286 Queen’s Road Central, Sheung Wan, Central and Western District, Hong Kong, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
7.6/10
Gut
119 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage8.2
Ausstattung6.9
Service7.6
Sauberkeit7.5
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Alle Bewertungen(119)
Positive Bewertungen(101)
Bewertungen mit Fotos/Video(28)
Großartiger Aufenthalt!(22)
Gute Lage(22)
Freundliche Gastgeber(15)
Verkehrsgünstig gelegen(14)
Nahe der Metro gelegen(11)
Kleines Zimmer(9)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(7)
Negative Bewertungen(18)
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Alleinreisender
12 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 23. Jan. 2025
Warum wird für diese App seit Kurzem eine zusätzliche Gebühr erhoben?
Gibt es neben den Steuern noch einen weiteren Ausgabenposten?
Das Unverschämteste ist, dass ich hier bezahlt habe, aber als ich im Hotel ankam, musste ich noch einmal bezahlen. Ich habe es dem Personal gemeldet und sie sagten mir, ich solle mir das Geld von ihnen zurückholen. Ich habe die Quittung als Beweis.
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Gastnutzer
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Paar
2 Bewertungen
2.7/10
Bewertung vom 20. Okt. 2024
Dieses Mal war die Hotelerfahrung sehr schlecht. Preis und Service, Ausstattung und Qualität des Hotels stimmten überhaupt nicht überein, was mich sehr verärgert und enttäuscht hat. So etwas habe ich noch nie erlebt.
Ich habe das Hotel zuvor auf der Ctrip-Plattform überprüft, aber die Zahlung verpasst. Da es sich um eine Schnellzahlung per Gesichtserkennung handelte, habe ich im Anschluss gleich auf „Bestellung stornieren“ geklickt. Der Kundenservice von Ctrip teilte mit, dass man sich mit dem Hotel abstimmen werde. Bitte beachten Sie, dass die Abstimmung 2-3 Tage in Anspruch nimmt! Die endgültige Antwort war, dass das Hotel keine Rückerstattungen zulässt! Gleichzeitig habe ich eine E-Mail an das Hotel geschickt, das Hotel hat mir jedoch erst zwei Tage später geantwortet. Sie sagten, dass das Zimmer von Ctrip auf der Hotelplattform gebucht wurde und wir mit Ctrip kommunizieren müssten, um die Reservierung zu stornieren. Hier schieben sich meiner Meinung nach beide Seiten die Verantwortung zu und streiten. Wie können sie den Anruf nicht innerhalb von 2–3 Sekunden abbrechen? Liegt hier eine unfaire Klausel vor? Anschließend hat Ctrip mir automatisch geholfen, den Stornierungsantrag zurückzuziehen und die Bestellung aufbewahrt. Später, als ich feststellte, dass das Stornierungsverfahren kompliziert war, traf ich die vorläufige Entscheidung, nach Hongkong zu reisen und in einem Hotel zu übernachten.
Als ich den Raum öffnete, war ich fassungslos! Im gesamten Zimmer gibt es keinen Mülleimer? Das Wasser in der Toilette war schmutzig und gelb und mehrmaliges Drücken der Spültaste funktionierte nicht. Ist das der Standard für ein 1.500-Yuan-Hotel? Das lässt mich fragen, ob dieser Raum schon lange nicht mehr bewohnt war! Oder lag es daran, dass ich zuvor eine Stornierung beantragt hatte, dass man mir in böswilliger Absicht ein solches Zimmer besorgt hat? Ich habe es noch am selben Abend an der Rezeption gemeldet und sie sagte mir, dass sie nur eine Rezeptionistin sei und damit nicht klarkomme. Sie forderte mich auf, eine Nachricht zu senden, um es zu melden, und sagte, dass sie mein Problem überhaupt nicht lösen könne. Das ist das schlimmste Hotel, in dem ich je übernachtet habe!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Yishang Hotel und Ihre wertvollen Vorschläge. Wir entschuldigen uns zutiefst für die aufgetretenen Probleme. Auch Ihre wertvollen Anregungen sind für das Hotel von großer Bedeutung. Wir haben Ihre wertvollen Vorschläge zur Weiterbearbeitung an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und sind bestrebt, jedem Gast einen besseren Service zu bieten. Wir heißen Sie herzlich willkommen, uns wieder zu besuchen!
