City Viva Hotel (Macau) Limited

Ein Leben lang schwarz, sei vorsichtig: 1. Der muffige Geruch ist sehr stark, sobald man die Lobby im ersten Stock betritt. Er ist völlig anders als die Luft draußen. Auch an der Rezeption und im Flur roch es muffig. Das Tödlichste ist im Raum! Es ist kein muffiger Geruch, es ist so stark, dass es sich anfühlt, als würde das Leben darin Krebs verursachen. Das Lustige ist: Ein gelbhaariger Mann an der Rezeption fragte kalt, ob das Zimmer manipuliert worden sei, man müsste 100 Yuan zusätzlich bezahlen, um das Zimmer zu wechseln, oder man könne nur fragen Bitten Sie das Personal, etwas Lufterfrischer in Ihr Zimmer zu sprühen. Ich fragte, ob die Zahlung eines Aufpreises für den Zimmerwechsel garantieren würde, dass der Geruch normal sei. Die Rezeption zögerte und weigerte sich, dies zu bestätigen alle. Der muffige Geruch kehrte nach spätestens drei Minuten zum muffigen Geruch zurück. Ich habe die Rezeption gebeten, zuerst den Lufterfrischer im Zimmer zu lassen. Ich brauchte die Gegensprechanlage, um die Rezeption um Anweisungen zu bitten. Die Rezeption sagte tatsächlich, dass ich ihn nicht im Zimmer lassen dürfe. ! Der Kellner sagte mir auch, ich solle die Klimaanlage auf Maximum stellen, um den Geruch zu entfernen, aber das half überhaupt nicht. Plötzlich stellte ich fest, dass die Lüftungsschlitze der Klimaanlage mit Schimmel bedeckt waren! (Siehe Bild) Es ist so ekelhaft, dass die Klimaanlage hier draußen bläst! 2. Es ist schwierig, heißes und kaltes Wasser anzupassen, es ist entweder zu heiß oder zu kalt. Dann kam ein burmesisch aussehender Kellner und sagte immer wieder: „Verstehen Sie? Verstehen Sie?“ Ich bin mir nicht sicher, ob es eine Sprachbarriere war oder nur eine schlechte Einstellung. 3. Die Magnetkarte konnte nicht geöffnet werden, als ich am nächsten Tag ins Zimmer zurückkehrte. Die Rezeption sagte, sie sei entmagnetisiert und dürfe nicht mit Mobiltelefonen oder elektronischen Geräten abgelegt werden. Gebucht für August 800+ pro Nacht, normalerweise mehr als 400. Abgesehen von der Nähe zu den Sands gibt es keinen Vorteil. Bis auf den gelbhaarigen Mann an der Rezeption, der aussah, als wolle er das Problem nicht lösen, hatten die anderen Mitarbeiter an der Rezeption eine normale Einstellung. Kurz gesagt, bleiben Sie nicht hier, wenn Sie können. Dieses Hotel ist ein Schandfleck. Meine Reisestimmung war ruiniert.

Die Hoteleinrichtungen sind heruntergekommen und beschädigt. Das Warmwasser wird überhaupt nicht heiß Die Badetücher. Es ist so ein Müllhotel.

Es ist gut, sehr entspannend und sehr sauber? Das Zeug ist auch sehr nett?

Kleines Hotel, aber mit guter Lage, leicht erreichbar. Das ist das größte Plus des Hotels.

Staffs were very friendly! I would return to this place next time

I recently stayed at City Viva Hotel in Macau and had a mixed experience. The hotel was clean and well-maintained, which I appreciated. However, there were a few issues that affected my comfort during my stay. The main issue I encountered was with the room temperature—it was impossible to adjust it to a warmer setting, which made the room feel quite cold. As a result, I had to wear a jacket inside the room to stay comfortable. Additionally, the air quality was a concern; despite the hotel being clean, the environment felt smoky throughout my stay. There was a constant smoky odor in the air, which was unpleasant and detracted from the overall comfort of the room. I was also required to pay a deposit of HK$500 at check-in, which is something to be aware of when booking your stay. Overall, while the hotel is clean and offers decent amenities, the temperature control and smoky environment were drawbacks that impacted my experience.