He, erklärt! Aber warum? Schließlich war das neueste Zimmer, das ich bekam, im 20. Stock, gegenüber dem Zimmer, in dem der Vorfall passiert war. Das war ein Witz. Ihr Hotel hat über tausend Zimmer. Behandelst du mich nicht so? Ich weiß, dass Sie nicht viele Zimmer mit zwei Waschbecken haben. Das Personal wollte mir einfach ein beliebiges Zimmer geben und schickte mich frühmorgens weg.😡😡🤬🤬
Als ich es dem diensthabenden Manager erklärte, bat ich ihn, respektvoller zu sein und in keiner Situation zu lächeln. Ich weiß, Lächeln ist höflich, aber ich glaube nicht, dass ich in dieser Situation lächeln sollte🥵🥵🥵🥵
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/10
Antwort der Unterkunft: 多謝 閣下之寶貴意見,承蒙 閣下對嘉湖海逸酒店的支持及感謝 閣下對酒店提供之意見我們將會繼續努力,竭盡所能致力維持優質服務,務求為旅客提供卓越的服務。冀盼日後能夠再為 閣下提供最佳的住宿服務,讓 閣下每個旅程都能稱心滿意。就 閣下是次之住宿體驗,歡迎與賓客服務經理聯絡及提供更多珍貴意見,以使我們不斷進步及改善。
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 26. Febr. 2025
Das Hotel sieht sehr schön und sauber aus, mein Freund und ich sind sehr zufrieden damit. Das einzige Problem war, dass sie keine Annehmlichkeiten bieten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your valuable comment is greatly appreciated. We will surely try our best to improve our service to meet our guest expectation. Looking forward to serving you in future!Should you have any other concern or require any further assistance, please feel free to contact our Guest Services Manager.
coco sam
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Febr. 2025
Das Hotel ist seit zwanzig Jahren geöffnet und bis jetzt geöffnet, obwohl die Einrichtungen alt sind, aber das Wahrzeichen ist in der Tat bequem 🤔 bequemer Transport, Einkaufszentrum im Erdgeschoss neu renoviert viele Restaurant-Optionen und ein Kino, Einkaufen zum Essen und Reiten Unterhaltung in Carlton Ginza
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare. Wir schätzen Ihre Unterstützung für Harbour Plaza Resort City und Ihre Zufriedenheit mit den Dienstleistungen des Hotels. Ihre wertvollen Kommentare werden die Moral jedes Mitarbeiters des Hotels stärken. Wir hoffen, Ihnen auch in Zukunft die besten Unterkunftsdienste bieten zu können und jede Ihrer Reisen zufriedenstellend zu gestalten.
Anna
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
9 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 17. Febr. 2025
Schöner Ort zum Übernachten. Ganz in der Nähe des Kontrollpunkts Shenzhen Bay. Deshalb habe ich diesen Ort gewählt. Ein großes Einkaufszentrum. Das Zimmer ist groß. Das Personal ist nett und hilfsbereit.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!
apriliazt
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 3. Febr. 2025
Der erste Aufenthalt war nicht sehr komfortabel, da die Inneneinrichtung des Hotels alt war. Nur ein Vorschlag: Es wäre besser, es zu renovieren, um es moderner zu gestalten. Insgesamt ok, das Beste ist die strategische Lage, in der Nähe des Einkaufszentrums und neben dem Hotel gibt es eine Bushaltestelle in die Innenstadt mit Bus Nr. 969 zum Flughafen, A37 nach Ngong Ping 360, Nr. E37, Haltestelle Feuerwache Tung Chung
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Antwort der Unterkunft: Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your valuable comment is greatly appreciated. We will surely try our best to improve our service to meet our guest expectation. Looking forward to serving you in future!Should you have any other concern or require any further assistance, please feel free to contact our Guest Services Manager.
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
21 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 30. Jan. 2025
Es gibt zwei Gebäude, aber als ich eincheckte, stellte ich fest, dass ich in einem anderen Gebäude wohne.
Das Zimmer ist geräumig und verfügt über einen Kühlschrank, eine Mikrowelle, einen Wasserkocher und einen Haartrockner.
