Risonare Yatsugatake
1 Nacht
Zimmer und Gäste
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Alle Unterkünfte in Hokuto
Risonare Yatsugatake
129-1, Kobuchisawa-cho, 408-0044 Hokuto, Präfektur Yamanashi, Japan
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Preisgarantie
Highlights
Kostenlose Parkplätze
Viel zu tun
Köstliches FrühstückAusstattung
Swimmingpool (innen)Kostenlos
Restaurant
Café
WLAN in öffentlichen BereichenKostenlos
ParkplatzKostenlos
Kinderclub
Kinderspielplatz
Bar
Gesamte Ausstattung
Beschreibung der Unterkunft
Weniger als 40 km von Canora Hall und 32 km von Bahnhof Kamisuwa entfernt in Hokuto gelegen, bietet die Unterkunft RISONARE Yatsugatake Übernachtungsmöglichkeiten mit einem Restaurant, kostenloses WLAN und einem kostenlosen Privatparkplatz für Gäste, die mit dem Auto anreisen. Dieses Hotel mit 4 Sternen verfügt über eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Skischule. Dieses Hotel bietet einen Innenpool und einen kostenlosen Shuttle-Service.
Die Unterkunft RISONARE Yatsugatake stellt Gästen klimatisierte Zimmer mit einem Schreibtisch, einem Wasserkocher, einem Kühlschrank, einer Minibar, einem Safe, einem Flachbild-TV und einem eigenen Badezimmer mit einer Dusche zur Verfügung. Die Gästezimmer in der Unterkunft RISONARE Yatsugatake sind ausgestattet mit einem Sitzbereich.
Gäste der Unterkunft RISONARE Yatsugatake können ein als Buffet angebotenes Frühstück genießen.
In der Unterkunft RISONARE Yatsugatake sind ein Verleih von Skiausrüstung und ein Fahrradverleih verfügbar. Die Gegend ist beliebt zum Skifahren und Fahrradfahren.
Shirakaba-See liegt 37 km von der Unterkunft RISONARE Yatsugatake entfernt, während Suwa-See 38 km entfernt ist. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Matsumoto, 58 km von der Unterkunft RISONARE Yatsugatake entfernt.
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7,5/10
Sauberkeit7,6
Ausstattung7,6
Lage7,6
Service7,5
Alle 20 Bewertungen
Umgebung
Zug: JR Kobuchizawa station
(1,9 km)
Zug: JR Kai-Koizumi station
(6,3 km)
Sehenswürdigkeiten: もくもく湯
(<100 m)
Sehenswürdigkeiten: Il Mare
(110 m)
Sehenswürdigkeiten: Philia Museum
(360 m)
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Übersicht
Zimmer
Gästebewertungen
Service & Ausstattung
Bestimmungen
1
Apartment (Terrasse)
4 Small double beds
70 m² | Etage: 2
Mit Fenster
Kostenloses WLAN
Nichtraucher
Klimaanlage
Privates Badezimmer
Badewanne
Kühlschrank
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2
Standard-Zimmer (2 Betten) (Terrasse)
