Hotel Zugbrücke Grenzau(Hotel Zugbruecke Grenzau)

Schon vor der Reise wird man willkommmen geheisen. das Gebt nahtlos bis zur Abreise.. Tolles Hotel mit super Mitarbeiter.

Wir haben den Aufenthalt einfach nur genossen. Haben viel entspannen können. Trotz der vielen Gäste fühlten wir uns nicht eingeengt. Die Betten waren großartig, genau wie die Pizzen im BREXX. Wir waren nicht das letzte mal bei euch.

Wir haben zu sechst eine wunderschöne Zeit bei euch gehabt … Sauna , Massage, essen alles top ..wir sind auch wandern gegangen.. vom Hotel ist es ein Katzensprung zu tollen Wander Routen… durch Wälder und Felder …

Top Hotel! Super Tischtenniskurs mit sensationellem Essen und wunderbarem Wellnessbereich. Die Honig-Wabe des Frühstücksbuffet war aussergewöhnlich und sehr sehr lecker. Alle Mitarbeiter waren hilfsbereit und sehr freundlich. Das Tischtennis Training hat viel Spass gemacht und war erfolgreich!

Vor Anreise große Ansprache an den Gast. Bei Ankunft nicht wirklich freundlich, man ließ mich eine Weile stehen bis ich angesprochen wurde. Das Dinner-Buffet war zum Preis-/Leistungsverhältnis völlig inadäquat und lieblos. Die drei Hauptspeisen waren ohne Geschmack und Würze, eher langweilig, das merkwürdige Nudelgericht nicht ansprechbar. Auch das Frühstücksbuffet war sehr seltsam. Haben Sie eigentlich mal Ihren sogenannten "Orangensaft" probiert, das ist nicht mehr als gefärbtes Wasser!!! Und auch der Kaffee?? Die Bar war am Sonntag geschlossen, was vorher auch nicht aus den Unterlagen erkennbar war und am Montag musste man zwangsläufig im Hotel-Restaurant zu Mittag essen (sehr teuer bei wenig Auswahl), da das Brexx nur am Abend geöffnet hatte. Auch das war mir bei Anreise leider nicht bekannt, auch nicht, dass das Hotel völlig abgeschieden liegt und man gezwungen gewesen wäre bis nach Höhr-Grenzhausen zu fahren, um mittags zu essen. Wenn man aber nur zwei Tage eine Aus-Zeit macht, hat man natürlich auch keine Lust, extra wegzufahren und sich eine Lokalität zu suchen. Zimmerservice gibt es auch nicht mehr und das immer im Vergleich zum Preis. Am zweiten Tag (da ich den Pool genutzt habe) bat ich um Austausch aller Handtücher. Ich musste zweimal an der Rezeption anrufen, um frische Handtücher zu bekommen. Da mir das Dinner-Buffet nicht zusagte, habe ich darum gebeten, das hochpreisige Dinner-Buffet (39,00 Euro) am zweiten Abend mit einer Pizza ausgleichen zu dürfen. Oh nein, man hat mir den Betrag für das Dinner-Buffet nicht mit der Pizza verrechnet, sondern zusätzlich noch die Pizza belastet (für eine ganz einfache Pizza 17 Euro!) - auch obwohl ich am zweiten Frühstück (bei der sogenannten Aus-Zeit-Buchung) gar nicht mehr teilgenommen hatte, da ich bereits um 6.00 Uhr abgereist bin. Aber, obwohl kein Zimmerservice vorgenommen wurde, war jemand vom Personal in meinem Zimmer während meiner Abwesenheit!!!??? Wie soll man das verstehen? Und das Personal am Empfang war auch nicht so freundlich, wie es im vorhinein bei den diversen Nachrichten, die man erhalten hat, angedeutet worden war. Alles in allem kein adäquates Preis-/Leistungsverhältnis für mich.

wie bereits erlebt, tip top- Personal Service orientiert, freundlich und hilfsbereit, keine Beanstandungen, Räumlichkeiten praktisch, Technik i.O. Gern werden wir Ihre Lokation nutzen, der nächste Termin für eine rel. große Veranstaltung ist bereits gebucht

Service, Sauberkeit, Qualität u d Auswahl Speisen sind top! Lediglich sie Zimmergrösse, vorallem Bad kann man bemängeln und dass Teppich sowie Ausstattung tlw recht altbacken sind. Wir kommen aber gerne zu Tagungen!

Sehr schönes Hotel mit hervorragendem freundlichen Service. Das Servicepersonal ist aufmerksam und zuvorkommend. Sehr schöner und sauberer Spa Bereich. Hervorragendes Essen. Ein entsoanntes und erholsames Wochenende.

Freundlicher Empfang mit gutem Informationsfluss, alles ist barrierefrei zu erreichen. Das Zimmer war ausreichend groß und geräumig eingerichtet, ein Arbeiten im Zimmer ist sehr gut möglich, da es über ausreichend Steckdosen, WLAN und einen Schreitisch mit Licht und Wasserkocher (Tee und Kaffee) verfügt. Allgemein ist das Hotel sehr sauber und stilvoll. Die Seminarräume sind hell, geräumig, technisch und optisch sehr gut ausgestattet. Für Gruppenarbeiten oder ähnliches Aufgaben stehen viele Sitzgruppen und Bereiche zur freien Verfügung bereit. Alle Mitarbeitenden sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Küche, das Restaurant, das Essen - vielseitig und hervorragend. Unsere Firma freut sich auf einen nächsten Aufenthalt.