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Okt. 2024
Die Lage ist praktisch, McDonald's ist gegenüber, unten gibt es einen Supermarkt und viele Dinge sind an der Theke erhältlich. Die U-Bahn-Station befindet sich in unmittelbarer Nähe und ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Der CP-Wert ist sehr hoch. Das Zimmer ist voll ausgestattet.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir haben hart daran gearbeitet, qualitativ hochwertige Dienstleistungen und eine komfortable Unterkunftsumgebung bereitzustellen, um sicherzustellen, dass jeder Gast einen angenehmen Aufenthalt hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und spornt uns an, uns weiter zu verbessern und einen besseren Service zu bieten. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Kommentare haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und einen schönen Tag! Dash Living
Suzuki Shota
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Paar
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Febr. 2025
Dieses Hotel war eine sehr gute Unterkunft!
Es gab keine Probleme, die in ausländischen Hotels üblich sind (wie etwa Bäder), und ich konnte bei einer warmen Dusche entspannen.
Annehmlichkeiten wie Zahnbürsten und Lotion sollten im Voraus recherchiert werden.
Der Preis war angemessen, die Lage großartig (14 Gehminuten von der nächsten Sheung Wan Station und dem Hauptbahnhof entfernt) und in der Nähe gab es jede Menge Restaurants und Touristenattraktionen, also war es ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt! ! !
Ich persönlich empfehle, vom Hauptbahnhof zum Hotel zu laufen, um das Stadtbild zu genießen.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Alleinreisender
9 Bewertungen
3.0/10
Bewertung vom 27. Apr. 2025
Gebäude nicht gefunden! Ich bin mehrere Male hin und her gegangen, bevor ich es gesehen habe.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Paar
2 Bewertungen
9.2/10
Großartig
Bewertung vom 8. März 2025
Die Lage ist sehr gut und praktisch. Das Zimmer ist etwas klein, aber es hat alles, was es braucht, empfehlenswert.
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Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Geschäftsreisender
41 Bewertungen
7.7/10
Gut
Bewertung vom 8. Apr. 2025
Es gibt keine Hausschuhe oder Zahnbürsten im Zimmer. Das Zimmer ist sauber und ruhig.
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Lilililiyujie
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Sonstiges
1 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 4. Febr. 2025
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One Hotel Queen's Road Central / One Hotel Queen's Road Central
Dash Living auf Queens
286 Queen's Road Central, Central, Hongkong
Oben finden Sie die detaillierten Informationen zum Hotel. Bitte prüfen Sie diese sorgfältig und stornieren Sie Ihre Reservierung umgehend, falls Sie diese vorgenommen haben. Hören Sie auf meinen Rat!
Hier ist der Grund:
Wir haben am 31. Januar eingecheckt. Mein erster Eindruck vom Zimmer war, dass es sehr klein war, aber ich hatte es eilig, rauszugehen, um Fotos zu machen und zu spielen, also beschloss ich, damit vorliebzunehmen. Als ich abends zurückkam und mich waschen wollte, stellte ich fest, dass es im Hotel weder Zahnbürsten noch Zahnpasta noch Einwegpantoffeln gab und alles deutlich mit Preisen gekennzeichnet war.
OK, GUT! kaufen!
Das Badewasser war heiß und kalt und die Wassertemperatur war in weniger als zwei Minuten kalt, was wie eine Magenspülung war.
Als ich mir die Zähne putzen wollte, nahm ich den Becher in die Hand und sah, dass direkt Urin herauskam, zusammen mit unbekannten Haaren und Schmutz. Einzelheiten finden Sie in Abbildung 1.
In dem Raum gibt es außerdem eine Tür, deren Funktion ich nicht kenne, siehe Abbildung 2. Soweit ich weiß, ist diese Tür mit der nächsten Tür verbunden. Wie kann ich sicherstellen, dass sich am anderen Ende kein Schlüsselschloss befindet, mit dem ich nach dem Aufschließen mein Zimmer betreten kann?