2 Einzelbett
35 m² | Etage: 2
Mit Fenster
Kostenloses WLAN
Nichtraucher
Klimaanlage
Privates Badezimmer
Badewanne
Kühlschrank
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1
Modernes Standard-Zimmer (2 Betten)
2 Einzelbett und 1 Bettsofa
35 m² | Etage: 2
Mit Fenster
Kostenloses WLAN
Nichtraucher
Klimaanlage
Privates Badezimmer
Badewanne
Kühlschrank
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2
Apartment
4 Einzelbett
70 m² | Etage: 3
Mit Fenster
Kostenloses WLAN
Nichtraucher
Klimaanlage
Privates Badezimmer
Badewanne
Kühlschrank
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Gästebewertungen
7,5/10
20 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen- Sauberkeit7,6
- Ausstattung7,6
- Lage7,6
- Service7,5
Durchschnitt für vergleichbare Unterkünfte in Hokuto
Gastnutzer
8. April 2024
房間一般，筒單如商務酒店，失望的星野，到時大堂無人，服務員很少，早餐排隊，所謂商業街，沒幾家營業，温泉在室外，下雨可慘了，穿衣泡温泉，可能更適合日本家庭，很吵，小孩多，大堂沙發破舊不堪
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FarAway44580679999
5. April 2025
リゾナーレ施設内にあるショップにて、本などを購入したが、 店員の会計ミスがあった。 店員はそのミスにだいぶたってから気が付いたようで、（こちらはミスなど知らなかった） その後ホテル施設中を犯人を捜すかのように我々を探し回ったようで、だいぶ時間が経ってから、家族でくつろいでいた関係のない場所で店員に「会計ミスがあったから店に戻ってくれ。」と言われ、大きな紙袋をもって距離がある店まで歩かされ会計修正をした。戻ったが、再度レジをした女性店員からは丁寧な謝罪もなし。 まるで我々が悪者のような扱い。 ミスをしたのは店員であるにも関わらず、とにかく全てが不愉快であった。 せっかくの旅行がこのすべてで台無しとなり、終始不愉快で終わった。 もう二度とここには行かない。
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Gastnutzer
12. Dezember 2024
今まで宿泊してきたホテルの中で最低でした。プールやアクティビティは充実の内容ですが、ホテルの対応がとにかく酷かった。宿泊時期が9月の後半だった為、子供用の新品の長袖の上着をクローゼットにかけたまま忘れて帰ったら、我々にに連絡もなく捨てられました。ホテルには弁償してもらいたくて連絡を入れた訳ではないのですが、とにかくマニュアルに記載の通りの一点張りで話を一切聞いてもらえませんでした。部屋のクローゼットにきれいにかけてある服は持ち主もわかるわけですし廃棄物扱いになるのですかね？何よりも子供の服が捨てられた事が本当にショックでした。 ホテルとしてのスタンスに大きな疑問を持ちました。。
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Gastnutzer
2. September 2024
都心や駅からのアクセスも良く、素敵な滞在が楽しめました。 お部屋は建物はちょっと古い部分があるのは否めませんでしたが、洗練された雰囲気やダイニングやサービスがカバーしてくれたように感じます。 ピーマン通りの散策、アスレチック施設の他、ホテル主催のアクティビティなど、子連れでも飽きない滞在でした。ただ、ピーマン通りのレストランは混んでいたり、さほど数が多いわけではないため、短期滞在向けかと思います。 都心からも手軽で行けるので、1泊2日、2泊3日の小旅行には良いかと思いました。
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Gastnutzer
14. Januar 2024
子連れで気兼ねなく遊べた。プール・レストラン・部屋は子供用のグッズやアメニティが揃っており助かった。隣の部屋の音は気にならず、子供が部屋で騒いでも気を使わずに済んだ。館内の清掃も行き届いており安心だった。 スタッフは皆にこやか。特に子供向けアクティビティ（空中散歩・キッズスタジオ）はとても面倒見が良く、その割に値段もお手頃と感じた。無料送迎バスも使い勝手が良く、運転手さんの感じもよく、荷物も大切に扱って積み込んでくれて助かった。 ただ、フロントやバイキングレストラン等のスタッフは、あまり慣れていないのか、まごついた様子の方が多いような印象をうけた。また、施設内のレストラン（蕎麦屋やバーガー屋等）は値段が高く、売り切れも多く、接客もいまいちと感じた。 もくもく湯の洗い場や脱衣所は使いやすく気持ち良いが、部屋から離れているのと、大浴場が混浴しかないというのは、子連れにとっては少々使い勝手が悪かった。 また報道で、星野リゾートスタッフ全員マスクなしという方針を聞いたが、マスクの着用・非着用は強いられるものではないし、花粉症だったり、少し体調不良だったりするスタッフには、適宜マスクを付けておいてもらったほうがむしろこちらも安心する。
