Hotel ICON

Der gesamte Aufenthalt war sehr gut. Das Zimmer war makellos sauber und komplett ausgestattet, was den Aufenthalt bequem und komfortabel machte. Das Housekeeping-Personal war herzlich, reagierte schnell auf Anfragen und bot einen aufmerksamen Service. Außerdem liegt es direkt gegenüber dem Hong Kong Coliseum, was besonders praktisch ist, wenn man ein Konzert besuchen möchte. Sehr empfehlenswert.

Sehr empfehlenswert, kein Fake! Ich war mit meinen zwei Töchtern dort, hatte ursprünglich ein Zweibettzimmer gebucht, aber gegen einen kleinen Aufpreis wurde ich auf ein Doppelzimmer mit teilweisem Meerblick upgegradet. Der Service war auch super! Beim nächsten Mal werde ich wieder dieses Hotel wählen.

Äußerst zufrieden 👍 Die Umgebung ist wunderschön, die Ausstattung ist komplett, komfortabel, geräumig und hell. Die Reinigung erfolgte sehr pünktlich, alle Mitarbeiter waren höflich und zuvorkommend. Das gesamte Hotel strahlt einen stilvollen Charme aus. Der Pool im neunten Stock war so beeindruckend, dass man gar nicht mehr weg wollte. Dieser Aufenthalt war super.

Ich war persönlich recht zufrieden, der Service war gut und es war sauber. Aber warum muss man unbedingt bis drei Uhr einchecken? Ich kam um zwölf Uhr an, mir wurde gesagt, das Zimmer sei noch nicht fertig, also musste ich mein Gepäck abstellen und spazieren gehen. Um halb drei kam ich wieder rein, aber es hieß immer noch, ich müsse bis drei Uhr warten, keine Minute früher. An einem heißen Tag war ich schweißgebadet, und als ich die Lobby betrat, war es eiskalt. Das Warten war sehr unangenehm. Ich hoffe, das wird verbessert und etwas menschlicher gestaltet. Ich hatte nicht das Gefühl, dass es einen großen Unterschied in der Behandlung gab, egal ob man Hochchinesisch, eine Fremdsprache oder Kantonesisch sprach. Das war gut, vielleicht lag es daran, dass ich verschiedene Sprachen gemischt habe.

Ausstattung: Viele durchdachte Details, sogar mit Schnellladeanschluss – man braucht nur ein Kabel mitzubringen. Besser als andere Hotels der gleichen Kategorie. Umgebung: Passt perfekt zu meinen Bedürfnissen, ziemlich ruhig. Service: Sehr professionell. Haben ein Taxi gerufen und beim Gepäck geholfen. Freundlich und engagiert. Kostenlose Minibar: Große Auswahl an Getränken, sehr zufriedenstellend. Stadtblickzimmer: Man kann die Hong Kong Polytechnic University sehen. Seitenblickzimmer mit Meerblick: Man hat einen tollen Blick auf einen Großteil des Victoria Harbours, sehr zufriedenstellend. Der Taxifahrer meinte, das Buffet des Hotels sei das beste in ganz Hongkong und man müsse es zwei Wochen im Voraus buchen.

Ich habe dieses Hotel für ein Konzert gebucht und festgestellt, dass die Lage ausgezeichnet ist. Man muss nur eine Fußgängerbrücke überqueren, um zur Hong Kong Coliseum zu gelangen. Die Hotelausstattung ist auch gut und sehr neu. Die Mitarbeiter sind sehr herzlich und der Service ist aufmerksam. Besonders hervorheben möchte ich den Pool des Hotels; die Freiluftumgebung ist fantastisch. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Umfeld: Die Umgebung ist wunderschön, der Service ist gut. Als wir ankamen, war das Zimmer noch nicht sauber, aber wir bekamen Getränkegutscheine für die Bar im 9. Stock, was sehr entgegenkommend war. Die Lage ist praktisch und die Getränke und Snacks in der Minibar sind auch kostenlos.

Immer wenn ich mit den Kindern zum Unterricht komme, ist das hier meine erste Wahl, es gibt keine zweite. Schwimmen, Billard, Buffet – die Kinder lieben es! Insgesamt sind wir in jeder Hinsicht sehr zufrieden. Absolut empfehlenswert!!!

Die Lage des Hotels ist etwas unglücklich. Es liegt weder in der Nähe einer U-Bahn-Station noch einer Bushaltestelle. Wenn man mit Gepäck reist, ist ein Taxi die sinnvollste Option. Die Lobby ist ziemlich klein und wirkt etwas bescheiden. Der Portier und der Concierge sind sehr engagiert, empfangen die Gäste schnell und begleiten sie zur Rezeption. Wir hatten ein Zimmer auf der Executive Etage gebucht und konnten dort im neunten Stock einchecken. Die Executive-Leistungen werden jedoch im 28. Stock genossen. Die Executive Lounge ist sehr klein und mit dem angrenzenden Restaurant "Tian Wai Tian" verbunden. Das Frühstück kann entweder im "Tian Wai Tian" oder im zweiten Stock eingenommen werden. Die Speisen in der Executive Lounge, einschließlich Nachmittagstee und Happy Hour, sind sehr begrenzt und von nicht besonders guter Qualität. Zum Abendessen gab es geräucherten Lachs, Schinken, Hühnerbällchen und verschiedene Käsesorten. Es gab auch einige Getränke, aber da das Essen so einfach und geschmacklos war, kam keine richtige Trinkatmosphäre auf. Das fand ich persönlich sehr enttäuschend. Ich hatte die Executive Etage gebucht, um mich im Hotel entspannen und einen Drink genießen zu können. Das Personal in der Executive Lounge verdient jedoch großes Lob! Die beiden jungen Herren hielten sich stets in der Nähe und beachteten unsere Bedürfnisse. Sie fragten oft nach, was wir brauchten, und waren schnell mit dem Service. Die Tische in der Lounge sind sehr niedrig, niedriger als die Stühle, was für meinen Mann und mich, die mit unseren Laptops arbeiten wollten, etwas unangenehm war. Hier möchte ich Vivian besonders danken! Nachdem sie unsere Bedürfnisse verstanden hatte, koordinierte sie sofort und besorgte uns einen Tisch im Restaurant "Tian Wai Tian", sodass wir arbeiten konnten. Ich bin ihr wirklich dankbar, dass sie die Bedürfnisse der Gäste erfüllt und es uns ermöglicht hat, einen angenehmen Nachmittag lang bequem zu arbeiten. Mein Gesamteindruck ist, dass das Hotel nicht sehr groß ist, nicht sehr prächtig wirkt und die Hardware tatsächlich etwas zu wünschen übrig lässt. Aber die Mitarbeiter in allen Bereichen zeigen ein hohes Maß an Serviceorientierung, stellen den Menschen und den Gast in den Mittelpunkt. Ist das nicht der größte Wunsch, den wir als Gäste haben? Ich hoffe, das Hotel kann die Gastronomie in der Lounge verbessern, das würde es noch weiter aufwerten!