Die Laken und Bettdecken im Zimmer waren alle ekelhaft nass, was sehr ekelhaft war. Nachdem ich eine Weile darauf gelegen hatte, verspürte ich einen extremen Juckreiz.
Die Zimmersicherungskette ist nicht abschließbar und kann auch nicht aufgehängt werden, siehe Abbildung 3.
Die Leselampe am Bett war defekt, ließ sich nicht einschalten und war stark verschmutzt, siehe Abbildung 4.
OK, als ich von diesen Dingen erfuhr, war es bereits spät in der Nacht und ich konnte überhaupt nicht schlafen. Ich habe sofort darum gebeten, das Hotel vorzeitig zu verlassen und das Zimmer für die nächsten zwei Nächte zu stornieren.
Ich rief im Hotel an und die Mitarbeiterin sagte, sie habe Verständnis, sei aber nicht dazu befugt und bat mich, Kontakt mit der Plattform aufzunehmen. Ich habe wiederum Ctrip kontaktiert. Ich möchte Ctrip ein Lob dafür aussprechen, dass sie die Angelegenheit sehr schnell bearbeitet haben. Sie halfen mir noch um zwei Uhr morgens, Kontakt aufzunehmen und die Angelegenheit zu regeln. Da ihr Hotel jedoch geschlossen war, musste ich bis zum Tagesanbruch warten.
Das Interessante ist, dass ich so wütend war, dass ich nach unten ging, um mit dem diensthabenden Wärter zu sprechen. Der Mitarbeiter half mir, jemanden vom Reservierungsteam zu kontaktieren. Er sagte immer wieder, dass es an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen liege und keine Rückerstattung möglich sei, und sagte mir, ich solle warten, bis meine Kollegen im Laufe des Tages zur Arbeit kämen.
Am nächsten Tag suchte ich sie pünktlich während der Arbeitszeit auf, aber es stellte sich heraus, dass es sich um ein junges Mädchen handelte, ebenfalls eine Teilzeitkraft. Sie wirkte wie eine Studentin und ich kam mit dem Problem nicht klar. Die Person, die das Problem wirklich lösen konnte, versteckte sich hinter dem Bildschirm und hatte nicht einmal den Mut, mit mir zu sprechen. Er weigerte sich einfach, nachzugeben.
Von 1 Uhr morgens bis 14 Uhr checkte ich aus dem Hotel aus. Warum sollte ich Ctrip einen Daumen hoch geben? Denn zumindest hatte ich das Gefühl, dass Ctrip diese Angelegenheit aufrichtig, zeitnah und respektvoll behandelte und dass Ctrip mich auch entschädigte, obwohl es eigentlich nicht Ctrips Problem war.
Zusammenfassen:
Dieses Hotel hat nichts Gutes, außer dass es in der Nähe der U-Bahn-Station liegt!
Das Wasser ist heiß und kalt; es gibt eine zusätzliche Tür; das Schloss lässt sich nicht schließen; auf der Tasse sind Haare; das Management ist extrem chaotisch; die Bettwäsche ist nass.
Sie müssen also wirklich auf die Ratschläge und verdammten Lektionen hören! Hören Sie auf, ich flehe Sie an, und lassen Sie diese skrupellosen Unternehmen sofort pleitegehen! Ich habe mich auch beim Hong Kong Consumers Council beschwert. Skrupellose Händler, weg 💩!
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aotomo
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 25. März 2025
Vielleicht weil es wegen des chinesischen Neujahrs geschlossen war, war der Empfang leer und wurde über Zoom zugeschaltet. Ich habe für 2 Nächte gebucht, und obwohl Trip.com 2 Nächte anzeigte, stand dort nur, dass ich 1 Nacht bleibe ... Von da an mussten Erklärungen und Anfragen online gestellt werden, was schwierig war.
Als wir das Zimmer betraten, stellten wir fest, dass es für zwei Personen zu klein war. Ich wusste, dass dies unvermeidlich war, aber es war mental ziemlich anstrengend, weil ich so klein war, dass ich kaum einen Koffer im Zimmer öffnen konnte.
Denjenigen, denen die Lage wichtiger ist als die Größe, ist das möglicherweise egal.
Auch der Duschraum war nicht sehr sauber und insgesamt hatte ich keinen besonders guten Eindruck von dem Ort.