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Gastnutzer
20. Dezember 2023
以前も利用したことのあるホテルです。 小4の娘がプールに行きたいと言ったので、こちらに中学生の息子と家族で2泊3日宿泊しました。 私はあまり体調も良くなくプールサイドにいたところ、子供たちだけで遊んでいたのですが、親が居ないとプールの中には入れないと注意を受けたそうです。 小さなお子さんですと、もっともだと思いましたが小学4年生ですと子供同士で利用可能な施設も多くあり、スタッフの方に訊ねました。 すると中学生は利用可能ですが、小学生以下は親が一緒に水の中に入らないと利用できないとの回答でした。 私が体調不良を訴えると、そういう方もいますが、規則ですので、プールには娘は入れないとの事でした。 高校生も溺れたことがあるので、無理だと、、 そうなると誰でも溺れるリスクはあるし、言ってることがよくわからないと思いました。 冷たく言い放ち、娘は私が入らないとプールにも入れないとわかり、悲しそうにしてたので、私も体調不良の中プールに入りました。 とても感じの悪い対応で、接客どころか人の心を持てない女性スタッフなのかと不快な気持ちになりました。 こちらの施設は高圧的態度で説明するよう教育されてるのでしょうか。 ホテル側も宿泊予約の告知として、小学生も親が水中に入らないと入水禁止としっかり明記した方が良いと思います。 小学校高学年のお子さまと利用の際は皆さまもお気をつけください。 旅行が趣味で、各所にある星のリゾート、会員制ホテルや老舗旅館、大型ホテル等、色々宿泊してますが、今までこのような酷い接客を受けたことがありません。 ホテル側も今回の件は知ってますが、クレームに慣れているのか、帰り際も真摯な対応ではありませんでした。 最後まで残念な形になり最悪な旅行になりました。
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Gastnutzer
28. Oktober 2023
◾️食事 ワイワイグリルで朝食と夕食をとりました。 セントラルキッチン方式と聞きますが、メニューが豊富でおいしかったです。 野菜(特にトマト)、ピーチミントジュース、ワッフルとヨーグルトクリーム、ソフトクリームが特においしかったです。 夕食のワイワイグリルで有料ドリンクメニューを渡され、どれにしますか？と聞かれました。炭酸や変わったジュースがあまり得意ではない子どもたちですが、それしかないなら…とドリンクを選択。オーダーしたぶどうジュースは美味しかったですが、フリードリンクが充実していてそちらの方が好きなジュースが多かったので、先にフリードリンクもあると案内して欲しかったです。知っていれば無理やり子どもに有料ドリンクをオーダーしなかったのに。 また、ピーマン通りのお店の閉店が早すぎる。２日目の夕食は飽きると思ってワイワイグリルは予約しませんでしたが、繁忙期によく知らない人が宿泊に来たら、夕食難民になるだろうと思いました。 せめて20:00ラストオーダーに出来ないものか… ◾️建物 レジデンス棟に宿泊しました。 そこそこの料金を払いましたが、室内階段の隅の埃は溜まって白いし、赤いカーペットの白抜けたシミはそのまま、お風呂のタイルの目地が剥げたり汚い、窓のサッシもそう… イチオシだろうプールも、女子更衣室からプールに入る扉辺りが清掃が行き届いていない、更衣室も埃が目につく、ドアや壁や床の錆や汚れやペンキの剥げが気になる気になる。プール自体も床が剥げていたり汚れていたり、借りた浮き輪が汚れていたり、モヤモヤしました。水回りだから清潔をキープするのは大変だと思いますが、子どもがいなければ入りたくなかったです。 もくもくの湯の内湯の洗い場も老朽化が目立ち、全然気持ちよくお風呂に入れませんでした。 虫がいるのは仕方ないですが、老朽化はどうにかしてもらいたい。そこそこのお金払ってるんですけど… ◾️サービス 星のや富士に行った際は、サービスもホスピタリティもとても良く、また行きたい！連泊すれば良かった！と思いました。ワイン会があるので行ってみましたが、大人も子どもも2〜3口のワインもしくはジュースのみで、立ったまま。話を聞く間に飽きるお子さんたち。わざわざ行かず、ワインを自分でさっさと買えば良かったなと思いました。 星のや富士なら、試飲で飲み比べたりナッツやチーズをペアリングしたり出来ただろうなと思いました。 ブックカフェのところにあるワインの試飲とミニボトル購入ができる仕組みは、大変良かったです！もっとここを推すべきじゃいでしょうか。 ◾️アクティビティ 森の空中散歩がめちゃくちゃ良かった！ ◾️総合 建物の老朽化、清掃の足りなさ、建物自体を持て余している感じ、ピーマン通りの使いにくさ、というのが気になってしまい、もう行くことはないなと思いました。そろそろ全面リフォームの時期ではないかと思います。
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Gastnutzer
21. August 2023
八ヶ岳パーキングエリアで八ヶ岳を眺めて高原リゾート気分が盛り上がったところで向かったのが、リゾナーレ八ヶ岳です。 ご存じ、星野リゾートが展開するリゾート系のリゾナーレです。全長150mの、カラフルな花たちが満ち溢れているピーマン通りには、素敵なレストランやカフェ、特色を活かした雑貨店などが並んでいるので、宿泊した翌日はのんびりとピーマン通りを歩きました。 夕食と朝食は、ホテル内にあるワイワイグリルでいただきました。このワイワイグリルは、ホテルの予約が完了したら早めに予約することをお勧めします。私たちもホテルの予約の後、すぐ予約できたので希望の時間帯が取れましたが、後になると希望の時間は空きがなくなる恐れがありますよ。 翌朝は、そこで水遊びはしませんでしたが、造波プールの「イルマーレ」を見てきましたが、宿泊客は無料で利用できるんです。 １泊して、翌日は、各施設をたっぷりと楽しむことができるリゾートでした。
