Pernik

Nicht gut. Anlage ok, aber Service schrecklich. Sie konnten meine Reservierung nicht finden. Ich habe nicht genau gesucht. Gut, dass ich eine Bestätigungsnachricht erhalten habe. Das Frühstück bestand nur aus einem Spiegelei, einem Brötchen und einer Tasse kaltem Kaffee. Sonst nichts. .Die erste Kellnerin (Vorgesetzte) war unhöflich und mürrisch. )Kein Wasser. Musste einen örtlichen Laden finden..

Das Hotel war in einem guten Zustand. Es ist jedoch ein Drei-Sterne-Hotel. Der Pool war die größte Attraktion des Hotels. In der Poolbar und auf der Terrasse gab es nur Getränke, aber absolut kein Essen. Das kostenlose Frühstück beschränkte sich auf ein Sandwich mit S*****en und Käse auf einem kleinen Brötchen. Vielleicht und ein Ei, wenn Sie an einem glücklichen Tag dort sind. An den meisten Tagen nicht. Sie kamen mit einem Glas Saft aus kubanischem Wasser, den ich nicht zu trinken wagte. Sie servierten dazu ein paar Stücke geschnittenes Obst. Eine halbe Tasse Kaffee. Es war ein Glücksfall, wenn sie ZUCKER für den Kaffee hatten. Das kleine Hotelrestaurant auf der unteren Ebene bietet zwei Möglichkeiten zum Essen. S*****ensteak oder Fisch. An meinen letzten beiden Tagen gab es ein Hamburgersteak. Das war es. Die meisten meiner Mahlzeiten aß ich in Restaurants außerhalb des Hotels in mehreren Parks in der Innenstadt. Das Zimmer war sauber und gepflegt. Der Fernseher und die Klimaanlage funktionierten gut. Sie versprachen mir, während meines siebentägigen Besuchs Internetkarten zu kaufen. Aber die Internetkarten waren nie verfügbar. Ich musste in den Central Park gehen, in der Sonne sitzen und mich mit dem Internet verbinden. Jeden halben Tag war der Strom aus, daher kein Internet. Dennoch ist es immer noch der beste Ort zum Übernachten in Holguin

Hotel is struggling to offer even the basic of necessities for the traveler. Food is basic. There is nothing to eat in the poolside restaurant. Only Alcohol. No water, beer, soda, coffee. ONLY ALCOHOL. The rooms are adequate with air-conditioning. Bathrooms are clean with hot water, off-and on. The hotel does have its own backup electricity when there is no public electricity. The plus of the hotel is their large swimming pool. An enjoyable cool break at the end of a hot day. Closes at sundown.

We arrived on Sunday afternoon and the pool was filled with locals, who made the pool dirty and it was very noisy. Receptionists were friendly but most of the other staff didn't even look at us or were rude. Breakfast took forever, was bad and again rude staff Rooms were clean but outdated. Power sockets were not working well so even though our voltage is different, our phones/batteries didn't charge. City centre is a 30+ min walk All in all we did not like this hotel at all.

Great location right in the center of Holguin Cuba. Unlike resorts that are 1 hour away and secluded this hotel is real Cuba . Walking distance to the baseball stadium .Price is affordable about the same price as a casa particular but not for you money .it has 24hour security 24hour bar 3 resturants a huge swimming pool. I don't understand why peaple would go to a casa this hotel is clean has a 24hour doctor on site nurse ..the hotel is used by both Cubans and tourist . They have upgraded and renovated most rooms and resturants .top class service and security

Estuve en este hotel como parte de nuestro viaje de Luna de Miel y aunke este no era el destino que habíamos escogido,nos sorprendió para bien. Nos asignaron una suite matrimonial muy amplia y bonita. La limpieza estaba bien y teníamos varias vistas,entre ellas a la piscina que también estaba bien cuidada y tratada con productos. La jardinería MB atendida y en general las áreas de toda la instalación. Aprovechamos y conocimos Guardalavaca.Tambien se puede recorrer la ciudad. Fue una experiencia positiva y repetiría nuevamente. Gracias a su colectivo

De lo peor, paredes con moho, iluminación super deficiente (faltan la mitad de los bombillos en la habitación), el aire acondicionado es antiguo y hace un ruido insoportable, los colchones súper incómodos, mando de los televisores con baterías que no sirven,las ofertas de restaurantes de lo peor, solo agua y no embotellada, la calidad en la elaboración pésima además de lo pésimo de la oferta, en fin, un lugar(ya q no lo llamaría hotel) para cerrar.

Pésimo servio. Hemos esperado cerca de 2 horas para que nos traigan la comida y las empleadas dicen que se debe a que el restaurante está muy lleno. Las habitaciones nada del otro mundo. Sin jabón y los mandos de los equipos carecen de baterías

Me alojé en este sitio por motivos de trabajo, en un momento difícil, sin abastecimiento de comida y con constantes apagones. Eso justificaría algunos problemas, como la ausencia de ofertas gastronómicas o la limitación de sus servicios, pero no el trato frío de su personal o que no apareciera el responsable de cambiar o reparar un equipo defectuoso en la habitación. En la tienda no había ni un souvenir de Holguín. Espero que mejore y que recupere su lugar de prestigio entre las instituciones hoteleras de referencia en esa bella ciudad.