Bitte bringen Sie Ihre eigene Zahnpasta, Zahnbürste und Wasser mit
In der Nähe des Hotels gibt es Einkaufszentren, Restaurants und Supermärkte.
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Antwort der Unterkunft: 多謝 閣下之寶貴意見,承蒙 閣下對嘉湖海逸酒店的支持及感謝 閣下對酒店之服務均表滿意, 閣下之寶貴意見將能激發起酒店每位員工之士氣。冀盼日後能夠再為 閣下提供最佳的住宿服務,讓 閣下每個旅程都能稱心滿意。
Jack
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
69 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 25. Jan. 2025
Das Hotelzimmer ist groß genug für mehr als zwei Personen und das Hotel liegt ganz in der Nähe einer Stadtbahnhaltestelle. In der Umgebung gibt es viele Einkaufszentren, Restaurants und Geschäfte. Sehr empfehlenswertes Hotel, obwohl es weit vom Stadtgebiet in Kowloon entfernt ist.
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Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 25. Jan. 2025
Das Zimmer ist alt, aber für den Transport gut geeignet, da das Personal nett ist und der Busbahnhof daneben liegt.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
9 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 23. Jan. 2025
Das Hotel liegt in einem Wohngebiet neben einem großen Park. Die Umgebung ist wunderschön und komfortabel. Es gibt zwei Einkaufszentren in der Nähe, die jedoch keine Probleme mit der Befriedigung des täglichen Bedarfs haben. Es ist eine gute Wahl für diejenigen, die keine geschäftigen Geschäftsviertel und malerischen Orte mögen, aber das Leben der Einheimischen in Hongkong erleben möchten.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wertvolle Meinung. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung und Wertschätzung für das Harbour Plaza Hotel. Ihre wertvolle Meinung wird die Moral jedes Hotelmitarbeiters inspirieren. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft die besten Unterkunftsdienstleistungen bieten zu können, damit Sie mit jeder Reise zufrieden sein können.
WD0121
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 20. Jan. 2025
Dieses Hotel verfügt über eine gute Anbindung an die Westbahn und dann an die Stadtbahn. Es gibt ein Einkaufszentrum in der Nähe des Hotels. man kann den Sonnenuntergang sehen. Da das neue Mondjahr naht, sind Hotels und Einkaufszentren mit Möbeln zum Fotografieren ausgestattet, und nachts herrscht eine etwas weniger romantische Atmosphäre.
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Antwort der Unterkunft: 多謝 閣下之寶貴意見,承蒙 閣下對嘉湖海逸酒店的支持及感謝 閣下對酒店之服務均表滿意, 閣下之寶貴意見將能激發起酒店每位員工之士氣。冀盼日後能夠再為 閣下提供最佳的住宿服務,讓 閣下每個旅程都能稱心滿意。
Hea玩人生
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
43 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 10. Jan. 2025
Wenn ich oft in diese Gegend komme, übernachte ich immer in diesem Hotel. Obwohl das Hotel auf eine lange Geschichte zurückblickt, ist das Gebäude immer noch in relativ gutem Zustand. Einziges Manko ist, dass die Ausstattung im Zimmer nicht mehr so gut ist wie zuvor. 1
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/10
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wertvolle Meinung. Wir freuen uns über Ihre Unterstützung und Dankbarkeit für das Harbour Plaza Hotel. Wir werden weiterhin hart arbeiten und unser Bestes tun, um unseren Gästen einen hervorragenden Service zu bieten. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft die besten Unterkunftsdienstleistungen bieten zu können, damit Sie mit jeder Reise zufrieden sein können.
Bezüglich Ihres Unterkunftserlebnisses können Sie sich dieses Mal gerne an den Guest Service Manager wenden und uns weitere wertvolle Rückmeldungen geben, damit wir weiterhin Fortschritte machen und es verbessern können.
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Jan. 2025
Lage in der Nähe der Stadtbahnstation und des Einkaufszentrums, leicht zu finden und zu fahren, große Zimmer, super gute Check-in-Zeit um 14 Uhr, keine lange Wartezeit und die Serviceeinstellung des Personals an der Rezeption, lobenswert!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!