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Gastnutzer
23. Juli 2023
初の星のリゾートということでとても期待して行きましたが費用対効果が悪すぎてがっかりでした。平日はウェルカムドリンクさえありません。 施設は古くて汚く、設備も悪い。アメニティーも全く充実しておらず、せめて子供には子供用の部屋着を用意してほしかった。 冷蔵庫の音もうるさいうえにベッドの真横で不快。 スタッフの対応も悪く、同じ質問にたいして答えが３者三様。娘は生*アレルギーなので火をよく通してほしいというお願いも聞き入れれもらえず、アレルギー対応も全くしてもらえない宿はここが初めてです。 部屋の窓の外はアスレチックになっておりカーテンをあけて外を見ると部屋の中は丸見えです。 夜のレストランも早く締まるので夕食難民になります。近くにコンビニがあったのでコンビニで購入しましたが現実逃避にお金をかけてリフレッシュしにいった旅行先でまさか夕飯がコンビニになるとは思いませんでした。 もくもく湯も温泉ではなく近所の銭湯以下の施設でがっかり。狭くて作りも悪くまったく癒されませんでした。 もう二度とこちらの宿泊はありません。
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Service & Ausstattung
Beliebteste Ausstattung
Swimmingpool (innen)
Kostenlos
Restaurant
Café
WLAN in öffentlichen Bereichen
Kostenlos
Parkplatz
Kostenlos
Kinderclub
Kinderspielplatz
Bar
Skifahren
Abholservice vom Bahnhof
Kostenlos
Taxi-Buchungsservice
Kinderbetreuungsservice
Aufpreis
Gepäckaufbewahrung
Spa
Wäscheraum
Massageraum
Konferenzraum
Aufpreis
Kinderbecken
24-Stunden-Service der Rezeption
Swimmingpool (innen)
Restaurant
Bar
Spa
Restaurant
Restaurant
Küche: Japanisch
Weitere Ausstattung
Internet
WLAN in öffentlichen Bereichen
Kostenlos
Swimmingpool (innen)
Öffnungszeiten
Parkplatz
Parkplatz
Kostenlos
Verkehrsmittel
Shuttle-Service
Kostenlos
Bringservice zum Bahnhof
Kostenlos
Abholservice vom Bahnhof
Kostenlos
Taxi-Buchungsservice
Business-Services
Konferenzraum
Aufpreis
Rezeptionsdienste
Gepäckaufbewahrung
24-Stunden-Service der Rezeption
Gesprochene Sprachen
Japanisch
Essen & Trinken
Café
Bar
Kiosk/Laden
Öffentliche Bereiche
Rauchverbot in öffentlichen Bereichen
Verkaufsautomaten
Fahrstuhl
Gesundheit und Wellness
Mountainbiken
Körperpflege
Skiunterricht
Kostenlos
Ski-Shuttle
Öffentliches Bad
Kostenlos
Skifahren
Skilift
Außerhalb
Skipässe
Abstellraum für Skiausrüstung
Verleih von Skiausrüstung
Spa
Massageraum
Skipisten
Außerhalb
Reinigungsservice
Wäschetrockner
Waschmittel
Wäscheraum
Einrichtungen für Kinder
Kinderclub
Kinderspielplatz
Kindermahlzeiten
Kinderbetreuungsservice
Aufpreis
Kinderbademantel
Kinderhausschuhe
Kinderbecken
Sicherheit
Sicherheitspersonal
Feuerlöscher
Bestimmungen der Unterkunft
Check-in- und Check-out-Zeiten
Check-in: 15:00 Uhr bis 23:00 Uhr
Check-out: vor 12:00 Uhr
Öffnungszeiten der Rezeption: 24/7
Wenn du außerhalb der Check-in Zeiten ankommst, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus.
