Gastnutzer
10. Mai 2024
Der Service an der Rezeption war sehr schlecht, ich weiß nicht, ob er Asiaten diskriminierte. Zuerst fragte mein Freund ihn nach dem Parken an der Rezeption, aber er ignorierte es und der Gast neben ihm informierte ihn freundlich. Da wir uns dann nicht auf derselben Etage wie mein Freund befanden, fragte ich beim Einchecken, ob es auf derselben Etage ein anderes Zimmer gäbe und ob unser Zimmerpreis das Frühstück beinhaltete, und die kalte Antwort war: Nein. Doch dann meldete sich ein Gast und sagte ja. Wir kamen nach dem Einchecken herunter und wollten ihm ein paar Fragen zu den Gebühren stellen, aber niemand war da ...
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