Gastnutzer
2. Juni 2025
Service: Der Service an der Rezeption war sehr gut, der Ton war freundlich und zuvorkommend. Die 4 Punkte gab es, weil das Problem nicht gelöst wurde, deshalb vergebe ich nicht die volle Punktzahl.
Gründe für die schlechte Bewertung: Das erste Problem war, dass das WLAN 8523 am 2. Juni gegen 1:20 Uhr nicht verbunden werden konnte und nicht genutzt werden konnte. Dadurch konnte das lokale Netzwerk nicht mit dem Fernseher und der Handy-Bildschirmprojektion verbunden werden. Ich hatte einen Film auf mein Handy heruntergeladen und wollte ihn mir im Liegen ansehen, aber jetzt funktioniert er nicht mehr. Das Erlebnis war sehr schlecht. Ich rief an der Rezeption an. Die Rezeption war freundlich und zuvorkommend. Ich überlegte, wie ich den Sicherheitsbeamten bitten könnte, das WLAN-Gerät neu zu starten. Der Sicherheitsbeamte konnte den Router im Zimmer nicht finden. Ich erklärte das Problem erneut an der Rezeption. Letztendlich konnte das Problem nicht gelöst werden, und der Sicherheitsbeamte wurde zurückgeschickt. Das zweite Problem war, dass sich die Netz- und Audiokabel verheddert hatten, was zu Kurzschlüssen führen konnte. Das dritte Problem ist, dass der Teppich im Zimmer ein Zigarettenloch hat.
OriginaltextVon Google übersetzt