Richtlinien für Kinder
In dieser Unterkunft sind Kinder jeden Alters willkommen.
Für Kinder, die vorhandene Betten nutzen, können zusätzliche Kosten anfallen. Gib die Anzahl der Kinder ein, um einen genaueren Preis zu erhalten.
Kinder- und Zustellbetten
Bei allen Zimmertypen können Kinderbetten und zusätzliche Betten hinzugefügt werden.
Die Kosten für zusätzliche Betten und Kinderbetten sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen im Hotel bezahlt werden.
| Alter | Gebühr |
|---|---|
Kinder bis einschließlich 3 Jahren | 5.093 JPY(ca. 31,22 €) pro Person und Nacht Kinderbett: Kostenlos |
Kinder ab 4 Jahren | 5.093 JPY(ca. 31,22 €) pro Person und Nacht |
Frühstück
ArtWestlich, Japanisch, Amerikanisch
ArtBüfett
Öffnungszeiten[Mo. - So.] 06:30-09:30 Geöffnet
| Alter | Gebühr |
|---|---|
Kinder bis einschließlich 3 Jahren | Kostenlos |
Kinder im Alter von 4 bis 6 Jahren | 1.400 JPY(ca. 8,59 €) pro Person |
Kinder im Alter von 7 bis 11 Jahren | 1.960 JPY(ca. 12,02 €) pro Person |
Kinder im Alter von 12 bis 17 Jahren | 2.800 JPY(ca. 17,17 €) pro Person |
Erwachsene | Büfett:2.800 JPY(ca. 17,17 €) pro Person |
Die Kosten für zusätzliches Frühstück sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen vor Ort bezahlt werden.
Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet
Assistenztiere
Assistenztiere sind gestattet
Altersvorgaben
Der Hauptgast, der eincheckt, muss mindestens 18 Jahre alt sein.
Zahlung im Hotel
Rechtliche Informationen
Diese Unterkunft wird von einem gewerblichen Gastgeber angeboten. Professionelle Gastgeber sind Parteien, die für Zwecke handeln, die mit ihrem Handel, Geschäft oder Beruf zusammenhängen und nach EU-Recht als Gewerbetreibende gelten.
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Beschreibung der Unterkunft
- Anzahl Zimmer: 132
Weniger als 40 km von Canora Hall und 32 km von Bahnhof Kamisuwa entfernt in Hokuto gelegen, bietet die Unterkunft RISONARE Yatsugatake Übernachtungsmöglichkeiten mit einem Restaurant, kostenloses WLAN und einem kostenlosen Privatparkplatz für Gäste, die mit dem Auto anreisen. Dieses Hotel mit 4 Sternen verfügt über eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Skischule. Dieses Hotel bietet einen Innenpool und einen kostenlosen Shuttle-Service.
Die Unterkunft RISONARE Yatsugatake stellt Gästen klimatisierte Zimmer mit einem Schreibtisch, einem Wasserkocher, einem Kühlschrank, einer Minibar, einem Safe, einem Flachbild-TV und einem eigenen Badezimmer mit einer Dusche zur Verfügung. Die Gästezimmer in der Unterkunft RISONARE Yatsugatake sind ausgestattet mit einem Sitzbereich.
Gäste der Unterkunft RISONARE Yatsugatake können ein als Buffet angebotenes Frühstück genießen.
In der Unterkunft RISONARE Yatsugatake sind ein Verleih von Skiausrüstung und ein Fahrradverleih verfügbar. Die Gegend ist beliebt zum Skifahren und Fahrradfahren.
Shirakaba-See liegt 37 km von der Unterkunft RISONARE Yatsugatake entfernt, während Suwa-See 38 km entfernt ist. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Matsumoto, 58 km von der Unterkunft RISONARE Yatsugatake entfernt.