Chriswang_
27. August 2023
Als großer M.O.-Fan ist dies das Einzige, das ich nicht empfehlen würde. Den Original-Mandarin-Oriental-Laden, nach dem ich mich immer gesehnt habe, kann man als so schlecht bezeichnen! Nach Aufenthalten in Guangzhou, Shenzhen, Sanya, Kuala Lumpur, Bangkok und im Mandarin Oriental hatte ich endlich die Gelegenheit, in Hongkong einzuchecken. Ich hatte mich darauf gefreut, der Gründungsladen zu sein, aber alle meine Illusionen zerplatzten in Phantomen.
Service: Von allen Abteilungen wird nur der Service des Front Office als „qualifiziert“ bezeichnet. Der Service von Wenhuage kann als professionell, aber unqualifiziert bezeichnet werden. Beim Einchecken wurde unsere vorherige Mitteilung, ein Upgrade zu erhalten, sofort abgelehnt (was ich akzeptieren kann).
Aber als ich auscheckte, äußerte ich, dass ich meinen Check-out auf 12:30 Uhr verschieben wollte, weil ich zum Abendessen in die Wenhua Hall musste. Ich lehnte ohne zu zögern ab. Verstehen Sie? Selbst als ich um 11 Uhr dort war, sagten sie mir, ich solle sofort auschecken! Doch als ich nach dem Abendessen in die Mandarin Hall zurückkam, um die Rechnung zu unterschreiben, checkten die Paare, die gestern bei uns eingecheckt hatten, erst um ein Uhr aus. (Zweifelhaft + nicht verstehend + sogar nach unten schauend) Dies ist auch das einzige Mandarin-Hotel, in dem ich übernachtet habe, das wegen einer kleinen Bitte um Verschiebung rücksichtslos abgelehnt wurde.
Hygiene: Der muffige Geruch im Raum ist wirklich stark, ein sehr unangenehmer, muffiger Geruch. Gepaart mit dem gedämpften Licht und dem fast händeschüttelnden Blick auf die Bürogebäude ist er äußerst deprimierend.
Umgebung: Als ich einzog, ging der Feueralarm zweimal los! Bei der Anfrage ging es nur darum, den Feuermelder zu testen (wer testet schon an einem Samstagmittag! Lächerlich). Die Lounge war sehr klein und der Service und die Qualität waren begrenzt. Es lohnt sich nicht, den Wenhuage-Service zu nutzen.
Ausstattung: Die Zimmerausstattung ist sehr alt, aber zum Glück noch gut erhalten. Aber diese Anordnung ist wirklich rätselhaft. Die Toilette befindet sich in der Nähe des Bettes und die Abgasanlage ist sehr unbefriedigend. Der einzige Komfort ist der höhere Wasserdruck und die ausreichende Klimaanlage.
Frühstück: Ich habe mich zum Frühstück für ein Menü-Restaurant entschieden, aber man kann sagen, dass ein solches Menü völlig sättigend ist. Es fühlte sich an, als würde man mit echtem Aufwand ein Frühstücksset bestellen. Auch der Service und der Geschmack sind durchschnittlich…
Kurz gesagt, es wird dringend davon abgeraten, in diesem Mandarin Oriental Hotel einzuchecken. In Hongkong gibt es bessere Möglichkeiten.
OriginaltextVon Google übersetzt