King's Mansion

Das Hotel liegt im Stadtzentrum, was das Einkaufen sehr bequem macht. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber, nur ein bisschen klein.

Da es mein erster Besuch in Hongkong war und gleichzeitig ein Wochenende mit einem Promi-Konzert stattfand, schossen die Hotelpreise in die Höhe. Das Prince Hotel bot dabei ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Vor dem Check-in war ich etwas nervös, und auch als ich vor dem Eingang stand, hatte ich gemischte Gefühle. Am Ende war ich jedoch sehr zufrieden: Das Zimmer war sauber und ordentlich, die Größe war auch nicht schlecht und die Umgebung ruhig. Besonders hervorzuheben ist das sehr geduldige Personal an der Rezeption, das mir bei allen Fragen geholfen hat. Das Hotel liegt nicht weit vom U-Bahnhof Sham Shui Po entfernt, was es sehr praktisch macht, überallhin zu gelangen, und es gibt viele gute Restaurants in der Nähe.

Die Lage ist gut, mitten im geschäftigen Stadtteil Sham Shui Po, aber dennoch ruhig. Allerdings war unser Zimmer in einem niedrigen Stockwerk und zur Straße hin gelegen, sodass der morgendliche Verkehr etwas störend war. Als wir in der Nacht unserer Ankunft spät zurückkamen, schickte uns der Hotelmanager eine sehr aufmerksame Nachricht, wie wir die Zimmerkarte bekommen und einchecken können. Es war ein komplett selbstständiger Check-in, aber alles war klar und der Service war ausgezeichnet! Für eine Einzelperson ist die Zimmergröße ausreichend, nur das Badezimmer und die Dusche waren etwas einfach, ansonsten war alles super.

Ein schreckliches Check-in-Erlebnis, absolut nicht empfehlenswert! Mitten in der Nacht, um drei Uhr morgens, ertönte plötzlich ein ohrenbetäubender Feueralarm, der bis fast zehn Uhr vormittags anhielt. Normaler Schlaf war unmöglich, und ich war körperlich und geistig völlig erschöpft. Auch der Reinigungsservice war mangelhaft; während meines gesamten Aufenthalts wurde das Zimmer nie gereinigt oder aufgeräumt. Als ich zwischendurch an der Rezeption neue Handtücher beantragte, versprach das Personal, Einweghandtücher zu liefern, doch sie tauchten nie auf. Als ich später erneut zur Rezeption ging, um das Problem zu lösen, war niemand mehr besetzt, und meine Anliegen konnten überhaupt nicht bearbeitet werden. Der Komfort der Unterkunft und der Servicestandard entsprachen nicht den grundlegenden Erwartungen, das Erlebnis war durchweg miserabel.

Zum ersten Mal im Prince Hotel, die Lage ist akzeptabel. Die U-Bahn-Station ist etwa 10 Minuten zu Fuß entfernt und man kommt am belebtesten Markt von Sham Shui Po vorbei. Die Rezeption hat mir ein Upgrade auf ein Doppelzimmer gegeben, es war hell und geräumig. Allerdings war das Fenster so groß, dass die Schalldämmung etwas zu wünschen übrig ließ, und ich konnte die Autos auf der Straße nebenan die ganze Nacht hören. Die Hygiene war ansonsten gut!