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Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
60 Bewertungen
6.7/10
Bewertung vom 20. Jan. 2025
Zum Kochen können Sie das Küchengeschirr an der Rezeption nutzen. Als ich an die Rezeption kam, wurde ich gefragt, welche Steuer berechnet wurde. Als ich nachschaute, stand dort, dass die Steuer in meiner Zahlung enthalten sei. Dies löst bei den Leuten ein etwas unangenehmes Gefühl aus, da niemand im Voraus gewarnt wurde. Es fühlt sich an, als würde man Steuern zahlen.
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honda lam
Aufenthalt im Juni 2024
Alleinreisender
181 Bewertungen
6.5/10
Bewertung vom 25. Juli 2024
Die Lage des Hotels ist nicht, aber die richtige Richtung zu finden, sonst sehr schwer zu bemerken, und dann ist dies überhaupt kein Hotel, bevor es Teil der Residenz sein sollte, die in ein ähnliches Hotelzimmer umgewandelt wurde, weil die Rezeption nur eines der unordentlichen Büros mit einem kantonesisch sprechenden Jungen ist, der dann beim Einchecken hilft
Der Punkt ist, dass das billigste in der Regel mehr als 600 Yuan kostet, manchmal sogar auf mehr als 800 Yuan erhöht ist einfach unverschämt
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Zufriedenheit mit unserem Hotel. Wir legen Wert auf exzellenten Service und einen angenehmen Aufenthalt für alle unsere Gäste. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns anspornt, uns kontinuierlich zu verbessern und noch besseren Service zu bieten. Bei weiteren Anregungen oder Anmerkungen können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns darauf, Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und einen schönen Tag! Dash Living Team
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Juni 2024
Alleinreisender
9 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Juli 2024
Die Lage ist sehr gut, nur 2 Blocks von der MTR-Station Sheung Wan entfernt. In der Nähe gibt es viele leckere Restaurants. Der Sheung Wan Markt, der sehr lecker ist, ist etwas mehr als 100 Meter entfernt (Tung Kee). Ein einzigartiger Café-/Restaurantblock in der Nähe der Hollywood Road. Es ist ein Hotel mit einem sehr hohen Reise-Preis-Leistungsverhältnis.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir haben hart daran gearbeitet, qualitativ hochwertige Dienstleistungen und eine komfortable Unterkunftsumgebung bereitzustellen, um sicherzustellen, dass jeder Gast einen angenehmen Aufenthalt hat. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und spornt uns an, uns weiter zu verbessern und einen besseren Service zu bieten. Wenn Sie weitere Vorschläge oder Kommentare haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und einen schönen Tag! Dash Living
Milloyo
Aufenthalt im März 2024
Paar
43 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 20. Apr. 2024
Kleine Zimmer, wenn Sie mit viel Gepäck reisen. Die Reinigung sollte erheblich verbessert werden, die Badezimmerwände sind sehr schmutzig, das Zimmer ist voller Staub in Regalen und unter dem Bett. Bequemes Bett und freundliches Personal. Ich würde es empfehlen, wenn die Reinigung verbessert wird, da die Lage großartig ist. Beachten Sie, dass derzeit Renovierungsarbeiten durchgeführt werden, sodass kein Fitnessstudio, Wäscheservice oder Frühstück verfügbar sind.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Sauberkeitsprobleme, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Wir wissen, wie wichtig es ist, unseren Gästen eine saubere und komfortable Umgebung zu bieten, und nehmen Ihr Feedback ernst. Wir haben Ihre Bedenken an unser Housekeeping-Team weitergeleitet und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die von Ihnen angesprochenen Reinigungsprobleme zu beheben.
Wenn Sie weitere Vorschläge oder Kommentare haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
Dash Living
jerryruhr
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
4 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 11. Febr. 2025
Außer dem kleinen Zimmer und dem kleinen Bett ist alles andere ok
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Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Geschäftsreisender
26 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. März 2024
Für meinen ersten Aufenthalt in Hongkong war es rundum fantastisch. Ich genieße sogar die Aussicht vom 17. Stock - ein vollkommen immersives Erlebnis
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind froh, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren.
Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
Dash Living